大家好～
上星期陪朋友去附近的台哥大特約店換電池，結果一波三折，光是去那裡送修就搞了快一小
時，櫃檯人員說要簡訊做憑證，好死不死上次系統更新失敗，那封簡訊還沒備份到，所以簡
訊不見了，只好在現場打客服幹嘛的花上不少時間，當下給了單子後收了$990。
幾天後第一次打來以為是好了，結果竟然是說當下填單子的時候，店員忘了填手機外觀狀況
，結果這支音量鍵有撞凹，得送回去填好再重送，當下覺得超扯，連標準SOP都有問題，重
送之後想說應該不會有問題了。
哪知道再隔幾天又接到電話， 這次是說手機序號有不同，不授予維修服務，聽到後心涼了
一半，手機是親戚退下來送的，不知道序號不同會不會是蘋果原廠整新機？還是代表有在外
面修過？又或者是拼裝機？
今天去拿回來的時候竟然說當初沒付錢，看來先給單子才收錢問題真的很大，還好之後追問
他們又再檢查了一次，就發現的確有收過，於是拿回退款$990，還好朋友有心理準備，不然
錢怎麼少的可能都不曉得。
想問如果是原廠整新機會有這種情況嗎？會不會序號不同導致原廠不受理？還是原廠會有記
錄？
因為現在續航不是很優，想換電池又遭拒，不知道有沒有推薦的維修店家，有不錯的服務、
技術和品質好的副廠電池，或是能讓原廠接受維修的辦法，謝謝！
話說這是不是代表特約服務還是有差，可能會有店員素質參差不齊的問題？