各位鄉民晚安
本人長期皆習慣使用紙本帳單
但因為LINE MOBILE比遠傳多了LINE Pay繳費方式
所以一直沒取消
殊不知最近得知LM要收攤了，
再也不能用好用的LINE POINTS折抵了
所以打算取消電子帳單
爬文後確定LM是可以取消電子帳單改回紙本帳單，甚至還可以附加明細
原本打算要自己直接在遠傳心生活APP更改，但因為需要每月出帳，只好撥888請客服協助
結果詢問客服後，客服不斷跳針表示LM沒過完「2021/4/18」這天以前都不能取消電子帳單
，
我詢問那網路上文章申請成功的經驗是什麼，客服不願正面回應只是不斷重複「不行、不可
以」
我想再無限輪迴上面劇情也不是辦法，只能先結束對話，擇日再寫信確認，
想請問各位版友到底是規則有更改或是我自己查詢有誤呢？
先謝謝各位了