[問題] 想請問中華企業客戶續約問題 MadMac PTT批踢踢實業坊

[問題] 想請問中華企業客戶續約問題

作者: MadMac (Mac) 2022-02-25 09:15:19

我兩年前辦的企客約在3/8到期
中華電信在月初寄簡訊叫我要去續約
然後我昨天去續約企客專案說兩年約還沒到，今天續約會有違約金122
不然就是要3/8當天辦才不會有違約金產生
請問這樣是對的嗎？
謝謝大家

作者: abc0922001 (中士abc) 2022-02-25 09:18:00

你續的約跟現在用的是一樣的嗎

作者: Gunslinger (串燒) 2022-02-25 09:19:00

我是直接現場反應說同事不久前提前續約就沒收這筆就沒收了Q

作者: MadMac (Mac) 2022-02-25 09:24:00

是一樣的約

作者: jiunmoon (Jiun) 2022-02-25 09:40:00

搞笑，擋客戶...又不是高約轉低

作者: abc0922001 (中士abc) 2022-02-25 09:46:00

拿簡訊給他看也沒用喔

作者: iitw007 2022-02-25 10:25:00

不是一個月前就可以直接續約嗎？

作者: katzlee (I wish) 2022-02-25 10:41:00

前一個月就可以續了

作者: lxf 2022-02-25 10:45:00

叫他主管出來

作者: ozozoz (ZYA) 2022-02-25 11:10:00

是續約，又不是解約叫他主管出來~

作者: sarene (green) 2022-02-25 12:40:00

我續過2次，兩家不同門市都是必須到期當天才能辦

作者: TKPTT 2022-02-25 13:36:00

遇到新人? 問一下店長

作者: Guis (Water Water) 2022-02-25 13:40:00

續約找企客專員給同意書跟識別證就好了吧，沒那麼麻煩

作者: wj0610 2022-02-25 15:07:00

我前幾天才剛辦啊，合約到期後企業方案合約會自動續上，沒有什麼違約問題啊

作者: j63190 (yeon) 2022-02-25 16:53:00

就算時間沒到也能預約掛單，日期到就生效，他是根本不想幫你辦吧

作者: stu91360 (安娜蓓兒) 2022-02-25 18:39:00

怎麼會有違約的問題打給客服問清楚吧

作者: jay5522bts (wawa) 2022-02-25 19:17:00

企業方案無法提前續約，請推文不要誤導大家，還叫主管出來欸要特別出示員工識別證的企業方案，真的沒辦法提前

作者: shinlure (信不信) 2022-02-25 20:42:00

明天到期今天去也說要違約19元

作者: hnuuy (tintato) 2022-02-26 01:32:00

提前續約可能有違約金可以問你們家的窗口記得到期應該會自動展延幾個月

作者: natukage (夏影) 2022-02-26 17:10:00

學專488昨天剛續企客499 還有三天才到期完全沒提到要付違約金而且立刻生效

作者: Ian60 (Ian) 2022-02-26 20:19:00

我學專488下個月到，去轉企客，說新約當日生效，等於被吃掉一個月488優惠。

作者: kingwilly71 (青色之瞳) 2022-02-28 06:02:00

一班續約跟企業客戶續約不一樣，不要混為一談

作者: jay5522bts (wawa) 2022-02-28 16:05:00

前約是學生方案當然可以提前續約，中華除了企業方案，一般的方案幾乎都可以提前續約，但是續了企客方案下次就沒辦法提前續約了學生方案並不等於企業方案

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