我剛好終身跟非終身211都有
最近家人兩個門號也都辦好續約了
順道說明一下
其實211/111方案除了終身跟一年約外
其實合約也有差異
A號 終身約 109年10月申辦 為299回饋Line88點之211 以下簡稱299-88
B號 一年約 109年11月11申辦 為211方案 就是211 以下簡稱211
因此一樣都是211其實還有差的
C號 終身約 108年11月11號的 (待網友補充)
A號10/11到期
當時詢問並無續約方案
多方確認後(實體&電話都確認過)
這個號並不需要續約 會自動延長
但是很有意思的是
我的號碼是110/10月到期直到12/10都會是299-88(遠傳幣內扣)
但是他會從12/10號開始變為299(客服說的)
以上這些APP內都看不到
110/10 到期日過後從APP上可以看到
我的合約都是空白的
從110/11的帳單來看一樣是299-88沒有問題
以上方案內容都不變
B號11/11到期
11/09收到電話通知遠傳有211方案專屬續約
方案內容不變但是會變成要綁約
目前合約日到2023年
以上方案內容不變
所以總結
A號 雖然從299-88變為299但仍為終身約
客服跟實體店員都強烈建議不要動合約因為很划算
B號維持211
我曾問過211專案續約的負責人
兩者的差異以及為何A號不能套用B號的方案
他給的回答是因為這個續約方案是公司針對211方案提供
所以299-88不適用
總結來說
其實我個人蠻怕麻煩的
在考量沒差很多錢的狀況下我兩個號都會繼續使用
畢竟市話40分鐘真的很香
A號就是完全看不到合約資料(空白)
B號續約完後顯示2021-2023/11的211專屬合約
以上
應該可以部份說明一下為什麼一樣都是211
版上說法不太一致
客服僅能就我們方案看到能否續約以及是否有對應的方案
所以A網友的案例可能B網友不能用
是真的
所以還要看一下你們當初辦的是甚麼方案
C的部分我就不知道了
可以等待網友補充
謝謝