前情提要:
小弟是辦遠傳599不限速不降速吃到飽 學專488 門市優惠100 一共月付388單門號吃到飽
前幾天搬新租屋處後上傳只有0.x 丟包率20%以上
正文:
今天下午去遠傳台南東寧直營門市反映網速問 希望幫忙回報工程部門協助處理
門市人員一開始就質疑我388不是吃到飽
我說明我的方案後 就開始跟我說 低資費頻寬就是差 要高速就要辦到600多以上 才有基地
台高優先使用權
我一聽就覺得是唬爛 他就在那邊說 真的啊 新聞都有報 你沒看新聞喔
我就問他 所以低月租吃到飽就是次等公民?
他又說他沒這樣說
我就不想跟他講了 於是我就問 你確定你的說法是對的嗎 我可以打電話問客服?
他就開始支支吾吾說他沒有說 後來又惱羞嗆說你確定要搞成這樣?
後來我說沒關係我再跟客服確認就起身離開 他就起身跑出櫃檯貼我很近說 你現在是想怎樣
?
於是我就拿起手機錄影自保 這位人員就打電話報警了
但警察說因為是公眾場所我有權錄影不會叫我刪除 聊個天我就離開了
其實小弟很懂門市人員推銷業績壓力 但用騙的真的讓人很火大 被拆穿還惱羞
至於開始錄影後的內容 大概就是另一個人員出來緩頰但又不敢為同事的說法背書
然後還在跟我講 推薦我高資費搭機是為我好 為了我的權益著想之類的
上來回報給各位鄉民參考