問問各位今年2022 有無中華電信 雙np失敗的經驗?
請不吝解惑,謝謝
目前經歷的流程
到中華電信門市,辦攜碼轉出(因舊約尚未到期,繳了違約金)
-> 到台灣大哥大門市,攜碼申辦預付卡,將預付卡置入手機
-> 有人致電原門號,確定可接聽
-> 數日後,又到台灣大哥大門市,辦預付卡攜碼轉出(須付112元)
-> 到通訊行(地◎網通),攜碼申辦中華電信699 4G吃到飽
(打算在通訊行辦,是因為通訊行表示可退5000元)
以上應該跟一般的雙NP流程差不多
原本預期,隔天可開通中華電信4G
結果,通訊行表示,被中華電信阻擋,不允許透過通訊行辦699 4G吃到飽
通訊行說,電腦顯示,只能在中華電信門市申辦,不知為何不可在通訊行申辦
致電中華電信電話客服,客服表示,須消費者本人帶證件去門市詢問原因
消費者去了中華電信門市詢問
中華電信櫃台人員表示,無法查詢原因,又說本來就不能在通訊行辦(真假的?)
目前還沒申辦成功
有點一頭霧水,請問有人遇過像這種雙np失敗的情況嗎?
請不吝解惑,謝謝~~