[心得] 無框(第二類電信)打1999會收費 Amed21 PTT批踢踢實業坊

作者: Amed21 (迪雅巴克爾) 2022-06-03 15:20:03

這個月無框帳單發現有一筆近百元的定額收費(語音)
我想起來上個月打台北市 1999 候線很久
聯絡客服的確是為打1999會收費關係
(台北市1999為免付費專線)
大概是之前不少人問客服
我沒有多問甚麼
客服說明無框(第二類電信)打1999會收費外
主動幫我在下期帳單減免這筆費用
以上讓大家知道下

作者: docsis (docsis) 2022-06-03 15:23:00

干二類電信屁事你去看一下ibon mobile有沒有收

作者: pda2001 (pcplayer) 2022-06-03 15:24:00

https://www.circles.life/tw/bill-list/ 其實費率有寫明願意減免算佛

作者: docsis (docsis) 2022-06-03 15:26:00

這篇的價值大概在於官網本來明訂要收費的打客服可以減免

作者: temu2015 (TEMU2015) 2022-06-03 15:26:00

作者: pda2001 (pcplayer) 2022-06-03 15:29:00

ibon是部分地方1999免費看來這篇可以爭取減免價值值得參考

作者: docsis (docsis) 2022-06-03 15:30:00

其實免費30分鐘夠用的話直接撥02開頭那支就好

作者: s860355 (小宏) 2022-06-03 15:35:00

去年打過一次有被收，看官網費率表才知道有這回事，原來還可以減免台北市可以用台北通，比較方便

作者: watched (哇取) 2022-06-03 15:44:00

台北通App要的權限太多了，極度不推

作者: miniuser (=.=) 2022-06-03 15:47:00

以前是沒寫被我投訴很久才願意寫出來我投訴到ncc後沒結果投到消保會才開始寫明早期客服人員還不知道會收費後來被我訓練到要告知用戶現在拿這件事出來講特定帳號會說有問題的話公司會減免或嗆自己看清楚費率表

作者: keyman2 (edge) 2022-06-03 17:14:00

16樓記得你是台中人欸

作者: spirit119 (精神分裂) 2022-06-03 17:23:00

要看合約有沒有寫

作者: tonyian (巨水瓶) 2022-06-03 17:34:00

外地人也能辦台北通啊，之前要北市圖借書也要辦，app還跟我要政府的醫療記錄授權啥洨，我就借個書還要我授權他可以看我健保醫療記錄？google play store 都沒他誇張

作者: temu2015 (TEMU2015) 2022-06-03 18:46:00

不要提供就好了啊

作者: ArSaBuLu (阿薩不魯) 2022-06-03 19:08:00

果然是會吵的糖果有小孩吃 (霧

作者: aiyowaya (我叫小王子) 2022-06-04 02:28:00

所以二類真的服務沒比較好還會多收錢勒

作者: fin5833 (fin5833) 2022-06-04 09:54:00

1999語音一開始就有說前5分鐘免費不是？

作者: miniuser (=.=) 2022-06-05 11:51:00

1999前幾分鐘免費不適用於無框等業者

作者: chinaeatshit (我愛台灣！中國吃屎！！) 2022-06-06 16:25:00

無框簡訊報案也會收費啊基本上就是純網路用途而已

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