Re: [心得] 中華電信新莊服務中心續約的慘痛經驗

作者: j88843548 (水時漸)   2022-10-09 00:32:32
原PO這個我上個月去續約買iPhone 14 Pro也有遇到過
出發前我就有先看好網站上的牌價跟折抵方案
現場也跟業務確認過可折抵的方案跟價格沒問題
結果她跟我說Hami point一定要當天用掉 不然會失效
就叫我現場買一些很盤的殼或充電器
講一講我就說好啦不然就拿個充電器好了
然後她跟我說計算方式很複雜之類的
說不然用個比較簡單的方式 她先幫我刷掉充電器的錢
等等我把Hami point轉給她
我就馬上傳line問我朋友是不是被騙
然後對話到一半我手機放桌上可能被那業務看到吧
她就改口說等等Hami point幫我拿去折抵月租費就好 不用轉給她了
最後手機原價拿到還多一個充電器
回家確認我的方案裡多一個購機折抵1500的項目
不知道這樣我是不是也被坑了
但至少買到我網站上看到的預期價格
該折價的項目都有折到
回家就沒打客服了
作者: drunkmunky (原來如此)   2022-10-09 01:12:00
正確的價格,就是DM上的綁約價-年資折扣。購機折價和hamipoint本來就不是必須給你的,而且1399可提前換約那扣掉手機成本根本月租費均價不到600元。那繳4g599+買空機的人不就虧爆了?還只能跑4g勒!
作者: yumyun (馬路)   2022-10-09 01:21:00
下次記得網路續一續 至少網路不會跟你說送的點數是籌碼
作者: drunkmunky (原來如此)   2022-10-09 02:47:00
樓上是不是誤會什麼了?網路門市續才是折扣最少的。
作者: dxzy (Dunning–Kruger effect)   2022-10-09 08:37:00
沒搞錯吧 時間不要錢啊 聽幹話很累
作者: angylok (台灣場收錄確定!)   2022-10-09 09:00:00
不管最後有賺沒賺 弄這不甘不脆又不透明的計價就是不爽
作者: barkids (solar)   2022-10-09 10:58:00
竟要求把Hami點轉給櫃檯人員?這操作真是讓人大開眼界!再這麼多業務亂象,中華的商譽堪慮
作者: irene902   2022-10-09 22:04:00
同為相同產業必須說購機折價的2500門市不一定要給你!你不要配件大可不給你這個折價~配件就是用門市的籌碼換給你的!至於Hami point轉出都要密碼吧!而且要購機幾天才會入帳啊~版主要不要確認一下啊!
作者: Kadir (我就是我)   2022-10-10 02:46:00
這感覺跟中華反應就會處理欸 第一篇的原Po好像後來就處理好了?

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