[心得] 令人失望的華碩首次連網

作者: adolph8888 (離人劍(ptt生日快樂))   2020-10-05 23:39:40
今年初看上ZF6的CP值後購買8G/256的機種~~~
使用上感覺非常良好XD相機翻轉也很好玩
但...直到玩寶可夢對戰時會一直LAG?
連我索備用機XZ2也沒這麼嚴重!
一氣之下就送修皇家
當然...經過一些檢測就原物送回了...嘆息
本身沒有重度遊戲需求
此時開始物色下一隻手機
此時看到華碩保固條款寫著
此處所載之保固狀態僅供參考,若使用者無法提供該產品對應的有效購買發票時,該產品
保固期限將以華碩產品啟用後的首次連網日期開始計算;若既無法提供對應發票,
又無法查到首次連網紀錄,則產品保固期將以機身序號所對應的出廠日期開始計算。
在網路上沒人分享的情況下
最後左跪ROG主機板,右跪ROG顯卡的情況下
跟老婆大人請款收了一隻全新ROG PHONE 2
PS.因為ROG3太貴,二手ROG2又看不到理想的
一收到手機,是包膜全新未拆的
當下用序號查保固到今年10月
客服1.說明保固採用經銷商取貨的時間計算
如果要更新保固需要購買證明,當下看不到連網的紀錄?
第二次時補充說明
手機是由遊戲廠商活動時抽到,所以不會有發票
能否用其他的東西取代?
客服2.您可以提供看看領據,會回報看看後端,目前依舊沒有連網紀錄
第三次時補充說明
一個禮拜後,跟賣家要到官方的中獎領據。
PS.自行聯繫FB遊戲客服想問出貨證明,結果被封鎖XD
客服3.幫您查詢保固還是到10月,後端也完全查不到連網紀錄,
而且抽獎的產品沒有保固才對。
接下來我就質疑,這又不是華碩提供的抽獎,為什麼會沒保固?
而且提供領據是希望產品能有個日期的依據,是前幾個月中獎的
我手機用了快兩個禮拜,完全沒連網紀錄嗎?
最後還是感謝客服,在自己想辦法,因為也只是同樣的回答
上網再仔細做了功課後,目前似乎只有蘋果有首次連網計算保固?
華碩這項功能應該只是參考用,提供給大家做參考,感謝。
作者: shinjikayama (羽山)   2020-10-06 01:20:00
先猜蝦皮買的..之前也是問過中獎機..後來去查帳號..人家就是職業抽獎集團,FB到處參加抽獎,拿獎來賣..便宜2.3000換沒保固..高價手機我不敢..

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