作者:
wfelix (清雲)
2022-01-27 14:22:51※ 引述《KOGADOU (大河武)》之銘言:
: 中華學生488方案快到期,想說續約價格太貴了,舊客戶都被當韭菜割,心一橫就去解約,
: 結果過程專員及主管都沒在攔,虧我昨晚還先模擬被慰留的情境回答!想說他們會端出優惠
: 方案
: 最近有去中華解約的板友,有被專員慰留過嗎?我連電銷專員電話都沒接過
中華電臨櫃不會慰留啦
我有次跳中華後要轉回台哥大綁約購機
通訊行這邊要我去確認門號有沒有啥服務還綁住的
我就去中華那邊辦 好像有些贈送的影音服務還沒到期之類的
臨櫃人員很詳細的幫我查核後 把一些該解約的都解掉
臨走時還很親切的說:這樣你就可以順利的攜碼到別家電信了喔
作者: wwwssps (卡秋莎) 2022-01-27 14:24:00
不錯啊 不然要冷嘲熱諷你NP不忠嗎..
作者:
wfelix (清雲)
2022-01-27 14:26:00我是覺得她可以不用說那句
作者:
acergame5 (acergame5)
2022-01-27 14:29:00還好吧 陳述事實而已 還是要說滾 別再回來
作者:
jf7642 (胖丁)
2022-01-27 14:33:00感度3000倍
代表我這邊工作都做完了,你可以順利去弄攜碼的意思吧
作者:
fp737 (Never worry)
2022-01-27 14:44:00不慰留的很好 前獲利王那間我在櫃台快被煩死
除非你解約是不打算用電信,不然一定會攜碼去別家XD
作者:
uke823 (kerkerker)
2022-01-27 14:45:00兩次都有遇到慰留欸 電銷跟臨櫃都有 臨櫃還直接問想NP別家什麼方案 看能不能幫忙找接近的 但我本來就是要雙NP回來
作者:
Jintsu (川內型輕巡洋艦二號艦)
2022-01-27 14:46:00直營幫長輩處理三次都沒慰留,原po想太多
在比誰是M嗎如果你每天都要處理一百個NP 有沒有留下來不是那麼重要
作者:
imtifosi (Lamy2000)
2022-01-27 14:57:00臨櫃人員只是要讓你知道中華已經沒有構成攜碼失敗的因素了,這樣也要來發文抒發心情……
作者:
Ciline (Ciline)
2022-01-27 15:01:00是說台灣之星(電話)也沒慰留我,之前合約到期,硬是不讓我原價繼續使用,還給我提高資費
作者:
kof2200 (K General)
2022-01-27 15:02:00中華電信現場客服遇到消費者退租與攜碼外出沒有業績壓力;反觀其他業者有壓力會被扣分之類,所以你要什麼慰留?
這樣態度比較好吧? 慰留一直勾勾纏還比較煩人 難道你
作者:
NoneWolf (Forty2)
2022-01-27 15:09:00我倒是臨櫃人員一直問我為什麼要NP的原因和一些相關問題 不過我剛開始就開大絕說訊號不行 所以也沒慰留就是了
作者:
empliu (善惡相殺)
2022-01-27 15:14:00中華不慰留的+1
作者:
reaturn (廿年後回頭看台灣)
2022-01-27 15:16:00中華本來就是家大業大不需要在乎的那種
作者: shinkiro (Shinkiro) 2022-01-27 15:24:00
要跑的別再盧了
作者:
q2520q (木天蓼)
2022-01-27 15:27:00網友要的慰留是端牛肉出來,可是大部分電信門市的慰留只是把很平常的方案拿出來唸一遍而已
作者:
Toy17 (朱呆呆)
2022-01-27 15:28:00中華這樣很棒啊 好聚好散 反觀台哥遠傳台星解約要盧很久
作者:
kf01234 (大白熊)
2022-01-27 15:39:00建議降低感度
作者:
bill0205 (善良的小孩沒人愛)
2022-01-27 15:41:00好聚好散很好啊 這樣想做什麼就做什麼 不干涉客戶才是對的
作者: Hohenzollern 2022-01-27 15:45:00
前幾年中華靠著$499回補用戶人數 現在又像過去一樣硬 才不想看客人演戲XD
作者:
osk2 (.)(.)
2022-01-27 15:45:00中華沒在那邊讓你演戲的 要滾就快滾
作者:
qo40330 (030)
2022-01-27 15:50:00講清楚不好哦 幫你省麻煩也嫌
作者:
aalittle (a little)
2022-01-27 15:54:00慢走不送
作者:
Kashionz (Isshiki_Iroha_MyWife)
2022-01-27 15:58:00這樣才好吧 慰留覺得很麻煩
作者:
JKD0504 (台灣檜木紅)
2022-01-27 16:16:00都要分手了還期待對方對你說什麼好聽話嗎?
作者: buper (ymsrc) 2022-01-27 16:17:00
這樣不好嗎?
作者:
odddriver (odddriver)
2022-01-27 16:35:00不愛了自然分手不送
攜碼很丟臉嗎? 服務人員不用扣業績擋攜出的話這樣很好啊
作者:
kisia (Zetsubo Billy)
2022-01-27 17:25:00我就喜歡中華這種好聚好散
作者:
tom928 (小飛象)
2022-01-27 17:35:00慰留很煩 幾個人問東問西 還是拿不出什麼
作者: ru04hj4 (純樸鄉下人II) 2022-01-27 17:39:00
只差沒說門在那邊 請
作者:
rainley (Sia - Bird Set Free)
2022-01-27 17:58:00這樣很好啊 下次合約到要再NP就會考慮中華啊
作者: logivvvvv 2022-01-27 17:59:00
公務員本來就是早點弄完早點下班。
作者:
cx3373 (我愛小厚片)
2022-01-27 18:00:00一個才488慰留個屁哦
作者: yahee314 (笨死了..) 2022-01-27 18:39:00
反而喜歡這種
作者:
freak9 (CK)
2022-01-27 19:01:00有什麼好小劇場的
作者:
TigraBoy (怕冷的北極熊)
2022-01-27 19:20:00別去直營阿,之前去神腦解約就推出神奇方案慰留
作者:
ymx3xc (U文多多)
2022-01-27 19:20:00隨便你們怎麼嘴中華啦~反正繞了一大圈 最後還不是乖乖回來XDDDDDD
作者:
houjay (煞氣a傑)
2022-01-27 19:23:00為什麼要慰留?是能端出比攜碼好的膩?
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2022-01-27 19:39:00台灣人真難搞,被慰留要演戲覺得煩不慰留又覺得不被尊重
作者:
belion (滅)
2022-01-27 19:48:00商業關係。都要走的人,能強留?
中華這樣才好啊幹嘛一定要慰留?你想轉出去就成全你啊一直盧那種才煩好不好
作者: e51915834 2022-01-27 20:14:00
怎麼做都會被嫌棄,杯具
作者:
kouta (Kk)
2022-01-27 20:45:00想到一首歌 黃明志唱的
作者:
tonyian (巨水瓶)
2022-01-27 20:48:00這才是好服務吧,你的要給人家5星好嗎
作者: andythe30 (Curryforthreeee) 2022-01-27 21:02:00
會為了小錢跑掉的客戶本來就沒經營的價值
對啊 幹嘛留下窮鬼???整天計較那幾百塊的差距 是有多窮啦
作者:
f77928 (ㄈㄎㄐ)
2022-01-27 22:02:00反正多數雙np 回到中華 根本懶得廢話了
門市人員這樣說到底有什麼問題?難道要跪求你別走嗎…
我遇到的慰留一樣給限速方案 辦攜出在那盧半天沒盧洨才省事 不用在那浪費時間
作者:
js93046 (小昂)
2022-01-27 22:38:00兩年前從台哥大解約也完全沒說什麼XD,原本都演算好要反應訊號不佳網速太慢
作者:
shan7743 (Constance)
2022-01-27 23:55:00中華不慰留的,態度也差,一副不差你的跩樣
作者:
rockest (無事臥松雲)
2022-01-28 00:30:00門市人員兩難 慰留不慰留都有人嫌..
作者:
acergame5 (acergame5)
2022-01-28 00:45:00敢去解約就看開一點啦 雙NP不用廢話一堆不好嗎比什麼588 599便宜 網內還能打更久
作者: starmiau (皆無) 2022-01-28 01:04:00
所以你喜歡一堆優惠解說拖拖拉拉擔誤你時間?
作者:
cka 2022-01-28 01:09:00獲利王解約會影響考績 他們會想盡辦法留你中華不影響考績對員工比較公平 因為你要解約的確不會是櫃檯的錯,但是扣考績扣櫃檯啊用完還是覺得中華比較適合我
作者:
luoqr (.....)
2022-01-28 07:07:00慰留你就不走嗎
作者: Darksword (Colin) 2022-01-28 07:26:00
10多年前曾經打算去中華辦門號,被櫃檯詢問怎麼不去其他電信辦就好
作者: fshsman (淺色的那條) 2022-01-28 08:57:00
我是要買i13空機,當下店裡有,還拿出來了,結果聽到我只要買空機,直接跟我說不賣,叫我去官網買,我年資24年,當下直接蘋果官網下單,隔天np遠傳!
作者:
mstar (Wayne Su)
2022-01-28 09:21:00覺得種花員工這樣很好啊~除非你是為了想多聽員工慰留你幾句才去解約的XD 他們櫃檯超忙,就算平日櫃檯辦業務有時候等都要30分鐘起跳……根本不缺業績
作者:
j63190 (yeon)
2022-01-28 11:23:00很好啊,我去台哥大櫃檯說要解約,那個人全程一個屎臉
作者:
F2307925 (Logical)
2022-01-28 12:04:00笑死
作者:
pimday (彩虹)
2022-01-28 13:40:00他幹嘛慰留你 你都刻意跑去門市要解約了
真的很奇怪欸,問太多又說店員很煩,不問又說不重視老客戶
作者: RanceTsai (bard334) 2022-01-28 16:03:00
看出好多人都以為地球繞自己轉 還要服務人員阿諛奉承
作者: OObaga (投一休四) 2022-01-28 16:46:00
慰留沒業績 轉出去再轉回來 有業績
櫃台很專業啊! 知道你的需求(NP),幫你解決擔心的問題!
作者:
bery (該睡了= =)
2022-01-29 10:11:00沒錯 續約沒績效 你攜出才能成為他們未來的業績
作者:
lkdsa (玄~)
2022-01-31 23:42:00希望慰留者大概是想用殺價那套.不喜歡拖拉.自己做主啊