我的手機是S21，安卓更新是最新版本
這陣子google play商店很常發生無法下載app或者無法更新app的狀況(大概這一兩週開始
的)
已經把應用程式下載偏好調成“透過任何網路”，也調過“透過wifi”
自動更新應用程式調過“透過任何網路、透過wifi、不要自動更新”
全部都交叉測試過，下載頁面還是一樣卡在這裡
http://i.imgur.com/jNOdwBt.jpg
http://i.imgur.com/FI5U1Ho.jpg
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我手機有安裝趨勢科技的行動安全防護，但已經裝了快兩個月了，Google play的下載問
題是最近才發生，所以關聯應該不大
聽女友說她用Zenfone 5一樣有遇到這個問題，只是她把play商店清除資料+停用就正常了
我試過她的方法，只有當下會正常一陣子，過大概半天的時間，下載跟更新又會開始卡住
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後來將趨勢防毒解除安裝，play商店再清除資料+停用一次
要下載app就會卡在100％
http://i.imgur.com/aCthMmu.jpg
然後通知欄跳出有兩個應用程式需要設定下載，但我不管切換成數據連線或者wifi連線，它都沒有要動的意思，永遠停在0％
http://i.imgur.com/4ZEMxI7.jpg
http://i.imgur.com/MQzJeuj.jpg
去可更新應用程式裡看，一直在轉圈，完全不知道是什麼app卡著
http://i.imgur.com/vDbkCIa.jpg
有人也有遇到這個問題的嗎，想請教是如何解決的
聽女友說她用Zenfone 5一樣有遇到這個問題，只是她把play商店清除資料+停用就正常了
我試過她的方法，只有當下會正常一陣子，過大概半天的時間，下載跟更新又會開始卡住
有人也有遇到這個問題的嗎，想請教是如何解決的