[問題] SAMSUNG Galaxy Tab A8 SM-X200 使用問題

作者: eskada (eskada)   2022-09-11 20:23:15
大家好。
上個月續約門號合約時,順便配了一台SAMSUNG Galaxy Tab A8 SM-X200 10.5吋平板電腦
WiFi (4G/64G) 給獨居的家母使用,因為原先她用6-7年的Asus平板摔壞螢幕,整個壞掉
不能用了。
家母的平板唯一用途是玩單機麻將,頂多是順便看一下桌面上顯示的時鐘天氣,所以Asus
那一台的桌面只有麻將APP。其他照相、上網、LINE、YOUTUBE、影片、追劇、郵件什麼的
,通通都沒有,真的就是只有單機麻將APP。不是我們不教她,而是她年紀大了學習能力
嚴重退化,但她年輕時蠻愛打牌的,才特地教她用平板玩麻將,希望還能練一下腦力,不
要退化太快。為了教她開關機、點選APP,如何在APP操作......等等,不論是我還是她
真的都吃足了苦頭,所幸她至少學會如何在APP裡操作玩牌,還蠻樂在其中的,是她除了
電視和收音機以外不可或缺的唯一嗜好。
不好意思前文稍長,總之新換的SAMSUNG Galaxy Tab A8,一到手我也是先全部設定好最
簡單的畫面,隱藏或移除了所有APP ,眼力可及的就獨留單機麻將一只APP 在桌面,還
把桌面也鎖定了,想說這樣就一勞永逸 (?) 。在把平板交給她之前,我還自己先測試了
1-2週,想說都沒什麼問題了再拿給她使用。但上週末我一早先開了麻將APP玩了2趟試跑
,就先讓平板休眠去做家事 (有結束APP),等晚上再拿起來時,發現喚醒平板後桌面僅出
現1-2秒,隨即就螢幕整個黑掉,然後不能重開機,螢幕完全沒回應。我確定前一晚才剛
充電,電力還有90% 左右。
我不習慣使用Android,網路上查了一下,應該是所謂的 "黑屏"(?)吧?手忙腳亂的依
網路訊息,不論是電源鍵+音量大、或電源鍵+音量小、或三鍵全都一起按了,少說試了十
幾次,讓我某次抓到了結果,終於重開機成功。之後再測試了幾天,倒是順利操作沒再出
現上述的螢幕黑掉情況,就以為可以安心了,趁今天回去看媽媽時把新平板交給她。
當場也是有教她如何使用,也要求她操作一兩次給我看,畢竟開關機和音量的位置和舊機
不太一樣。哪知我返家後,她就來電告知螢幕黑黑的沒電了。(可是教她的時候明明有78%
電量)
在電話中請她試著重開機看看,就是沒辧法開機;請她試電源+小聲強迫重開機也沒作用
。所以我興沖沖的拿新平板給她,結果是沮喪的;重點是因為沒住在一起,沒辦法立即幫
她處理。再說這台平板到手不到一個月,若是之後常常要這樣,那就令人非常傷腦筋了。
不知有人使用這台平板也有類似經驗嗎? 我購入不到一個月就這樣,應該送修嗎? 我迄今
也只安裝麻將一個APP而已。 週邊有使用三星平板的親友都對三星讚不絕口,這樣會讓我
對三星感失望吔,哈哈。
先謝謝大家耐心看完及您的經驗分享。
作者: tobeensi (吐冰西)   2022-09-11 20:47:00
重置系統或直接送修
作者: velaro (下路雙組合)   2022-09-11 21:11:00
我家的Tab A 8.0 with spen 也發生過黑螢幕的狀況,後來一樣Google 解法後就好了

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