當初華山的亞太行銷活動4G振興方案主打今年一定升級5G活動
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當時門市銷售人員說保證明年(2021)一定會升級5G
原本我只想辦799的方案，門市銷售人員說799升級只有40G的流量，
999有75G的流量，建議我辦5G的iphone手機一定要考慮日後升級，
等各種話術，一連串就是叫你先簽合約，
更別說當初我辦手機說兩個禮拜保證會拿到手機，
結果拖了一個半月才拿到手機而且也是電話連環CALL，
到了最近搬新家，結果4G完全沒訊號
，
跟客服反應了1個月也是互踢皮球，
一下說會幫忙增強基地台訊號或找尋基地台最晚半年，
一下又說叫我去體驗5G體驗卡(因為5G跟遠傳共用基地台)，
說5G有訊號可以免費幫我升級，
結果體驗完了打了三四通電話，每個客服人員都說沒有辦法升級，
不然就是要每個月多200元的月租費1199才有辦法升級5G
或者延長半年的合約，
現在是訊號不好都推給消費者強迫消費者加錢?
連4G訊號反應了一個多月連續打了將近20通電話都沒有下文，也隻字未提魔術方塊(訊號
增強器)，
打給NCC後隔天馬上說可以加裝魔術方塊，
沒打給第三方真的是完全不處理能拖多久是多久，
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重點是魔術方塊所使用的電費每個月將近一百塊也要消費者吞下去，
有沒有這麼吃相難看的業者，
以下是辦門號後跟門市人員反應的對話紀錄
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https://i.imgur.com/LgkPYgx.jpg
https://i.imgur.com/8Nyxpyv.jpg
https://i.imgur.com/PpDIu4E.jpg