[問題] 我弟合約被電銷續約能解約嗎？ as51013 PTT批踢踢實業坊

[問題] 我弟合約被電銷續約能解約嗎？

作者: as51013 (Final永恆) 2022-06-17 20:18:21

我弟合約（遠傳599）前幾天到期，本來是打算攜碼去另一家，結果今天上班時電銷打電話
來，跟他說先給他降價為499繼續用，還送他1000元禮卷，晚上看了一下就被續約了，我弟
表示他沒聽到電銷有說要續約或換約等字眼，請問這有辦法取消嗎？
明天打算打給客服問，先請問一下各位大大是否有相關經驗可以分享謝謝！

作者: a80530 (風斬) 2022-06-17 20:20:00

如果沒答應當然可以，但是通常有錄音，不要有答應說沒有

作者: abc0922001 (中士abc) 2022-06-17 20:24:00

年輕人終究是年輕人，app是不是可以查合約看有沒有被更新了

作者: as51013 (Final永恆) 2022-06-17 20:25:00

有APP被續約了

作者: dantes1013 (dantes1013) 2022-06-17 20:44:00

電銷應該有猶豫期吧?特種銷售?

作者: abc0922001 (中士abc) 2022-06-17 21:13:00

感謝P幣XD你弟應該學到一課了，天底下沒有這麼好的事

作者: leopika (李奧納多皮卡皮丘) 2022-06-17 21:14:00

繼續用不就等於續約？「之後可以換約」這句話代表先有綁約才能換約啊，沒約是要換個毛？

作者: joas (水煉月) 2022-06-17 21:17:00

基本上那句沒騙人啊！他們只是都會漏說一句以後換約資費只能往上調整

作者: barttien (田園城市(BART)) 2022-06-17 21:47:00

當然可以啊，絕對沒問題的

作者: class21535 (滷蛋王) 2022-06-17 23:31:00

降價有禮卷也沒太虧拉

作者: theclgy2001 (幾分甜) 2022-06-18 00:39:00

直接打客服說要告消基會他們就會解約了我遇過

作者: YuXun2021 (超級喜歡郭太太) 2022-06-18 07:52:00

遇到電銷都先拒絕，他們太會鑽漏洞了

作者: temu2015 (TEMU2015) 2022-06-18 11:36:00

消基會屬民間團體

作者: abyepi (自己選) 2022-06-18 12:24:00

客服有錄音，只是別睜眼說瞎話，說不是自己聲音

作者: NoBird302 (我不是單眼皮) 2022-06-18 15:52:00

我也遇過直接去門市調錄音檔查清楚就好

作者: SHENG2014 (上班族) 2022-06-18 18:05:00

有499，還多1000元為什麼不續？

作者: yougenmi (風塵遊子) 2022-06-18 20:59:00

499不用綁約還多1000元禮券當財團都善心人士？

作者: Tahuiyuan (mata) 2022-06-18 22:24:00

如果你弟確定沒明確表達「要」，可以要求恢復舊合約，被拒絕的話就投訴到消保官那裡，不然直接告也行，一定要給這些黑心小賊嚐嚐法治鐵拳。

作者: uen (一元 ) 2022-06-19 22:34:00

真好奇攜碼到那的方案

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