作者:
as51013 (Final永恆)
2022-06-17 20:18:21我弟合約（遠傳599）前幾天到期，本來是打算攜碼去另一家，結果今天上班時電銷打電話
來，跟他說先給他降價為499繼續用，還送他1000元禮卷，晚上看了一下就被續約了，我弟
表示他沒聽到電銷有說要續約或換約等字眼，請問這有辦法取消嗎？
明天打算打給客服問，先請問一下各位大大是否有相關經驗可以分享 謝謝！
作者:
a80530 (風斬)
2022-06-17 20:20:00如果沒答應當然可以，但是通常有錄音，不要有答應說沒有
年輕人終究是年輕人，app是不是可以查合約看有沒有被更新了
作者:
as51013 (Final永恆)
2022-06-17 20:25:00有APP被續約了
感謝P幣XD你弟應該學到一課了，天底下沒有這麼好的事
作者:
leopika (李奧納多皮卡皮丘)
2022-06-17 21:14:00繼續用不就等於續約？「之後可以換約」這句話代表先有綁約才能換約啊，沒約是要換個毛？
作者:
joas (水煉月)
2022-06-17 21:17:00基本上那句沒騙人啊！他們只是都會漏說一句以後換約資費只能往上調整
作者:
barttien (田園城市(BART))
2022-06-17 21:47:00當然可以啊，絕對沒問題的
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-06-18 11:36:00消基會屬民間團體
作者: abyepi (自己選) 2022-06-18 12:24:00
客服有錄音，只是別睜眼說瞎話，說不是自己聲音
作者: NoBird302 (我不是單眼皮) 2022-06-18 15:52:00
我也遇過 直接去門市調錄音檔查清楚就好
作者: SHENG2014 (上班族) 2022-06-18 18:05:00
有499，還多1000元為什麼不續？
499不用綁約還多1000元禮券當財團都善心人士？
如果你弟確定沒明確表達「要」，可以要求恢復舊合約，被拒絕的話就投訴到消保官那裡，不然直接告也行，一定要給這些黑心小賊嚐嚐法治鐵拳。
作者:
uen (一元 )
2022-06-19 22:34:00真好奇攜碼到那的方案