[心得] Pixel4 XL 電池膨脹維修經驗分享

作者: cobashi (阿鋼)   2022-08-15 21:23:21
前一陣子使用手機特別容易發熱
在上星期二覺得手機凸凸的
結果一看後面電池竟膨脹了…
想起之前Google有電池延保的服務
趕緊聯絡Google線上客服
客服回覆電池膨脹沒有在延保的範圍內
http://i.imgur.com/01CgEUE.jpg
可送至台哥大維修
因過保固需收取費用
對話結束沒多久
就收到來信說明後續處理方向
http://i.imgur.com/0SyGeuU.jpg
下班後至台哥大直營店詢問
店員表明機子於109年11月購買
已過保多時,送修需收取費用
但手機狀況還不錯
就先送修等報價
過了三天
維修中心打來說明
此次維修符合google延保
所以保固到今年11月
可更換整新機,不收取費用
確認完後就將機子寄回
http://i.imgur.com/HEvwLQ8.jpg
今天中午就收到簡訊可以領取手機
http://i.imgur.com/BiC51iS.jpg
使用到現在
機子比較沒有像以前容易發熱了
這次送修不到一星期就拿到機子
對於維修速度很滿意!
有類似問題的機友
也可參考看看!
作者: Cathy0526 (維尼)   2022-08-15 22:02:00
幸好延長保!不過換電池應該資料也是會不見對嗎?
作者: full0894 (嗄嗄)   2022-08-15 22:15:00
上個月也是送台哥大維修,延長保固內不收費,直接更換良品機,所以資料消失
作者: x5723 (自然)   2022-08-15 23:05:00
怎麼我的電池還撐著...之後該怎麼換
作者: mirox (miro)   2022-08-15 23:22:00
我上禮拜送修 台哥大跟我說沒料 不給維修........
作者: yao860718 (Zsiin)   2022-08-15 23:45:00
電池膨脹原廠RMA都可以呀,會不會樓上遇到的店員想省事
作者: WHOKNOW4 (^_^)   2022-08-16 00:32:00
mail有提到原po是通訊行買的
作者: flagellate (+ICE)   2022-08-16 00:54:00
也是通訊行,通訊行協助送修,也是成功換機
作者: willy4907 (s4907)   2022-08-16 04:46:00
google store 2019買的p4xl 五月又換新 雖然給換 但去年初才換過一次 這電池設計有夠爛
作者: sa12e3   2022-08-16 13:07:00
免費無限圖片空間還是沒辦法在沒料可維修的情況下繼續,這是賣點的缺點,也是谷歌控制成本的考量點。
作者: dxzy (Dunning–Kruger effect)   2022-08-16 13:12:00
是現在相片太肥了
作者: behigher (比海爾)   2022-08-16 14:36:00
我記得電池健康度不佳太多好像也可以試試
作者: cobashi (阿鋼)   2022-08-16 16:35:00
http://i.imgur.com/Fc6IhE4.jpg用了一天,健康度參考
作者: sr800906 (堻)   2022-08-16 17:31:00
請問電池健康度要去哪裡看?
作者: cobashi (阿鋼)   2022-08-16 17:46:00
Play商店下載AccuBattery
作者: a1674523 (a1674523)   2022-08-16 19:34:00
我的是在google商店買的 問題直接聯絡google官方 昨天快遞才來收貨 如果有人有同樣的困擾我可以等手機回來後回個文分享給大家~
作者: mirox (miro)   2022-08-16 21:53:00
我是台灣大哥大直營門市直送啦 直接說沒料這樣不過可能也是我螢幕有裂 懶得幫我換電池
作者: saiyan   2022-08-17 04:38:00
美國買的也行嗎?
作者: ichiroyap (イチロヤプ)   2022-08-18 17:04:00
作者: sfonfon (小胖峰)   2022-08-19 07:35:00
我也是過一年保固後直送台灣大直營店,電池有延保一年,直接換整新機,但是人品不佳,整新機用一個多月又掛了,再送一次維修,一樣免費再換一隻整新機

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