[問題] 台哥門市服務品質電話 kindaichitom PTT批踢踢實業坊

作者: kindaichitom (飯吃到下巴脫臼) 2022-02-15 23:59:56

最近遇到一間超扯的台哥直營門市
事後接到電話服務品質調查
如果給出1、4、4的評價
他們會怎麼處理呢???
有誰知道嗎?
thanks.

作者: my9005 (哲~) 2022-02-16 00:14:00

就我之前經驗，之後會有相關單位為了請門市改善，打電話來咄咄逼人的問你為什麼不滿意，然後會讓人覺得更煩更火大。

作者: asdfghjklasd (好累的大一生活) 2022-02-16 01:24:00

1 , 1 , 1 啊,他們來一個新CIO 笑死人

作者: love7757627 (AhChi) 2022-02-16 02:19:00

台哥滿分是1吧？跟其他家不同的樣子？

作者: n74042300 (BACKLIFE) 2022-02-16 09:34:00

台哥不論直營或是加盟都很…唉還是去地標吧

作者: BMW666 (M4) 2022-02-16 09:45:00

只能說就算有處理，對門市人員都不痛不癢

作者: HOLAHOJIAN (HOLA) 2022-02-16 11:08:00

可以打客服投訴

作者: lesportac (好大的一顆果實) 2022-02-16 11:25:00

每家店員都可能有服務不優的，就直接找客服反應囉，在這說也無法直接處理

作者: andy0401 2022-02-16 11:56:00

過年前去台哥門市辦4G試用卡也直接回答現在沒4G試用卡只有5G試用卡……..

作者: Softrella (Ne M'aime Pas) 2022-02-16 11:56:00

跟他們客服門市交手經驗只能說上下交相賊基本上都沒用

作者: lizardc1 (ce) 2022-02-16 12:34:00

沒4G試用卡真的扯過年前遠傳直營都有

作者: a100400058 (天蒼地茫) 2022-02-16 15:30:00

用5G試用卡也可測4G，就把手機設成純走4G就好

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