求解
手邊有台Pixel 3a XL
之前有耗電速度快的問題
最後送官方合作fun2repair 作檢修
fun2repair 檢測後發現為
電池老化造成耗電異常
因此並同意進行更換電池
送回拿到手機後,還尚未插入sim卡
開啟螢幕並在首頁觀察它的電量
短短五分鐘內電量就直直落
甚至單純螢幕按掉再點開就掉2%
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再次和客服聯繫
請我將手機寄回檢測
剛開始是説
「以新電池交叉比對後,發現是原先
更換的新電池有來料不良的情形」
因此免費再進行更換並再行檢測
今天則表示
「經更換數顆新電池與不斷地反覆測試後,
發現電源管理IC有出現不穩定情形,進而
造成電量讀取,出現時而正常、時而異常
現象導致手機呈現出耗電異常」
「電源管理IC上的問題是指手機已無法
讀取正確的電量,假設目前真實電量為90%,
但會因為無法讀取正確電量而誤顯示為60%,
被誤判耗電異常。
反之,也可能會是真實電量為50%,
充電顯示卻為100%。因為上述所述的狀況
造成雖然電量從90%掉到50%,
充電卻可以在5分鐘內充滿的情形。」
「因電源管理IC位於主板,屬於主板問題,
但我們並沒有被授權主板維修與對應工具,
若要解決問題,僅能更換主板」
因為更換主板划不來,因此請客服寄回
這邊想求解的是,是否和Android 12有關係呢
目前版本為Android 12
有聽聞造成耗電異常的問題
不曉得這樣的情形是否有關係?