https://finance.sina.cn/tech/2021-01-13/detail-ikftssan5269403.d.html
1月12日消息，據報導，網友稱拼多多App遠端將手機相冊中的圖片刪除，該行為被vivo手機系統檢偵測並提示。該網友收到提示後，發現本應在相冊裡的圖片出現在回收桶。
據了解，該圖片是一張有關拼多多拉新活動的截圖。此活動頁面原本顯示“邀請1人，直接提現100元”，但在上述網友按照規則拉新一人後，“100元”變成了“隨即金額”。他隨後向拼多多客服發送截圖進行理論，在一番溝通之後接收到該截圖被刪除的提示。
該報導發出後，外界普遍開始質疑拼多多是否存在侵犯用戶個人隱私信息的行為。
對此，拼多多於12日晚7點通過官方微博回應，首先承認了是其App刪除了該用戶照片，但同時表示並非透過遠端操作客戶手機達成，而是由於客戶App的誤操作。
拼多多在公告中解釋，在其App的客服聊天頁面，用戶通過“+”選擇拍照並完成發送後，原圖會被保存至系統相冊。但如果經過編輯，新的圖片發送後，保存在系統相冊的原圖就會被刪除，僅保留編輯後的圖片。
拼多多想表達的意思是，用戶發送的截圖因經過再編輯，原圖被App自動刪除了，進而導致vivo系統認為其有刪除圖片的操作。
拼多多還表示，將對產品做出改進，在拍照完成編輯後，不會再刪除拍照原圖。