各位版上大大，晚安，實在咽不下這口氣，所以上來抒發。
本魯在1/15 S21預購，當天看到S21有不包含贈品（紅包袋無感），單機的選項，想想那些耳機，預購禮，或是排隊禮，我都沒時間登記也用不到，就馬上就從三星商城下訂白色S21，用的是舊換新方案，我拿我的ipad
air折抵。然後就在昨天，客服寄信來說直接取消訂單，我心裡百般疑問，當天我就進電客服詢問訂單，客服說會再回電給我，但是我今天等了一整天，完全沒有三星的客服打電話進來，於是今天晚上六點，我又再進線客服，客服回說，驗證沒有通過，直接取消訂單。我回說驗證是指什麼驗證，那如果驗證沒有過，為什麼可以結帳，卡都刷了，錢也全付，然後隨便說個理由，就直接取消訂單，後面就鬼打牆，我也被盧到很不開心，所以打算明天再進電客服問個清楚。
只是今天客服這樣回覆，擺明就是我也不能幹嘛，你能接受公司給的結果，就吞下去吧。
以上，謝謝各位大大耐心的閱讀。
http://i.imgur.com/mYuFeC5.jpg
http://i.imgur.com/l8heAtz.jpg
新增被取消的郵件圖片證明*

你不太專業 你要附單號 就有機率接到某個電話了不能碼掉

抱歉，剛照片有個資，修改中，才變得沒頭沒尾華碩可以接受，htc謝謝再聯絡冬天就是想用s888來暖手阿手機排版，請見諒

感覺是官網出包就直接取消訂單

回98樓大，信用卡資訊是完全正確，有詢問過銀行客服，完全沒有檔回102樓大，我只是普通魯，正常網頁下單，沒有任何身份，也沒有走任何管道。後面被放生，才覺得不開心回97樓大，我就是抒發情緒才發心得而已。不過謝謝你的推文

買到B2b或是結尾是00的版本了 你一定也知道，不然你型號不會mark掉，官方放個沒有貨之類的大絕你也沒轍頂多賠償你折扣金或是刷卡費用的利息吧

這是員購價吧

謝謝支持的大大們，畢竟我是走正常程序購買，完全沒有耍手段，看起來是三星出的包。會說員購價的大大們，這個就要設定控管機制，就像會員卡才有會員價是一樣的道理，三星沒有控管，怎麼會是檢討消費者去買到不能買的東西呢？況且東西都長的一模一樣，消費者怎麼會知道哪個可以買哪個不能買。就像去大賣場一樣，放在開放貨架上的商品，買自己最適合的，我也沒有跑到倉庫去找貨啊。