我有一門499門號
線上續約488失敗，客服續約也失敗
客服要我到門市辦理
一拖到5/22這天才有空到直營辦理
首先簡訊實聯制
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認明底下這圖案
http://i.imgur.com/3So1Isr.jpg
然後排隊等候(現場有人數入場限制)
等到我後量體溫進入
與經辦小姐說明已線上跟客服都續約失敗
幫我查詢後也說只能辦599吃到飽
然後我就直接表明只想辦488其他都不考慮
並說我老婆有一門別間電信如果np可以辦嗎？
她說可以，隨即收了門號所有人雙證件和印章
文件簽一簽就完成了
回到家就收到簡訊
原門號公司同意轉移
預計明天可以開通
然後在簽文件時經辦的小姐有說到
我這個488這個合約是原本599
因為NP然後減收111所以是488
原本我想續約的門號原約799減200
再因為NP減100才會變成499
http://i.imgur.com/8deLVv2.jpg
所以才會無法續約488
所以如果有無法續約488的或原約的也許都是這原因