作者:
Amed21 (迪雅巴克爾)
2022-06-03 15:20:03這個月無框帳單發現有一筆近百元的 定額收費(語音)
我想起來上個月打 台北市 1999 候線很久
聯絡客服的確是為 打1999會收費 關係
(台北市1999為免付費專線)
大概是之前不少人問客服
我沒有多問甚麼
客服說明 無框(第二類電信)打1999會收費外
主動幫我在下期帳單 減免這筆費用
以上讓大家知道下
作者:
docsis (docsis)
2022-06-03 15:23:00干二類電信屁事你去看一下ibon mobile有沒有收
作者:
pda2001 (pcplayer)
2022-06-03 15:24:00作者:
docsis (docsis)
2022-06-03 15:26:00這篇的價值大概在於官網本來明訂要收費的打客服可以減免
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-06-03 15:26:00作者:
pda2001 (pcplayer)
2022-06-03 15:29:00ibon是部分地方1999免費 看來這篇可以爭取減免價值 值得參考
作者:
docsis (docsis)
2022-06-03 15:30:00其實免費30分鐘夠用的話直接撥02開頭那支就好
作者: s860355 (小宏) 2022-06-03 15:35:00
去年打過一次有被收，看官網費率表才知道有這回事，原來還可以減免台北市可以用台北通，比較方便
作者:
watched (哇取)
2022-06-03 15:44:00台北通App要的權限太多了，極度不推
以前是沒寫 被我投訴很久才願意寫出來我投訴到ncc後沒結果 投到消保會才開始寫明早期客服人員還不知道會收費 後來被我訓練到要告知用戶現在拿這件事出來講 特定帳號會說 有問題的話 公司會減免或嗆自己看清楚費率表
作者:
keyman2 (edge)
2022-06-03 17:14:0016樓記得你是台中人欸
作者:
tonyian (巨水瓶)
2022-06-03 17:34:00外地人也能辦台北通啊，之前要北市圖借書也要辦，app還跟我要政府的醫療記錄授權啥洨，我就借個書還要我授權他可以看我健保醫療記錄？google play store 都沒他誇張
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-06-03 18:46:00不要提供就好了啊
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2022-06-04 02:28:00所以二類真的服務沒比較好 還會多收錢勒
作者:
fin5833 (fin5833)
2022-06-04 09:54:001999語音一開始就有說前5分鐘免費不是？