小弟S20U白了花300送修賭人品…
剛剛工程師打電話來說這個過保維修要收費
我:不是有專案可以處理嗎?
工:這沒有喔!過保都是要自費的
我:那所以網路上那些走專案的都是騙人的嗎?
工:喔喔!有專案!但日期過了,他專案是有期限的!
我:喔喔,那期限是什麼時候?
工:這我不便告知喔!
我:那像印度越南那邊s20年底前都是免費可以換螢幕,而且他們也承認是你們螢幕排線的問題?
工:對!但你的手機不是這個型號阿!
我:不是吧!他們是指s20全系列包括ultra!
工:沒有!就只有s20+
我:喔喔,好哦!那我再上ptt跟大家說一下,請大家不是20+的不用花300送修浪費錢!
工:喔!好哦!那需要跟你收檢修費300喔!
我:我已經付了!
結論:感覺整個就在找理由就在騙阿!三星真的很糟糕!不要在那什麼過保修理還不付錢!
?
補充:本來就覺得送修不會過,因為看大家送修有送專案的幾乎都是綠線,但剛剛那通電話工程師完全沒有提到“綠線”,反而說了一大堆奇奇怪怪的理由!真的覺得很瞎!本來想說看要換s22u還是p7p的,現在完全不考慮三星了!
作者:
ppptofff (血量精算師)
2022-10-29 19:05:00ㄏㄏㄏ
作者:
a5687920 (神奈川第一高手)
2022-10-29 19:10:00這裡是台灣
作者:
blue09 2022-10-29 19:10:00烙賽
作者:
nisioisin (nemurubaka)
2022-10-29 19:14:00晚一點就會有好幾篇過保免費的出來洗地了
作者:
hgs1906 (受遺棄之子)
2022-10-29 19:14:00有種一直推 一直找理由的感覺
一堆理由來回應 維修資訊也沒有正式公告 再來一堆條件來減少送件意願 垃圾品牌補
作者:
yys310 (有水當思無水之苦)
2022-10-29 19:25:00垃圾公司趕快再多洗幾篇啦
作者:
shlee (冷)
2022-10-29 19:29:00一下免費一下收費 老實說就算都是真的 那代表這公司政策也沒有一個統一的標準
我是覺得專案期限過了跟只有s20+可以是工程師亂掰的!
作者: vig077 2022-10-29 19:32:00
專案期限根本唬爛 不如不要提
作者:
SDNS (ここには神さまの殿堂)
2022-10-29 19:32:00本來明年想換三星的 看來可以在觀望了
還好三星後面旗艦閹割成那樣完全不感興趣S20+應該是我第一支也是最後一支三星
台灣三星就在搞耍啊這種該統一處理的災情竟然是有些人付費有些人專案免費處理就繼續裝死明年的S23如果非Ultra系列還是要偷規格那S20+大概就是我最後一支三星了產品好用 品質0分 台灣的售後也是0分丟臉丟死人喔
作者:
yys310 (有水當思無水之苦)
2022-10-29 20:01:00直接拒絕省得七進七出 難怪不會被嘴
作者:
Anyotw (Yoman)
2022-10-29 20:03:00先騙個300叫飲料也爽
作者:
hypoge (hypoge)
2022-10-29 20:07:00過保維修文趕工中
作者:
ZnOnZ (最亮的星)
2022-10-29 20:10:00賺300( )
看到fb社團有一個S20+綠線花5600自費維修的,修完3個月保固期過了的第3天又長線了XD 我還以為可以撐一年,原來三星品管做的部分是過保立刻壞
問了線上客服那篇檢測後免費綠線維修客服表示予以尊重,但不代表三星官方立場
作者:
tacoux (Muaji)
2022-10-29 20:12:00索尼受害者已換P7
作者:
iMANIA (我狂熱)
2022-10-29 20:17:00薛丁格的免費維修
作者:
sushi4dd (好犀利的driver)
2022-10-29 20:21:00今天s20+綠線送檢測 沒專案 報價7950...
作者:
cama (Truth)
2022-10-29 20:22:00專案其實是沒統一標準 都當個案處理吧
看來三星專案的內容就是『你這隻沒有,專案的不是你』
作者: F20 (亞翊) 2022-10-29 20:27:00
會不會是看機身序號或是螢幕的內部序號?
作者:
sushi4dd (好犀利的driver)
2022-10-29 20:32:00追問工程師說是 回報總部後判定不符資格細節工程師本人不清楚無權決定
作者:
ppptofff (血量精算師)
2022-10-29 20:34:00原來專案有期限,一兩年後怎麼辦呢!?
作者:
ppptofff (血量精算師)
2022-10-29 20:38:00出發前去擲筊 現在很方便網路上就可以線上擲筊啦
感覺是賺不到7950或5600,就檢測費300加減賺?果然商人
作者: abian (abian) 2022-10-29 20:40:00
聽起來像在抽卡轉蛋,一次要先花300,但機率都沒公佈
最快的辦法就是組自救會,但不到一萬塊的東西大家就不想找自己麻煩了,大不了買一隻新手機就好,不像汽車大樓的問題金額高,大家願意出來跟廠商對抗!目前台灣三星大概就是吃定我們這些s20系列用戶這種心態吧!
作者:
alive5566 (âºâºâ»â»ä¸èƒ½äº¡)
2022-10-29 21:01:00拿u就扯+ 拿+就扯別支 這樣就能300一直+-賺惹 計畫通
作者:
a3619453 (哼哼哼哼哼哼)
2022-10-29 21:24:00真的有專案維修就該像蘋果一樣直接寫出召回計畫不然那些專案維修文誰也不知道是真是假
作者:
Tco03 (拿煩惱換幸福)
2022-10-29 21:29:00哈哈哈,別傻了啦,你以為免費的會輪到你喔!只能說星粉真的好騙,一直拿錢送上門,想不賺都沒辦法
作者:
a3619453 (哼哼哼哼哼哼)
2022-10-29 21:41:00喔對了,前面有篇文也說蘋果一樣爛,但蘋果直營不收檢測費用,我拿過耳機跟手機去檢測電池問題都沒收費
有料欸*** 選擇性修幾個 然後有人上網po文後再一問三不知 開始三百三百這樣收割 賺爛了賺爛了~
什麼!!!蘋果不收檢測費???O_O 我大三星這一波檢測費應該賺不少....
作者:
kiopl ( )
2022-10-29 21:56:00我已經花錢消災了 為啥有人可以免費 不公平啊
作者:
xzcb2008 (éžå¸¸æ£®77牛)
2022-10-29 21:57:00三爽看來已經不能買了...我還真煩惱要換哪個牌子
作者:
polo2k 2022-10-29 21:58:00公告召回就是承認自己品管問題又花成本 生少數個案最省
還可以用免費案例鼓勵大家來付三百抽獎,然後再說沒有專案哦~(讚歎)
xzcb大有推薦哪個品牌嗎?不想用大陸機不跳蘋果好像選擇不多了
三星可以負責一點嗎?不然只好改用pixel 或蘋果
我之前研究堅持不用中國機和iphone又要拍照好,就只剩Google、Sony、Asus可以選....QQ
作者: cherokee2006 (峰哥) 2022-10-29 22:21:00
已跳pixel
作者:
DarenR (DarenR)
2022-10-29 23:07:00哈哈 這是什麼水準的公司啊
作者:
jfw616 (jj)
2022-10-29 23:23:00pixel感覺有疑慮
作者:
jfw616 (jj)
2022-10-29 23:37:00軟體,處理器,耗電
幾篇文就讓三星又賺了300笑死 那些賭300看看就好
作者: jkff (jkff) 2022-10-30 02:21:00
@jfw616 三星代工的8g1就不卡?不慢?不耗電?
作者:
m381249 (東東)
2022-10-30 03:09:00三星讚喔 之後就有專案維修文了
作者:
KTFGU (kitty)
2022-10-30 03:48:00三星過太爽喔。台灣人錢是不是太好賺
作者:
gary0210 (DEBUGUY)
2022-10-30 06:53:00s20系列真的沒有人要組自救會,我已經放棄了,連送都懶
以前覺得產品力很不錯,但一次碰到他們的垃圾售後就不敢再考慮這個品牌了
作者:
im31519 (風水似月)
2022-10-30 11:08:00kekky0316大 sony 5ii一樣有綠線唷 而且更慘的是連[個案處理]的機會都沒有 喔 可別誤會了 我可不是那種星星星有機率的免費過保處理就說他好棒棒的人 這應該是連發生都不應該的問題不是嗎?
作者:
k23123 (慕虛榮)
2022-10-30 11:14:00好好笑遇到三星收檢測費就不合理了
作者:
zeldon (藍色眼睛)
2022-10-30 11:19:00呼叫專案維修粉快發文救援阿,笑死
回K23,我有說收300不合理?重點是工程師說一下沒專案一下專案過期一下又你的型號沒有專案,所以到底是什麼?就把你買三星的當笨蛋當猴子耍?
IM大,我沒用過SONY,這次有看到推文大家也有說SONY有問題,我自己對SONY的印象停留在多年前的UI寫的很不順手,所以就沒考慮SONY。我是認真覺得所有普遍非個案的瑕疵問題,如果不幸發生,廠商就該負起責任。
作者:
k23123 (慕虛榮)
2022-10-30 15:52:00原PO拍謝啦 我是對推文說 遇到這種事真的很衰 以後要避開三星
沒錯sony 5ii也有一樣問題,老婆是苦主,去花錢消災了爬文有看到說是三星的料,無法確定不過我個人覺得非常不爽就是過保一個月準時壞掉如果都是三星的料,也不知道該怎麼避畢竟都是幾萬塊的手機...
作者:
jfw616 (jj)
2022-11-01 15:09:00@jkff...所以我沒買8g1...死守note20u..要是手機壞了,還真不知道要買什麽..等S23U...