[心得] 遠傳台南東寧直營門市

作者: ado1923 (dodo)   2020-09-09 17:30:11
前情提要:
小弟是辦遠傳599不限速不降速吃到飽 學專488 門市優惠100 一共月付388單門號吃到飽
前幾天搬新租屋處後上傳只有0.x 丟包率20%以上
正文:
今天下午去遠傳台南東寧直營門市反映網速問 希望幫忙回報工程部門協助處理
門市人員一開始就質疑我388不是吃到飽
我說明我的方案後 就開始跟我說 低資費頻寬就是差 要高速就要辦到600多以上 才有基地
台高優先使用權
我一聽就覺得是唬爛 他就在那邊說 真的啊 新聞都有報 你沒看新聞喔
我就問他 所以低月租吃到飽就是次等公民?
他又說他沒這樣說
我就不想跟他講了 於是我就問 你確定你的說法是對的嗎 我可以打電話問客服?
他就開始支支吾吾說他沒有說 後來又惱羞嗆說你確定要搞成這樣?
後來我說沒關係我再跟客服確認就起身離開 他就起身跑出櫃檯貼我很近說 你現在是想怎樣

於是我就拿起手機錄影自保 這位人員就打電話報警了
但警察說因為是公眾場所我有權錄影不會叫我刪除 聊個天我就離開了
其實小弟很懂門市人員推銷業績壓力 但用騙的真的讓人很火大 被拆穿還惱羞
至於開始錄影後的內容 大概就是另一個人員出來緩頰但又不敢為同事的說法背書
然後還在跟我講 推薦我高資費搭機是為我好 為了我的權益著想之類的
上來回報給各位鄉民參考
作者: siekensou000 (小胖宅)   2020-09-09 22:05:00
LM111上下都一直滿速,所以他的說法並不正確,就算是真的有分級那個也太低了。
作者: abcd425heart (鮪魚蛋)   2020-09-10 01:00:00
櫃檯都有全時錄音錄影,站得住腳就跟客服提客訴
作者: longkiss0618 (劍舞北極)   2020-09-10 08:30:00
高調
作者: KamenBalance (旁觀)   2020-09-11 14:17:00
別的不說,先檢舉室內公共場合沒戴口罩

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