[討論] 亞太違約金求助 pcboy2012 PTT批踢踢實業坊

[討論] 亞太違約金求助

作者: pcboy2012 (pcboy2012) 2022-06-07 22:25:08

各位好~小弟想幫家人求助
家人在某名店辦了亞太596 24個月
上網吃到飽的方案
攜碼折扣7700(5000入預繳2700入溢繳都是抵月租)
電信補貼款目前剩6491
大概用了一個多月了
本來速度都很ok
目前有聽聞附近的基地台好像維修
常常網路不到1M
因此想說乾脆違約金付一付走人
有問過亞太客服了說目前違約金6491沒錯
但是這樣算起來怎麼好像不合邏輯
反而還能退錢回來
小弟有哪裡沒計算到嗎？
還是其實預繳金是不能退的？
想麻煩大家幫忙解答
手機排版較亂不好意思~
如錯誤太多麻煩大家鞭小力

作者: henry318 (henry) 2022-06-07 22:27:00

等於你的月租都沒折扣到很爽吧？！

作者: paul40807 (ㄏㄏ弟) 2022-06-07 22:38:00

預繳不能退吧溢繳才能

作者: pcboy2012 (pcboy2012) 2022-06-07 22:39:00

回樓上那我了解了~感謝！原來細節在這裡

作者: paul40807 (ㄏㄏ弟) 2022-06-07 22:43:00

我不是很確定喔你要不要再去門市問問說不定可以退反正溢繳是一定可以預繳不確定另外就是經通訊行申辦的門號用一個多月就退租可能會被通訊行黑單喔因為通訊行會被罰款好像啦之前我記得是被要求水要用滿一段時間 3個月還6個月忘了

作者: pcboy2012 (pcboy2012) 2022-06-07 22:50:00

ok好的那我再去詢問看看感謝你~

作者: lk86jeff (蒲醉) 2022-06-07 23:43:00

你可以投訴電信公司投訴到他願意無條件幫你解約

作者: mangobearx ( Mangobear) 2022-06-08 00:28:00

速度不夠就NCC投訴吧

作者: paul40807 (ㄏㄏ弟) 2022-06-08 01:40:00

我也覺得最好的解法是投訴到解約 1M的話絕對投訴得過

作者: jiaxie (Treat Myself Well) 2022-06-08 02:13:00

亞太199吃到飽，這個月要滿一年，還是退掉省下來吃漢堡王

作者: q0325 (A0號：) 2022-06-08 05:02:00

這就NCC投訴到業者解約吧 1M也太差

作者: ya545680 (小柯) 2022-06-08 08:40:00

客服一直打一直反應，再來投訴消保官調解，客服會打來給你八折，至少砍半價才答應，我就是這樣解約的

作者: GeoLuke0726 (清流哆啦啦) 2022-06-08 10:23:00

寧願凹到解約甚至是黑名單這是正確的作法爛網路公司就是下去

作者: pcboy2012 (pcboy2012) 2022-06-08 13:26:00

好的謝謝以上大大我都筆記起來

作者: Housetobe (House2nd) 2022-06-09 00:50:00

一直投訴找消保官照三餐打去客服罵

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