這邊跟大家分享一個悲劇
本人google PIXEL 4 XL
是跟mobilesales鄉民購買
這次手機也掛了
碰到原po分享的資訊
https://agirls.aotter.net/post/59328
進一步和google客服聯繫
因為是透購別人google帳號購買
需要提供兩個資料
才能辦理手機持有人轉移
進而維修手機
1.~IMEI 在手機內的截圖畫面。
2.~與購買者確認 GS 開頭的訂單號碼
(可前往官網訂單紀錄確認)。
因為手機兩年前是跟鄉民購買
雖然有聯繫上
但對方找不到訂單資訊了
google客服非常堅持一定要提供這兩樣資訊才能辦理
不然就要自己到外面付費維修
今天如果手機訂購者已經身故
或是別人送的禮物
也要想盡辦法拿到訂單編號?!
提醒要跟鄉民買手機的大家
只有手機/紙盒/或發票都沒用喔
一定要有訂單紀錄和編號才可以
不然就保佑不要碰到像這次電池出包的問題
$$$$$$要飛走了~~~