1.依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:
消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價。
法律就訂在那邊，消費者網購7天內本來就可以無條件退貨，而且不用承擔任何費用
消保會那邊也回覆了，
如果業者無法承擔退貨造成的損失，就不應在網路上販售。
就算今天消費者買商品了，顏色不喜歡，拍照不好看，充電太慢，
用了不喜歡就是可以退。
業者額外加的一些條文
例如：
七天鑑賞期非試用期，
商品拆封後退貨必須承擔20%整新費用
商品上網註冊後不接受退換貨，
商品售出後一律不接受退貨，
贈品拆封後不接受退換貨，
退貨必須負擔運費手續費，
一堆有的沒的規定，
這些規定本來就是業者自己加的，
跟中華民國法律牴觸根本無效。
只是大家覺得跑調解委員會太麻煩就摸摸鼻子，
買了就算了吧，
到最後就變成業者訂的規定最大，消費者只能吃悶虧，
當然也有些例外是不能退貨，
那最後也只能由消保官來認定，
支持原PO，走法律程序！加油