Re: [討論] 剛去中華直營門市解約,都沒在慰留的

作者: wfelix (清雲)   2022-01-27 14:22:51
※ 引述《KOGADOU (大河武)》之銘言:
: 中華學生488方案快到期,想說續約價格太貴了,舊客戶都被當韭菜割,心一橫就去解約,
: 結果過程專員及主管都沒在攔,虧我昨晚還先模擬被慰留的情境回答!想說他們會端出優惠
: 方案
: 最近有去中華解約的板友,有被專員慰留過嗎?我連電銷專員電話都沒接過
中華電臨櫃不會慰留啦
我有次跳中華後要轉回台哥大綁約購機
通訊行這邊要我去確認門號有沒有啥服務還綁住的
我就去中華那邊辦 好像有些贈送的影音服務還沒到期之類的
臨櫃人員很詳細的幫我查核後 把一些該解約的都解掉
臨走時還很親切的說:這樣你就可以順利的攜碼到別家電信了喔
作者: wwwssps (卡秋莎)   2022-01-27 14:24:00
不錯啊 不然要冷嘲熱諷你NP不忠嗎..
作者: dyo010123 (希望學好吉他)   2022-01-27 14:26:00
不然要說甚麼比較好?
作者: wfelix (清雲)   2022-01-27 14:26:00
我是覺得她可以不用說那句
作者: acergame5 (acergame5)   2022-01-27 14:29:00
還好吧 陳述事實而已 還是要說滾 別再回來
作者: jf7642 (胖丁)   2022-01-27 14:33:00
感度3000倍
作者: dnzteeqrq (大隻貓)   2022-01-27 14:35:00
當老客戶真的被當白痴 已經不用中華很多年了
作者: MilkTeaMan (奶茶)   2022-01-27 14:36:00
要像台哥大一樣一堆話術把你留下嗎
作者: wl0076688 (R)   2022-01-27 14:44:00
代表我這邊工作都做完了,你可以順利去弄攜碼的意思吧
作者: fp737 (Never worry)   2022-01-27 14:44:00
不慰留的很好 前獲利王那間我在櫃台快被煩死
作者: wl0076688 (R)   2022-01-27 14:45:00
除非你解約是不打算用電信,不然一定會攜碼去別家XD
作者: uke823 (kerkerker)   2022-01-27 14:45:00
兩次都有遇到慰留欸 電銷跟臨櫃都有 臨櫃還直接問想NP別家什麼方案 看能不能幫忙找接近的 但我本來就是要雙NP回來
作者: Jintsu (川內型輕巡洋艦二號艦)   2022-01-27 14:46:00
直營幫長輩處理三次都沒慰留,原po想太多
作者: auron4041 (雷電)   2022-01-27 14:51:00
在比誰是M嗎如果你每天都要處理一百個NP 有沒有留下來不是那麼重要
作者: imtifosi (Lamy2000)   2022-01-27 14:57:00
臨櫃人員只是要讓你知道中華已經沒有構成攜碼失敗的因素了,這樣也要來發文抒發心情……
作者: Ciline (Ciline)   2022-01-27 15:01:00
是說台灣之星(電話)也沒慰留我,之前合約到期,硬是不讓我原價繼續使用,還給我提高資費
作者: kof2200 (K General)   2022-01-27 15:02:00
中華電信現場客服遇到消費者退租與攜碼外出沒有業績壓力;反觀其他業者有壓力會被扣分之類,所以你要什麼慰留?
作者: DRAGON0324 ( )   2022-01-27 15:05:00
我就想到遠傳的櫃檯淚眼汪汪的慰留…==
作者: coolmayday (小D)   2022-01-27 15:06:00
這樣態度比較好吧? 慰留一直勾勾纏還比較煩人 難道你
作者: opengaydoor (開甲門)   2022-01-27 15:07:00
中華真的有夠爛 歡迎去遠傳跟台哥
作者: coolmayday (小D)   2022-01-27 15:07:00
期待他會給你什麼優惠嗎? 你都決定要跳了
作者: NoneWolf (Forty2)   2022-01-27 15:09:00
我倒是臨櫃人員一直問我為什麼要NP的原因和一些相關問題 不過我剛開始就開大絕說訊號不行 所以也沒慰留就是了
作者: empliu (善惡相殺)   2022-01-27 15:14:00
中華不慰留的+1
作者: reaturn (廿年後回頭看台灣)   2022-01-27 15:16:00
中華本來就是家大業大不需要在乎的那種
作者: oitecard (Ben )   2022-01-27 15:16:00
比較喜歡這樣,不然又在那邊十八相送
作者: paul40807 (ㄏㄏ弟)   2022-01-27 15:19:00
這樣很好吧 賀解約
作者: shinkiro (Shinkiro)   2022-01-27 15:24:00
要跑的別再盧了
作者: q2520q (木天蓼)   2022-01-27 15:27:00
網友要的慰留是端牛肉出來,可是大部分電信門市的慰留只是把很平常的方案拿出來唸一遍而已
作者: Toy17 (朱呆呆)   2022-01-27 15:28:00
中華這樣很棒啊 好聚好散 反觀台哥遠傳台星解約要盧很久
作者: kf01234 (大白熊)   2022-01-27 15:39:00
建議降低感度
作者: bill0205 (善良的小孩沒人愛)   2022-01-27 15:41:00
好聚好散很好啊 這樣想做什麼就做什麼 不干涉客戶才是對的
作者: Hohenzollern   2022-01-27 15:45:00
前幾年中華靠著$499回補用戶人數 現在又像過去一樣硬 才不想看客人演戲XD
作者: osk2 (.)(.)   2022-01-27 15:45:00
中華沒在那邊讓你演戲的 要滾就快滾
作者: qo40330 (030)   2022-01-27 15:50:00
講清楚不好哦 幫你省麻煩也嫌
作者: aalittle (a little)   2022-01-27 15:54:00
慢走不送
作者: Kashionz (Isshiki_Iroha_MyWife)   2022-01-27 15:58:00
這樣才好吧 慰留覺得很麻煩
作者: esilantic (蒼炎大魔導士)   2022-01-27 16:00:00
你就是已經要走了 祝你走好不是正常
作者: rexagi1988 (阿將)   2022-01-27 16:07:00
有夠玻璃
作者: alcard22 (AL)   2022-01-27 16:14:00
不用想太多
作者: JKD0504 (台灣檜木紅)   2022-01-27 16:16:00
都要分手了還期待對方對你說什麼好聽話嗎?
作者: buper (ymsrc)   2022-01-27 16:17:00
這樣不好嗎?
作者: firingmoon (小天)   2022-01-27 16:33:00
不錯啊
作者: odddriver (odddriver)   2022-01-27 16:35:00
不愛了自然分手不送
作者: horstyle0411 (樹林馬尚)   2022-01-27 16:37:00
攜碼很丟臉嗎? 服務人員不用扣業績擋攜出的話這樣很好啊
作者: xperiaxz1 (索尼大法好)   2022-01-27 16:42:00
辦合約時,打電話查詢原本合約狀態有被慰留
作者: kisia (Zetsubo Billy)   2022-01-27 17:25:00
我就喜歡中華這種好聚好散
作者: tom928 (小飛象)   2022-01-27 17:35:00
慰留很煩 幾個人問東問西 還是拿不出什麼
作者: ru04hj4 (純樸鄉下人II)   2022-01-27 17:39:00
只差沒說門在那邊 請
作者: seemoon2000 (no)   2022-01-27 17:44:00
你如果是1399之類的應該會慰留
作者: breezefeelin (步莉絲扉粼)   2022-01-27 17:44:00
幫你一次辦好,好聚好散不錯啊~省得多跑一趟
作者: rainley (Sia - Bird Set Free)   2022-01-27 17:58:00
這樣很好啊 下次合約到要再NP就會考慮中華啊
作者: logivvvvv   2022-01-27 17:59:00
公務員本來就是早點弄完早點下班。
作者: cx3373 (我愛小厚片)   2022-01-27 18:00:00
一個才488慰留個屁哦
作者: adon0313   2022-01-27 18:12:00
中華電信死忠的就賺不完了 1399再說
作者: yahee314 (笨死了..)   2022-01-27 18:39:00
反而喜歡這種
作者: terry955048 (凌海)   2022-01-27 18:45:00
你資費多少?幾百塊的奈米戶留你何用?
作者: w22519352 (umiumiu)   2022-01-27 18:46:00
留中華幹嘛,幾年前就跳lm111了
作者: freak9 (CK)   2022-01-27 19:01:00
有什麼好小劇場的
作者: TigraBoy (怕冷的北極熊)   2022-01-27 19:20:00
別去直營阿,之前去神腦解約就推出神奇方案慰留
作者: ymx3xc (U文多多)   2022-01-27 19:20:00
隨便你們怎麼嘴中華啦~反正繞了一大圈 最後還不是乖乖回來XDDDDDD
作者: houjay (煞氣a傑)   2022-01-27 19:23:00
為什麼要慰留?是能端出比攜碼好的膩?
作者: jay0215 (煞氣の百里屠蘇)   2022-01-27 19:39:00
台灣人真難搞,被慰留要演戲覺得煩不慰留又覺得不被尊重
作者: youwilldie (野性風)   2022-01-27 19:46:00
這樣很好啊 為什麼要道德綁架使用者
作者: belion (滅)   2022-01-27 19:48:00
商業關係。都要走的人,能強留?
作者: ge9744003 (我是一棵秋天的樹)   2022-01-27 19:57:00
中華這樣才好啊幹嘛一定要慰留?你想轉出去就成全你啊一直盧那種才煩好不好
作者: e51915834   2022-01-27 20:14:00
怎麼做都會被嫌棄,杯具
作者: membrance (我愛青青老婆)   2022-01-27 20:20:00
心中os:快滾,慢走不送
作者: kouta (Kk)   2022-01-27 20:45:00
想到一首歌 黃明志唱的
作者: tonyian (巨水瓶)   2022-01-27 20:48:00
這才是好服務吧,你的要給人家5星好嗎
作者: lizardc1 (ce)   2022-01-27 20:48:00
每天進進出出的人那麼多 不用理會白癡櫃員
作者: andythe30 (Curryforthreeee)   2022-01-27 21:02:00
會為了小錢跑掉的客戶本來就沒經營的價值
作者: n2346879328 (七海)   2022-01-27 21:15:00
沒有盧洨洨的才棒,不然解約想在離婚喔 還挽留 …
作者: justice2008 ( )   2022-01-27 21:47:00
對啊 幹嘛留下窮鬼???整天計較那幾百塊的差距 是有多窮啦
作者: rudolf1238 (Rocker)   2022-01-27 21:51:00
哈哈只看金額不求高速的中華可不要
作者: f77928 (ㄈㄎㄐ)   2022-01-27 22:02:00
反正多數雙np 回到中華 根本懶得廢話了
作者: kai08130623 (Sadaharu)   2022-01-27 22:03:00
門市人員這樣說到底有什麼問題?難道要跪求你別走嗎…
作者: WeiMinChen (無)   2022-01-27 22:24:00
我遇到的慰留一樣給限速方案 辦攜出在那盧半天沒盧洨才省事 不用在那浪費時間
作者: js93046 (小昂)   2022-01-27 22:38:00
兩年前從台哥大解約也完全沒說什麼XD,原本都演算好要反應訊號不佳網速太慢
作者: shan7743 (Constance)   2022-01-27 23:55:00
中華不慰留的,態度也差,一副不差你的跩樣
作者: hugo0015227 (小黑)   2022-01-27 23:55:00
對不起傷害了你 傷了你的感情 我聽見有個聲音
作者: rockest (無事臥松雲)   2022-01-28 00:30:00
門市人員兩難 慰留不慰留都有人嫌..
作者: acergame5 (acergame5)   2022-01-28 00:45:00
敢去解約就看開一點啦 雙NP不用廢話一堆不好嗎比什麼588 599便宜 網內還能打更久
作者: starmiau (皆無)   2022-01-28 01:04:00
所以你喜歡一堆優惠解說拖拖拉拉擔誤你時間?
作者: cka   2022-01-28 01:09:00
獲利王解約會影響考績 他們會想盡辦法留你中華不影響考績對員工比較公平 因為你要解約的確不會是櫃檯的錯,但是扣考績扣櫃檯啊用完還是覺得中華比較適合我
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2022-01-28 02:38:00
這樣才好啊。
作者: zitoneverwin (東山雞頭)   2022-01-28 03:05:00
有夠玻璃 笑死
作者: milk7054 (莎拉好正)   2022-01-28 06:48:00
主管大概有交代不慰留低貢獻客戶
作者: luoqr (.....)   2022-01-28 07:07:00
慰留你就不走嗎
作者: Darksword (Colin)   2022-01-28 07:26:00
10多年前曾經打算去中華辦門號,被櫃檯詢問怎麼不去其他電信辦就好
作者: drums0000 (跨年去哪裡)   2022-01-28 08:17:00
慰留就會來說櫃檯真煩,就說要解約了還一直煩
作者: fshsman (淺色的那條)   2022-01-28 08:57:00
我是要買i13空機,當下店裡有,還拿出來了,結果聽到我只要買空機,直接跟我說不賣,叫我去官網買,我年資24年,當下直接蘋果官網下單,隔天np遠傳!
作者: regenerator (鬼天氣)   2022-01-28 09:18:00
打工仔是能用什麼費率啦,為什麼要慰留?
作者: mstar (Wayne Su)   2022-01-28 09:21:00
作者: setomoku (小木馬)   2022-01-28 09:37:00
覺得種花員工這樣很好啊~除非你是為了想多聽員工慰留你幾句才去解約的XD 他們櫃檯超忙,就算平日櫃檯辦業務有時候等都要30分鐘起跳……根本不缺業績
作者: j63190 (yeon)   2022-01-28 11:23:00
很好啊,我去台哥大櫃檯說要解約,那個人全程一個屎臉
作者: F2307925 (Logical)   2022-01-28 12:04:00
笑死
作者: pimday (彩虹)   2022-01-28 13:40:00
他幹嘛慰留你 你都刻意跑去門市要解約了
作者: happyally (有沒有有沒有)   2022-01-28 14:31:00
真的很奇怪欸,問太多又說店員很煩,不問又說不重視老客戶
作者: RanceTsai (bard334)   2022-01-28 16:03:00
看出好多人都以為地球繞自己轉 還要服務人員阿諛奉承
作者: OObaga (投一休四)   2022-01-28 16:46:00
慰留沒業績 轉出去再轉回來 有業績
作者: stlinman   2022-01-28 17:02:00
櫃台很專業啊! 知道你的需求(NP),幫你解決擔心的問題!
作者: master0101 (master)   2022-01-28 18:03:00
不懂這句話哪裡有問題?
作者: bery (該睡了= =)   2022-01-29 10:11:00
沒錯 續約沒績效 你攜出才能成為他們未來的業績
作者: lkdsa (玄~)   2022-01-31 23:42:00
希望慰留者大概是想用殺價那套.不喜歡拖拉.自己做主啊

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