[問題] 台星老客戶免費體驗5G一個月 也是要繳錢?

作者: poikz (yuan)   2021-12-13 13:53:42
有先搜尋標題 但沒看到有相關討論 想問有沒有人知道
就是 我是台星4G自由配用戶 現在月繳288元 21M吃到飽
上個月5號登入帳戶 看到『老客戶免費體驗5G一個月』的選項
想說既然是免費的 體驗一下也好 所以就給它按下去了 後來也出現申請成功的訊息
之後的體驗 有比21M快 大概翻倍吧!
可是兩天前 台星寄簡訊帳單來 要我繳11月5日至12月4日的電信費用
所以是我誤會了 所謂的『免費』只是把4G訊號換成5G 原來合約的費用還是要照付?
那這樣就不是免費體驗了吧? 應該是付費體驗才對!
我有寫信去問客服 但沒回我
想問有沒有其他人也體驗過這『免費體驗』
是真的需要付原合約的費用嗎?
是沒多少錢 但就是感覺好像受騙了
謝謝
作者: zaa0210 (ZAA)   2021-12-13 13:58:00
5G - 4G 的差額免費吧...=.=
作者: jyon (流冰)   2021-12-13 13:59:00
免費升級體驗
作者: flosser (fllosser)   2021-12-13 13:59:00
到NCC去申訴,先找媒體 。拒絕付原本的月租費!
作者: popopal   2021-12-13 14:01:00
該轉就可了

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