抱歉 補充一下
推文中好像有板友誤會了
我的行動電源和原PO文中那顆不同廠牌 而且是透過官網購買的 不是雜牌或水貨
只是借原PO的文請教一下大家
可以直接讓原廠將產品收回檢測 然後相信原廠的檢測結果
(或者在收回前我需要保留什麼產品資訊?)
還是讓原廠收回前 仍需回報給檢驗局較恰當呢?
謝謝~
最近遇到類似狀況 故上來爬文
先感謝版上各位先進討論提供的意見 從中獲益不少
在此有點疑問想再請教一下
如果聯絡原廠後 廠商客服積極回覆聯絡
除了關心有無人員受傷、財產損壞及詢問事件經過外
也要求先讓他們將產品收回進行售後檢測 檢測後再告知我處理方案
請問這樣是OK的嗎?
因為客服給我的感覺還滿積極的 雖然過保很久也沒有置之不理
就請容我先不言明是哪個廠牌的行動電源了
只能說不是無名雜牌 且是在官網購買的 包裝外盒也有商檢標籤
雖然過保很久了 但一直使用正常 且即使過保也不應該有安全上的問題 @@
只是想了解一下這樣的處理程序是否正確?
在廠商已積極處理的情形下 是否仍需回報給檢驗局呢?
感謝~~~
※ 引述《maky90071 (maky90071)》之銘言:
行動電源爆炸
7/13微更新
1.今天檢驗局人員已到場調查
http://i.imgur.com/16TRa5m.jpg
2.小米手機被燒爛後還可以滑+充電
http://i.imgur.com/27eEXtZ.jpg
3.該行動電源已從台哥大官網下架
http://i.imgur.com/hr8KDFn.jpg
4.從商品底部可以看見規格及神腦保固標籤
http://i.imgur.com/IhOWLyI.jpg
心得:
感謝P大來信告知我能直接通知檢驗局人員,聽說後續處理還要約28天左右,某些網友說的沒錯,發生這種事真的要先找上游製造商,直接找中下游有可能被滅證或是冷處理,另外台哥大方面目前尚無任何通知。