借標題
今天跑去新竹中正舊換新
先因為原本的手機資料要轉移到新手機
要求先檢測再重置 被拒絕
說他們sop沒有這樣 都是直接重置再跑檢測
他說可以先幫我轉移 當時沒想那麼多就說好 於是就開新機轉移
然後說檢測沒過的話就是1000
然後就拿一些文件叫我簽 我就傻傻的簽了
檢測時 告訴我有烙印 指著一個我看不是很清楚的地方告訴我 我說這不是人為的
是螢幕本身的問題啊 店員說他們內部sop就是有烙印就是不合格只能1000,於是我在店內開官網看回收標準 沒有烙印這一項
但店員用 以專賣店保有判定是否符合回收這點來打我,我說那不要換了 他就說已經開新機
整個........無言 只能吞了,等明天再打客服了
https://imgur.com/a/qAWQ6E0