[問題] 台灣之星攜碼移出至別家的問題

作者: diablohinet   2022-08-24 23:50:32
各位不好意思 想請教一下
今日因我的門號到期
想從台灣之星攜碼移出至別家
就到了某家私人門市去辦理
但是店員在辦完之後來電告訴我
需要用手機下載台灣之星的APP
然後在APP上面申請5G試用
再去電台灣之星的客服取消5G試用
不這麼做就會被台灣之星拒絕移出
但是我在網路上並沒有看到這樣的訊息
想請問各位 這是不是有什麼問題呢?
謝謝
作者: chihyu5225 (ChihYu)   2022-08-24 23:53:00
你都覺得怪怪的,為啥不換一間通訊行如果第二間沒有那代表一定有故意隱瞞
作者: ymx3xc (U文多多)   2022-08-25 00:05:00
沒聽過這種說法
作者: energie9999 (energie)   2022-08-25 00:31:00
你現在應該是要趕快拿出合約檢查看有沒哪裡怪怪的@@
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2022-08-25 00:35:00
攜碼到別家除非有合約 不然不關台星的事吧
作者: heacoun (玩具)   2022-08-25 00:39:00
他們現在各種話術要阻止你攜碼當然是台星
作者: francis6878 (乾麵)   2022-08-25 01:03:00
台星問題啦 之前我就遇到感謝禮也是要到直營取消 才能NP OUT
作者: h5347366 (阿文)   2022-08-25 02:32:00
你有疑慮為何不打台星的客服??還一堆小劇場,你的內文這樣打,大部分板友就是會照你的意思回覆,真的覺得幫你辦的通訊行很可憐,好心提醒你注意事項被當耳邊風,到時失敗還不是要照做,浪費彼此時間還有給你科普一個常識,客服是24h的
作者: hangtenboy (Howard)   2022-08-25 07:03:00
應該是現場就會簽取消試用的單子吧,店員偷懶吼
作者: hsupeter92 (浮雲)   2022-08-25 07:41:00
回樓上,現在台星非緊急服務夜間是沒有的,所以也不是真的 24hr,僅限 SIM 遺失那種才有
作者: doomerptt   2022-08-25 08:46:00
台星24h只是有人接電話 要處理這種問題 要上班時間的客服
作者: NassirLittle (Nassir Little)   2022-08-25 09:00:00
我直接攜出根本沒問題為什麼有人辦門號業務會跑去不知名通訊行?
作者: h5347366 (阿文)   2022-08-25 09:20:00
我在知名通訊行上班,我一樣會請客人取消5g體驗,原po去的這間通訊行生意應該不錯,才知道台星有掛5g體驗會影響攜碼,樓上別亂開地圖跑
作者: NassirLittle (Nassir Little)   2022-08-25 09:27:00
樓上閱讀障礙嗎?他原本根本沒開5G體驗通訊行叫他先開再去取消辦門號業務繞去不知名第三方本來就很可笑文都不看清楚就開始護航不知名通訊行 難看啦
作者: gostt (99%男生)   2022-08-25 09:33:00
就不要在這家弄了吧
作者: Custin (Custin熾月)   2022-08-25 10:07:00
6月底也在南部知名通訊行辦台星攜碼到亞太,後來收到攜碼失敗簡訊就打電話回通訊行問,店員也是請我用app申請開通5g體驗然後再打客服取消,取消完再次送件攜碼才成功
作者: cmoeoo   2022-08-25 10:20:00
真奇怪,為什麼要強迫試用…
作者: FantisyP (天使的腳步)   2022-08-25 10:52:00
前幾樓好棒棒,比在通訊行上班的還了解呢
作者: kopo090469 (ㄈ_ㄓ)   2022-08-25 11:20:00
攜碼前要解除所有副約跟優惠內容,台星把5G體驗當成額外服務,不先取消有機會被擋。
作者: h5347366 (阿文)   2022-08-25 11:36:00
nassirlitte再來啊,台星有送管你有沒有體驗就是要取消,扯什麼第三方原po如果因為這個問題失敗處理好更新一下狀況吧,整串推文就他這個最扯還閱讀障礙勒
作者: topismissing (topismissing)   2022-08-25 17:02:00
這裡客服?
作者: abcd425heart (鮪魚蛋)   2022-08-25 19:34:00
這還真的不能講通訊行怎樣,台灣之星就是有這樣卡攜碼以前還有贈送代收小額50元卡攜碼,但這些應該都是原po以前有點過同意但忘了
作者: aova (鰻魚♥張根碩)   2022-08-25 20:20:00
長知識了

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