9/26於三星商城訂購三星產品 Galaxy Buds2 Pro
適用學生方案+舊換新下單
結果刷卡後收到藍新金流 NewebPay 付款完成通知信
但訂單直接消失@@
傻眼第一次看到官方商城下單完，刷卡過了但訂單直接不見
聯絡客服說麻煩寄藍新金流 NewebPay 付款完成通知信給他
但要先查訂單是否確定才會開始2~3個工作天寄出
幹，三星商城比人家慢，還把我的訂單寄不見，那我幹嘛不去三星智慧館?
要先等收到付款完成通知信相關圖檔，
還要查詢幾個工作天，再花2~3個工作天才能收到Galaxy Buds2 Pro
第一次遇到那麼爛的官方商城，把訂單寄到不見，完全不推薦大家使用

你跟我說這個 我有什麼辦法

樓上可以不用回

好喔

廢到笑

畢竟是

那所以你訂單出現了嗎？

你跟我說這個 我有什麼辦法

你跟我說這個 我有什麼辦法？

閲

and than?

嗯好，我有什麼辦法？

對阿 你幹嘛不去三星智慧館

現在智慧館也可以教育優惠+舊換新 去智慧館比較快，不用被商城氣死

你跟我說這個 我有什麼辦法

三星商城爛好像也不是一天兩天的事了

雖然沒看到訂單 但其實還是可能正在出貨喔建議打去客服問問看

你跟我說這個 我有什麼辦法

已經打給客服 客服說查不到訂單要寄付款完成給他們

你跟我說這個 我有什麼辦法

薛丁格的訂單

笑死 那個簽名檔

你跟我說這個 我有什麼辦法

老妹了還學生方案 :/

臺灣三星就是爛

感謝大大分享

學生加舊換新是多少錢啊

三星商城我之前貨都送來了 訂單都還沒成立

我9/21晚上用教育價+舊換新買buds2 pro 也沒看到訂單隔天早上打客服他說教育商店訂單要過幾天才會出現 但我下午就收到耳機了 然後大概9/24訂單才出現三星商城系統是真的爛 但近幾次買東西都隔天就收到了不過也可能我住離倉庫比較近…

真的推薦去智慧館，我昨天才剛去buds2舊換新加教育，因為忘了帶耳機充電線扣了一百(也是賺一條原廠充電線)3143，現場有現貨直接拿了白色，戴了覺得降噪真的不如buds2...大家覺得呢

我之前也是 訂單還在 等了一個月沒出貨後來我打電話去問他就說他會幫我退單退錢 然後再請我下單一次 我後來就直接拿另外的教育方案去智慧館買了

我使用的結果是，教育商店與三星商城訂單是分開顯示的，要點email中的連結才會進到教育商店的訂單資訊中，直接登入三啥都不會看到星商城

三星商城的訂單之前也遇過明明訂了但沒有訂單資訊後來刷新幾次後就出現了的狀況 三星商城真的爛

三星商城真的超爛 買過一次 不會有下一次 寧願到智慧館買

看來有老鼠把馬鈴薯咬走了

智慧館也爛，店員不專業

我也這樣 不過我訂完隔天就拿到了

真的不是一兩天的事

智慧館人員還好啦我也不覺得蘋果店裡的服務人員有專業到哪…

:你跟我說這個 我有什麼辦法

商城網站爛這麼久不改也是滿神奇的

商城爛歸爛 問題是有些優惠只有商城有

為什麼一樓還可以留言？？

為什麼要當盤子買星星星

可以在本版搜尋三星商城，滿滿的抱怨文bug超多，根本是請猴子在維護系統

說不定真的是推57樓 如果是搶預購的話 在商城買通常送比較多

早就跟你們說了安卓陣營銷售差 售後差 性能差 體驗差耐久差 只有鏡頭好有屁用 趕緊回頭是岸吧

智慧館也要碰運氣，碰過有店員連預購禮都漏給的- -

買個安卓被說得好像信邪教一樣 尊重多元信仰很難？

網路商城的負評，然後有人開始臭安卓...問號

板上搜尋三星商城 一堆負評價

你可以先看看評價

噓明顯 身為2011起每年買三星買到今年的鐵粉從來不敢在三星商城買東西，即便它優惠再高回饋再多都人工審核等到崩潰，那些回饋被吃了也都找不到人負責或返還所以我都只在智慧館買，有什麼問題店面人員直接幫你處理舊機換新機之類的也都是現場，馬上看馬上折不廢話沒爭議不要為了一點回饋或折價在那邊賭風險 沒有意義

不然你要買蘋果？

要用電腦才有機會看到訂單

我商城買幾次體驗很好耶！之前舊換新要等鑑賞期後才會來收貨，不過客服都有打來追蹤，發錢的時候也有打來說要發了，覺得服務很好。

商城網站真的用到火氣會起來%@#$#@^$#%@#

每年都被商城荼毒一次，咁！

之前也有遇過一次，明明取消了但是三星就是沒有刷退，後來還是我對帳單才發現，有夠垃圾，不至於到三星商城靠這招a多人少人的錢不至於-不知道

不是欸 我一樣9/26晚上8點下訂M53，今天就到了。貨源問題？但M53超冷門

不爽不要用

建議找客服啦

你跟我說這個 我有什麼辦法

我之前買的體驗也很不好，預購實際上市都還拿不到

我之前在那邊買平板，後來跟我說沒有那個特價方案了，請我再下一單新的，會幫我取消前一單，我還打三通電話去提醒前一單取消，最好不要給我送兩箱來喔，客服也跟我說沒問題https://i.imgur.com/wMNAFEk.jpg