https://i.imgur.com/y9q4WJA.jpg
https://i.imgur.com/2Y51xDP.jpg
https://bit.ly/3oNcCgJ
一樣是莫名中間壞螢幕壞掉,國外是線上聊天後就承諾換一台全新機,沒有人損,也有講了
老半天之後沒有結果的。
總之可以看得出來,這不是個案,只是銷量本來就沒多到引起消費者及三星重視。Flip3的
對折及中間的間隙明顯比一二代小了不少,自然可靠性也會降低,9to5google也指出過這個
問題。
https://bit.ly/3lTGS7u
無論如何,既然有保固,舉證責任就不應該在消費者這邊,廠商不出保就必須提出合理的理
由證明是消費者責任,這是基本常識。例如:測水試紙變色,外觀明顯撞擊痕跡,或是證明
什麼樣的不當操作能造成這種外觀沒有明顯痕跡但螢幕破裂的情形。不過國外論壇也提出過
,三星這款手機的螢幕不在一年保固範圍內,這就是另外一個層面的問題了,如果是這樣,
還有考慮這款手機的人就要好好考慮了。
螢幕已經是是這款手機損壞最多並且最不可靠的部件了還不在保固範圍內,還要不要購買就
是消費者的問題了。不過三星在宣傳這款手機時,宣稱的一年保固有沒有妥善揭露螢幕不在
保固範圍內的事實,存不存在誤導性,這個也是值得討論的問題。