作者:
yzab 2022-11-17 23:23:25我從第一隻智慧手機使用arc、Z3、XZ1、到現在的5ii,就是不斷地堆積憤怒值。中間遇
到過手機螢幕觸控不良跟機體過熱,還是因為sony姣好的外型而不離不棄,總算對sony大
失望了。
目前的sony 5ii用不到一年半就在滑手機的過程中出現綠線,跟農曆七月常見的綠光一樣
綠的線,詢問sony客服只會獲得,請您到維修中心檢測,然後提供維修中心的地址(而且
是不管怎麼寫信反應都是這個回答哦)。
購買的時候大部分顯示都可以買,維修中心則不是每個縣市都有,完全不管消費者的交通
。
Google後發現這並非個案,是個災情!這是一台超過2萬元的手機,然後出現必須要使用
者付費6200元的災情!(聽說現在有優惠價啦…5千多)
剛剛已經出現第二條綠線了,真是期待著一個幸運和一個衝擊,綠光在那裡。
有起心動念想購買sony的網友,請做好心理準備,當你的手機有災情的時候,只要過保就
要自己負責,客服會指引你一條明路抵達維修中心,維修費由sony開價。
sony真的要跟你說再見了!
作者: Garyisdog (WTF) 2022-11-17 23:39:00
過保只能自費吧,當初ipione x綠線也是過保自費
作者:
jasn4560 (jasn4560)
2022-11-17 23:47:00Samsung不意外啦....疑 是Sony
作者:
PCL1515 (PCL)
2022-11-17 23:47:00不請你到維修中心,不然要客服隔空維修嗎?
作者:
chen338 (9453)
2022-11-18 00:00:00掰了sony+1
作者:
yzab 2022-11-18 00:04:00可以到維修中心啊!也或者勇於承認品質不良讓使用者更換啊!
作者:
ppptofff (血量精算師)
2022-11-18 00:08:00過幾年就忘了然後繼續買嘻嘻
作者:
chen338 (9453)
2022-11-18 00:14:00檢測後不維修拿回還要付幾百 早該黑了
作者:
yzab 2022-11-18 00:28:00對啊!所以我上來告訴大家,sony的過保服務就是這樣,購買2萬多元的手機要先把維修費用加進預算才不會心痛啊
作者:
kksula (阿曉)
2022-11-18 00:30:00有問題建議一律iphone
作者:
watanmila (watanmila)
2022-11-18 00:54:00Sony, sorry!
作者:
bkebke (下次填)
2022-11-18 01:11:00其實就壞的比率比較高,但跟sony召回的比 應該低很多
明明就有到府收送,然後誰叫你不買兩年保,菜成這樣還自稱索粉,笑死
作者: aaa45629 (結束人) 2022-11-18 01:33:00
過保也要埃!先弄懂保固的定義吧!通篇濃縮起來就是-官方該坦,我要免費!
作者:
shiiba (修誇胎哥)
2022-11-18 02:06:00所以有過保還能免費維修的廠商嗎?
作者: ehai0725 (繪) 2022-11-18 02:28:00
過保也要哭,廠商才想哭吧
作者: smallq (QQ) 2022-11-18 02:34:00
上面不就有人說VIVO了嗎~ 然後三星在某些區域也有提供
作者:
FXW11314 (soukai)
2022-11-18 02:37:00台灣三星被罵完有推出三百抽抽樂啊,中獎可以省八千多我索倒是無所畏懼一視同仁通通6200
作者: smallq (QQ) 2022-11-18 02:39:00
我自己也是有經歷過Z3觸控局部失靈的情況~ 但好歹那次撐了2年半多才遇到~ 不過後來還是跳去hTC,沒想到隔了許久跳回5ii,才一年一個月就中綠線,我自認手機使用上很小心呵護5ii從沒摔過~ 索尼輕旗艦的品質真的讓我很失望~
作者:
Jintsu (川內型輕巡洋艦二號艦)
2022-11-18 02:49:00台灣三星你還要是綠/紫線、氣密能過、外觀良好才能抽
作者:
get951753 (get951753)
2022-11-18 02:52:00人家三星過保還有機會能免費修 反觀SONY 還一堆護航仔
作者: smallq (QQ) 2022-11-18 02:54:00
索尼有反應啦~ 更換螢幕稍微降價一咪咪~ 大概打九折水準老實說 我也不要求免費換~ 但好歹打個五折好嗎~
作者:
FXW11314 (soukai)
2022-11-18 02:58:00原來有打折喔?不知道有沒有人統計一下三星抽抽樂的中獎率,說不定期望值算出來跟我索的折扣一樣
作者:
get951753 (get951753)
2022-11-18 02:59:00作者: smallq (QQ) 2022-11-18 03:00:00
應該不是~ 我是八月底去維修站詢問的~ 那個時候就有折扣了
作者:
get951753 (get951753)
2022-11-18 03:01:00了解
作者:
shlee (冷)
2022-11-18 03:52:00我的5II已經2條綠線 看討論是說出現第一條沒多久就會越來越多條 用過5-6支智慧型手機都是sony 這次看他不願意好好處理 加上新的5IV用8G1興趣缺缺 打算直接說掰掰了
作者:
chen338 (9453)
2022-11-18 05:24:00過保要維修費沒錯啊問題是一過保就綠線,品質問題看到一堆護航仔馬上換機
作者: koor (好兄弟) 2022-11-18 06:03:00
要是修了保證不復發6200都會修
過保本來就會收檢測費 除非是出廠瑕疵會影響與安全性的東西 不然過保要自費不是常識嗎
作者: GingerMeow 2022-11-18 06:50:00
過保…意思不就是這樣嘛要耐久就買iphone 吧,可是過保還是要花錢修。
作者:
vgl ( )
2022-11-18 06:58:00不然客服還能替你幹嘛 叫頂大轎子去你家抬你出門喔
笑死 酸三星大家都和顏悅色 酸Sony不意外的被砲
作者:
alumico (キラッ☆キラッ☆)
2022-11-18 07:06:00三星還有20抽保底, 中的會上ptt信心喊話,索尼連抽的機會都沒有
作者: billybbb 2022-11-18 08:34:00
過保是另一回事,這篇重點是兩萬塊的東西用不到一年半就出大問題
作者: jake0916 (阿鴻) 2022-11-18 08:54:00
除了最近綠線問題 看起來很多家都有 5 ii續航我覺得很讚
蠻想問原PO知道哪間公司過保後,還能"免費"維修的???下次購機會列為優先考慮對象
重點是綠線災情很多人都遇到,這種情況下SONY該評估是否為自身產品問題吧? 過保就該自費的論點沒錯,但誰買兩萬元手機時,是可以接受一年後就會有綠線災情我也遇到綠線災情,反應就跟原PO一樣,不再考慮SONY在檢討消費者前,也看看SONY處理方式是否得當吧
作者:
DirkMavs (å”·é½é½)
2022-11-18 10:17:00痾...你是不是不懂什麼叫過保我沒看過哪一家手機過保還可以免費修的
作者:
foxey (痴呆小咖)
2022-11-18 10:28:00sony不就吃悶虧 被三爽婊了 維修用的還要再花錢向三爽採購三爽自己做的手機 過保免費維修也是屈指可數 誰的鍋很明顯
作者:
szdxc17 (平民階級)
2022-11-18 10:35:00Sony還是得負責吧,不過我也好奇原po接下來要換哪支除了蘋果和陸牌,其他牌的維修都有抱怨文捏
星星冷筍 皇家七進七出 皮索不能玩遊戲 索尼你也覺得爛 卓卓還有哪一家? 中國機?
作者:
GTR34 (R-34)
2022-11-18 10:42:00這就是OLED的陰謀啊...再不挑LCD的手機啊
作者:
shlee (冷)
2022-11-18 11:41:00過保自費很正常 但前提是一般情況下的故障我覺得合理 綠線災情已經明顯是硬體瑕疵造成的了 案例多到不行 過保後Sony不願意免費維修也許就規定上來說站得住腳 但就是讓消費者覺得服務很差 手機買來用到剛過保就出事 以後也不會想繼續用了
作者:
darkholy (keep silent)
2022-11-18 11:49:00知道子龍多好了吧XD
作者: a62511 (alex) 2022-11-18 11:51:00
下次記得不要買sony了
過保後不負責很正常啊,但機子一堆綠線案例公司沒專案就讓人感覺很差,如果不爽下次可以不要投給索尼
作者:
lbalo (道貌岸然的偽君子)
2022-11-18 11:59:00一年半...也坦得下去喔
綠線Sony可以主動舉證Samsung的螢幕有問題啊 然後跟Samsung要料免費更換 但結果咧做的事跟三星有什麼差別
作者:
ASOCE (百分百)
2022-11-18 12:09:00幫綠綠拍拍
作者:
akamewl (AKA)
2022-11-18 12:19:00xzs電池膨脹後就不玩了
作者:
vi6 (vi6)
2022-11-18 12:43:00哪家手機廠商過保還免費維修?或者說哪家手機不加錢固定保固一年以上?
作者:
yzab 2022-11-18 12:47:00下一隻想考慮pixel了
作者:
tacoux (Muaji)
2022-11-18 13:28:00綠線受害者+1,這篇一堆死忠的,笑死
作者:
ct78645 (小學生)
2022-11-18 13:39:00重點這是災情,又不是個案 一堆人強調過保是怎麼了?
作者:
yzab 2022-11-18 13:48:00我一直想反應的就是這非個案,公司的處理態度太消極
作者:
bingreen (金哞唉熊搬囧)
2022-11-18 13:49:00別再用索尼的手機了,綠線被害者+1
作者:
chen338 (9453)
2022-11-18 14:25:00一堆護航難怪被當盤仔 笑死 有夠死忠
受害者路過,我有維修,聽說保固時間只有三個月,也許三個月後我又綠了!
作者:
wiiann (快雨時晴)
2022-11-18 15:39:00只能慶幸我的10個月就出綠線 還能免費維修 下一支不給機會了 xzp的好印象都被綠線敗光
作者: iStevenHungi (烏龍麵) 2022-11-18 16:19:00
綠線受害者+1 不離不棄 被當北七
Sony Timer正常發揮,以前的Z3觸控也很準時
作者:
yzab 2022-11-18 17:01:00z3的觸控斷線也是很可怕
作者:
ja1295 (Ares)
2022-11-18 17:16:00Sony 有綠線 三星有綠線 安卓全部陣亡
用過保"絕對"壞大件會不會太扯,所以sony一過保都會壞大件?
客服又不能幫你修手機,送修一下手機檢查問題點在哪,有那麼困難嗎
作者:
oread168 (大地的精éˆR)
2022-11-18 19:47:00外面修大概2~3000但還是可能再出現
M01上有一篇文,已經回報至少80支綠線了,以5ii這種小眾銷量,中獎率超高
三爽 索尼都來綠線 請問還有哪隻安卓手機可以正常使用三年
作者:
szdxc17 (平民階級)
2022-11-19 11:43:00你還有陸牌
作者:
XISM (XISM)
2022-11-19 13:40:00三星會給換也是因為太多案例在網路上了,sony人少只能在自己吞
作者:
gostt (99%男生)
2022-11-19 21:33:00手機品質是爛到不行 送都不想要 維修不知道
作者:
keynote1 (So it be)
2022-11-21 22:46:00今天出現第一條綠線,機子才使用一年半而已,該修嗎
5ii也是用了一年多一點出現綠線 還好我是兩年保能修但之後想跳了