作者:
cylind (公道地縛靈)
2022-07-22 01:09:09行文前 先給(也許很多人早就都知道的)結論：
1. Google蝦皮商城賣的手機是台灣大哥大的貨 後續保固維修都只能找台哥大
只有Google官網購買才有原廠提供的售後服務
2. Google蝦皮商城貨物出門恕不提供退換貨(?) 購買後若主張15日鑑賞期
請不要拆封商品並保持原狀(?) 否則須負擔30%整新費用
https://imgur.com/jLX92kF
(不拆封開機那要鑑賞啥 封膜還是紙箱嗎)
3. 新品不良退回檢測有無問題他們說了算 他們驗完說東西是好的就是好的
你要不就認賠吞下瑕疵品 要不就付30%整新費用當遮羞費退貨了事
作者:
kisia (Zetsubo Billy)
2022-07-22 01:21:00怕爆 6的問題那麼多真的要慎選通路
作者: mioaria 2022-07-22 01:27:00
看完我以後還是pc買好了…
作者:
watanmila (watanmila)
2022-07-22 01:30:00工單上面有完整姓名
作者:
gaya (魯蛇小妹)
2022-07-22 01:36:00不要在蝦皮買東西…
官網75折下單拿到瑕疵機，客服處理後，第5天就拿到更換的新機了！
作者:
oread168 (大地的精éˆR)
2022-07-22 02:10:00獲利王
作者:
Secret69 (Prada0979)
2022-07-22 02:50:00好扯-.-
作者:
heacoun (玩具)
2022-07-22 02:56:00扯什麼獲利王，從頭到尾他都是在蝦皮處理，沒處理好也是Google商城的問題，怪代理商？
作者:
hbk20491 (〥夢中情一場夢〥)
2022-07-22 03:04:00GOOGLE這種沒工廠的還是少買本地沒工廠的
作者:
yeng1217 (σ`∀′) ﾟ∀ﾟ)σ)
2022-07-22 03:13:00怎麼魯小的程度跟momo有得比
作者:
StBeer (熊出沒注意~~中.........)
2022-07-22 06:03:00推pchome
作者:
eee60109 (L.C.H)
2022-07-22 06:59:00看完還是官網買 6真的問題一堆
蝦皮的google商城就是台灣大在經營，修不好當然是是代理商的問題…
作者:
ggirls (哥)
2022-07-22 07:09:00小幫手哭哭又愛心，你這麼兇概嘛
作者:
MK47 (和牛第一)
2022-07-22 07:19:00笑死 也太慘
作者:
Kagero (摩荔枝天(茄汁))
2022-07-22 07:25:00這是獲利王的問題 G社手機鬼島檢修都是台哥大G社鬼島不提供檢修 蝦皮只是拍賣網站G社手機打從出生就只能官網購買 貪小便宜就等著吃貓砂
作者:
ji3g4zo6 (黑人閉嘴歐巴馬)
2022-07-22 07:52:00這不是獲利王的問題 不然是誰的問題？
作者:
Clarkliu (noname)
2022-07-22 07:53:00所以說google蝦皮只是跟台哥大切貨還是台哥大關係企業？如果是台哥大直營 東西有問題直接拿到台哥大
作者:
Clarkliu (noname)
2022-07-22 07:57:00如果不是，台哥大幹嘛要承擔第一線處理？錢G蝦皮先拿走有問題丟給台哥大？這樣會計帳上會出問題好嗎
作者:
Arsen2017 (Arsen2017)
2022-07-22 08:26:00台哥大不意外
作者:
Anyotw (Yoman)
2022-07-22 08:28:00獲利王正常發揮
作者:
AJLiu (荒野一匹狗)
2022-07-22 08:35:00其實 即使是官網買的，提供的保固功能也沒什麼屁用，之前買了一顆官網貨的nest mini，不知道為什麼無法播放youtube music，只能透過mail往返描述問題，但他們連讓我將商品送回去給他們測試，他們都不做，我也投訴了消保會，但我不太確定谷狗商店該投訴的名字地址要填哪一個，只查到了101那個地址，消保會好像意思是說我填的那個地址谷狗那個單位無法處理但消保會還是會去聯繫 後續谷狗也沒有任何聯繫，直接放生
商店買地記得用商店裡面的客服回報 我P3已經換兩次了一次是整新 一次是有盒損的全新機這次RMA的條件是要把舊機送回去才會送新機 不過一個禮拜內
台哥大獲利王直接跟他說會分享經驗在mobile 01，ptt，dcard ,fb社團好幾萬人,他要硬凹的話損失隨時超過好幾台手機的價錢
作者:
linkmusic (linkmusic)
2022-07-22 09:00:00所以我3c只在pchome 買，退貨比較爽快
作者:
clvmomo (clvmomo)
2022-07-22 09:05:00一直跳針要收$5757 笑死
作者:
lskd (呼~哈~)
2022-07-22 09:15:00原PO的回覆態度蠻好的
作者:
LV3000 (ㄟ漏3000)
2022-07-22 09:18:00...真的要慎選通路
作者: reborn6229 (克羅梅德爾) 2022-07-22 09:34:00
太扯了吧
作者:
PCC2003 (習慣晚睡)
2022-07-22 09:38:00買合法代理商的貨叫做貪小便宜？
作者:
tonyian (巨水瓶)
2022-07-22 09:44:00他們故意的，就是要降低退貨率這也不是蝦皮的問題，是商家問題
作者:
bingxyz (bing)
2022-07-22 09:47:00原Po前面可能太客氣，所以客服處理的很消極
作者:
tom0407 (eason)
2022-07-22 09:49:00有夠爛 扯一堆有的沒的 浪費時間
作者: XperiaXZ1c 2022-07-22 09:56:00
台哥大啊...
作者:
suifong (小火柴)
2022-07-22 10:00:00爛的是代理的維修吧，沒辦法重現問題就說正常？
作者: amgn997 (中二寶馬哥) 2022-07-22 10:12:00
感謝，本來想買他們特價的p6 pro，這下完全放棄了
手機不良講一個月還只是退錢，我是白癡才買google
作者:
kaltu (ka)
2022-07-22 10:21:00消保法明文規定，鑑賞期可以拆封到「鑑賞必要」的程度，整新費也必須舉證如實收取，這些禁止拆封和固定收整新費的規定都是違法的，但廠商就是欺負你不敢上法院
作者:
Zeroro (存在感薄弱)
2022-07-22 10:26:00這類產品還是官網買有保障
肯定是台哥開的 google會跟你開什麼蝦皮商城？ 賣鬧啊
應該是收回去可以開機就說正常吧 不是原廠的都很雷直接消保官處理
作者:
mmm9poo (mmm-poo)
2022-07-22 10:37:00你衰
不是要護航，手機買PChome真的比較好說話 雖然真的貴
去看過職訓就知道為什麼這麼多廢廢的檢測維修人員了ww
作者:
pha123661 (pha123661)
2022-07-22 10:47:00獲利王就是穩
維修人員當然也是會有新手有疏漏 但是送第二次該要認真處理了吧 內部一定有紀錄的這樣亂來就是欠幹而已
作者:
ashianQQ (ashianQQ)
2022-07-22 10:55:00這官方直營的還架在蝦皮商城上，這處理方式太爛了把
作者:
n3688 (none)
2022-07-22 10:57:00拆封就不能退換,真的有夠G8,不拿出來用怎知有沒問題？我前幾天商城買了紅米10,也是貼這樣,看了就不爽差點直接拿去退
作者:
Kanade (kanade)
2022-07-22 11:02:00我是兩次在蝦皮神腦買的Asus 5z和 a52s使用良好，與85，88折券用得很開心啦大哥真的衰
作者:
Clarkliu (noname)
2022-07-22 11:03:00廠商寫那樣 連他是第幾手都不告訴你 你說蝦皮沒問題？
作者:
zetman01 (Zetman)
2022-07-22 11:05:00應該是黃金鎮魂曲不是克里姆王吧
作者:
BoydYu (Spicy_Boyd)
2022-07-22 11:12:00Google僅此一家，沒有其他網路分店，蝦皮和其他的都是台哥大
作者: uegajde (ASourck) 2022-07-22 11:15:00
感謝分享經驗，更加確定看到獲利王要迴避了
作者:
mossdevin (Devin Moss 10)
2022-07-22 11:17:00爛爆了
作者: ciser (ROAD) 2022-07-22 11:18:00
.
作者:
alloc (韭菜)
2022-07-22 11:22:00PChome貴雖貴 還是有保障一點
作者: freepeaceful (雲上的輕盈) 2022-07-22 11:24:00
感謝大哥分享經驗！讓我這個網購小白學習到如何應對消費糾紛，祝大哥往後一切順利~
作者: eggtower 2022-07-22 11:27:00
感謝分享!
作者:
mainsa (科科)
2022-07-22 11:30:00買3c鑑賞期不能拆封是常識 是常識 是常識 要退貨就不要拆另外 pchome拆封還可以凹到給退全額 就變成下一個買家受苦而已 所以我從不在pchome買3c 因為比較貴又更沒保障
作者:
ineda (天生超級白)
2022-07-22 11:32:00沒拆要怎麼知道東西好壞包，寄一盒磚來只看包裝要怎麼知道
沒開封用過怎麼知道有沒有問題？pchome好退貨才是對消費者有保障吧！神邏輯…
作者: kobed (擋不住的黑曼巴!!!) 2022-07-22 11:34:00
猶豫期間可以拆啦 只要是必要的拆開都沒問題
作者: kobed (擋不住的黑曼巴!!!) 2022-07-22 11:37:00
不清楚的自己去看消保法施行細則第17條
作者: lecod 2022-07-22 11:39:00
之前在蝦皮商城買電腦螢幕，退貨也是說拆箱過要收整新費鑑賞期不拆箱，是要鑑賞紙箱喔之前pchome都沒囉嗦，就蝦皮毛一堆
作者:
iMANIA (我狂熱)
2022-07-22 12:18:00沒這些神邏輯 3C業者們怎麼能在各電商平台活得更好
作者:
fin5833 (fin5833)
2022-07-22 12:28:00所以是蝦皮跟台灣大的問題吧？
作者:
n3688 (none)
2022-07-22 12:33:00看商家吧,之前在蝦皮買過幾萬元的水波爐是可以退貨
作者:
rootrn (羅特兒)
2022-07-22 12:37:00不能拆箱 真奴
作者: LazyEye (自然醒) 2022-07-22 12:50:00
推心得，看這篇才知道Google蝦皮商城是台哥經營的
作者:
d86123 (d86123)
2022-07-22 12:52:00要爬文也要爬到最早，早就說過其他通路都是台哥修
作者:
Xperia (X霹靂鴨)
2022-07-22 12:53:00台哥大這種公司...
作者:
APC ( 能搞革命 我很快樂 )
2022-07-22 13:05:00獲利王正常發揮
作者:
ww (劉文聽)
2022-07-22 13:09:00蝦皮不是有安心退? 你按下退貨選項 賣家應該沒有選擇餘地
作者:
ggirls (哥)
2022-07-22 13:14:00安心退，賣家可以異議。蝦皮安心退沒這麼安心。
作者:
QBoyo (Q炸)
2022-07-22 13:14:00不就跟毛毛一樣嗎
作者:
d86123 (d86123)
2022-07-22 13:20:00你可以找消保判斷瑕疵，很怒發文也沒用
作者:
hsyr (北極)
2022-07-22 13:20:00獲利王
作者:
hsyr (北極)
2022-07-22 13:22:00獲利王整個集團旗下大多這樣吧
作者:
oppoR20 (R20)
2022-07-22 14:06:00鑑賞封膜 笑死
作者: square4 (卡哇伊) 2022-07-22 14:10:00
下次請海鮮皮出面
作者:
abcf (悠哉悠哉的魚)
2022-07-22 14:15:00鑑賞期不能拆要怎麼知道有瑕疵，那是廠商騙人的話術，絕對可以拆。
作者: velaro (下路雙組合) 2022-07-22 14:18:00
好險去年先買p5
作者:
Qoo20811 (我沒有暱稱)
2022-07-22 14:42:00這年頭最省事的還是買iPhone就算出包官網退貨也不囉唆
作者:
QQPRGG (太神啦)
2022-07-22 14:44:00跟店家客服講這麼多幹嘛，直接系統按退貨，不給退提爭議就好
作者:
tihs104 (shit)
2022-07-22 14:53:00原來網購3C的鑑賞期不能拆，否則不給退？！
作者:
qscNERO (請叫我達文西)
2022-07-22 15:15:00真痛苦
台哥本來就是提供檢測和維修服務而已啊，為何不直上官網或是原廠認可的台哥管道購買
作者:
icem (越夜...)
2022-07-22 15:49:00第一次聽到網購鑑賞期外包裝不能拆
台哥就原廠認可的代理商阿...google蝦皮商城就台哥開的所以他是在原廠認可的台哥管道買的沒錯啊....
作者:
andrew5106 (撿到一百塊雷~)
2022-07-22 16:15:00還不如買水貨，至少會丟給台灣Google處理而不是獲利王在那邊鬧
作者:
juliai (å…è³´)
2022-07-22 16:17:00看來真的不能買..
作者:
LMgogo (未來)
2022-07-22 17:09:00應該是不能登網路吧 沒聽過不能退的
作者: as444444as 2022-07-22 17:15:00
蝦皮安心退開封也能退 蝦皮都站顧客那邊很偏心的
蝦皮商家沒保證100%原廠，看起來很像自有商淘貨來賣，然後有狀況就丟給台哥，爽賺不賠
作者:
bu17 (bu17)
2022-07-22 18:27:00都說蝦皮商城樓上是在= =??"
作者: obarisk (OSWALT) 2022-07-22 18:50:00
官方折扣比較便宜，75折
作者:
Kagero (摩荔枝天(茄汁))
2022-07-22 20:08:00這台哥開的商城啊
作者: BenJMAS (BenleyJ) 2022-07-22 20:24:00
這台機子問題也太多了。
作者:
skyHuan (Huan)
2022-07-23 02:21:00直接g網站下單保內出事都是直接寄回換整新不會多問的，但要寄到國外有點麻煩而且也要等滿久就是了
作者: gbls9527341 (孤不離三衷) 2022-07-23 02:37:00
檢測單上的資料沒遮喔
作者:
upu (傑犽無糖å£é¦™ç³–)
2022-07-23 08:47:00P2 相機掛掉+1 換了Pixel 5 整新機 ㄏ
作者:
plcc122 (窩顆顆顆)
2022-07-23 12:17:00好慘
作者:
xdctjh (凍頂)
2022-07-23 12:34:00不能拆封是欣賞紙箱喔，某樓可以再搞笑一點。我在pchome買過一萬多的螢幕，使用三天退貨還不是照樣退的成
作者:
repast (Simon)
2022-07-23 15:08:00pc現在也不一定給你退，還要跟客服理論，前陣子花9999買GT neo2，當天拿到拆封開機測試一下就馬上申請退貨，小心翼翼還拿拭鏡布把螢幕和背蓋指紋擦乾淨，結果送回去pc說realme廠商表示檢測完功能都正常螢幕鏡頭也都無刮痕，但因為我拆封過了只能當福利機賣要跟我收1500元整新費，經過幾天跟客服交涉他們才說他們自行吸收廠商報的整新費
作者:
kouta (Kk)
2022-07-23 17:30:00摸摸LOGO
作者:
a80104 (小蛋)
2022-07-24 21:32:00pchome買過安柏盒子看了滿一週發現尖峰會lag才退 還少了一張序號貼紙還是給退全額 推一個
作者:
nigelm80 (你看不見我)
2022-07-25 19:34:00好爛 貴的東西還是選別家買