[討論] 蝦皮商城 小米12X 客服要求取消訂單

作者: curious82902 (低調男孩)   2022-12-27 21:32:34
1212在蝦皮買了板上推的12X
有看到較長出貨時間,也耐心等了半個月
今天突然收到訊息,表示系統問題
無法出貨請買家取消訂單
http://i.imgur.com/pJ6QKby.jpg
由於說法過於含糊,便重複詢問
http://i.imgur.com/BSBERs3.jpg
http://i.imgur.com/aK8dlxG.jpg
http://i.imgur.com/nLf3njd.jpg
由於系統狀態顯示已出貨
只要有收到貨就可以按完成訂單
雙12檔期也有額外的信用卡折扣
並也已消耗我的時間特地登記
直接取消重新下單我會損失
$1000信用卡回饋+10%刷卡金 (~$1068)
故並不想直接取消訂單,請小米如是遇上蝦皮bug就請不走蝦皮物流另外配送,這對於一間大公司而言這並不是什麼芝麻大小的事
http://i.imgur.com/PFDnMNt.jpg
問了n次才提供一張小截圖
http://i.imgur.com/1hsoUDG.jpg
後續就是堅持蝦皮物流無法出
也不回應另外配送的難點
http://i.imgur.com/tVs46OQ.jpg
持續跳針,即便我出示訂單畫面
表示只要有出貨一樣可以按完成訂單
http://i.imgur.com/blEi1oa.jpg
仍然只回應,只要取消訂單重新下單就可以^^
http://i.imgur.com/I7rde5V.jpg
純噓一間不小的公司,處理問題的方式就是請消費者摸摸鼻子認了
補償不到位還要消費者取消訂單,已經細細算給他我不取消訂單的原因就是重新下單不划算,也提供解套方案就是另外請物流配送,就一律無視
溝通到滿肚子火,好像只剩下回覆罐頭訊息的能力,近期有打算購買蝦皮小米的版友,建議衡量一下是不是能接受等了還不見得會出貨的訂單吧
作者: peter25871 (阿翔)   2022-12-27 21:38:00
按檢舉賣家呀
作者: targa123 (神族之主)   2022-12-27 21:38:00
好奇!不出貨有罰則或犯法嗎?當年1元蜆精最後有被罰嗎?
作者: OPisgood (Sad. Sad. Stupid.)   2022-12-27 21:41:00
笑了 12/25買的 今天已到手
作者: tom282f3 (學妹戰士)   2022-12-27 21:41:00
客服明顯就中國人 你再講他也不懂台灣法律 遑論打電話
作者: ICQ5920 (極光)   2022-12-27 21:43:00
文字客服跟語音客服的人員差很多卡一個消保官後續
作者: protect6090 (山茶花)   2022-12-27 21:43:00
跟他說你要找記者爆料然申訴到對方哭著跟你道歉為止
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 21:43:00
庫存島民請認命 我小米旗艦又在貴省開賣就不錯了不要不知足
作者: ICQ5920 (極光)   2022-12-27 21:44:00
他說你退款拿到的錢多少,要開一個一樣價格的單給你如果他說了沒做到,那就是他有問題
作者: tom282f3 (學妹戰士)   2022-12-27 21:45:00
不出貨的話印象中有收訂金可以要求返還兩倍訂金沒訂金的話例如蝦皮折扣這種無形損失就…比較難要求
作者: ICQ5920 (極光)   2022-12-27 21:45:00
我不懂你堅持的點是什麼,系統卡住沒辦法出貨,對你而言完全沒好處的不是嗎
作者: ComboRisotto (ComboRisotto)   2022-12-27 21:45:00
同意按原本價錢出貨,那應該在消保上站得住腳。畢竟信用卡紅利還有其他的,比較不是保障範圍。
作者: ICQ5920 (極光)   2022-12-27 21:46:00
你信用卡紅利取消訂單以後紅利不是會還你嗎?
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 21:46:00
8833 1%折扣就是一個便當(南部)捏
作者: empingao (empingao)   2022-12-27 21:47:00
你只能平台申訴,但應該沒啥用。不要主動取消。
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 21:47:00
是我會跟客服說清楚信用卡回饋具體多少,然後要求相近
作者: ICQ5920 (極光)   2022-12-27 21:47:00
對你而言,你付出的價值跟最後拿到的商品是一樣的不是嗎
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 21:48:00
價位的配件
作者: ICQ5920 (極光)   2022-12-27 21:48:00
你付了8833+一堆紅利拿到手機
作者: a27588679 (飛雲)   2022-12-27 21:48:00
小米就沒打算補給他信用卡回饋啊
作者: a27588679 (飛雲)   2022-12-27 21:49:00
人家是說信用卡回饋你一直紅利幹麻啦= =
作者: tom282f3 (學妹戰士)   2022-12-27 21:49:00
不過我也不懂小米在堅持什麼如果都願意開一樣價格的單 那幹嘛堅持消費者取消啊如果真的這麼重要 幹嘛不連信用卡回饋一起折抵
作者: htps0763 (Fish~月~)   2022-12-27 21:49:00
其實蝦皮的問題也蠻大的吧,最近賣一些東西,買家若選黑貓宅配,你就是要走他的物流系統,也就是賣家根本無法跳過蝦皮另外寄給你,真的另外寄,訂單也無法完成,那筆金流根本不可能通過到賣家手上
作者: m381249 (東東)   2022-12-27 21:49:00
中國廠商不意外
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 21:50:00
WOW 如果2000紅利=2000元 是我也爭到底 加油
作者: ICQ5920 (極光)   2022-12-27 21:50:00
實際付出多少?取消拿回多少?最後重開訂單價格多少?
作者: htps0763 (Fish~月~)   2022-12-27 21:50:00
這件事來看,小米應該去跟蝦皮反應,讓他把物流系統的問題解決,然後原訂單出貨給你
作者: ICQ5920 (極光)   2022-12-27 21:52:00
小米的立場是,蝦皮系統問題他無法解決,錢被蝦皮扣住所以他提出一個解決方式,但你不願意你貼了一堆折扣紅利回饋等等等等各種東西
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 21:52:00
小米的立場關消費者屁事
作者: ICQ5920 (極光)   2022-12-27 21:53:00
我是搞不懂退掉重下你的損失為何
作者: a27588679 (飛雲)   2022-12-27 21:53:00
我看的出來你真的搞不懂
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 21:53:00
小米該商量的對象是蝦皮,不是消費者
作者: ICQ5920 (極光)   2022-12-27 21:54:00
我大概懂你的問題所在了,把你損失計算給他看價差讓他吸收
作者: yanluan (yan)   2022-12-27 21:55:00
小米是走賣家物流,不是走蝦皮的,且這人訂單可以按完成訂單,所以小米可以另寄吧,純粹小米不想而已
作者: ICQ5920 (極光)   2022-12-27 21:55:00
大概蝦皮比消費者更難搞吧
作者: OPisgood (Sad. Sad. Stupid.)   2022-12-27 21:57:00
小米12X用黑貓宅配 所以是真的不寄給你
作者: abc0922001 (中士abc)   2022-12-27 21:57:00
以前遇過取消訂單的,超級不爽
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 21:59:00
另一種可能是蝦皮沒壞,壞的是小米員工的心眼
作者: Kagero (摩荔枝天(茄汁))   2022-12-27 21:59:00
有人拼命檢討消費者是什麼魔術
作者: Kagero (摩荔枝天(茄汁))   2022-12-27 22:00:00
補回來
作者: mnxzq (mnxzq)   2022-12-27 22:01:00
沒差 你繼續拖到最後也只是小米方面取消訂單 到時候12x沒貨了你就買不到了xd
作者: jhangyu (jhangyu)   2022-12-27 22:02:00
因為蝦皮抽成越抽越高,高到小米撐不下去吧
作者: Kagero (摩荔枝天(茄汁))   2022-12-27 22:03:00
高到撐不下去是他家的事情嫌虧錢就別在蝦皮上面賣東西了小米又不是沒有自己的購物網站
作者: mnxzq (mnxzq)   2022-12-27 22:05:00
應該還是有利潤的 常常在灑500全品項折價券
作者: htps0763 (Fish~月~)   2022-12-27 22:07:00
沒注意小米是,賣家宅配那會不會有我說的問題就不清楚了
作者: slsamg7112 (reat0ng)   2022-12-27 22:08:00
還敢買這品牌啊
作者: abc0922001 (中士abc)   2022-12-27 22:09:00
如果不是消費者的問題,這個就是小米獲蝦皮要解決的
作者: muirhead (海德)   2022-12-27 22:13:00
是不是可能不用系統拋轉訂單給黑貓就不會進到蝦皮系統,這樣就算你有收到貨蝦皮也無法顯示你有收到貨,完成訂單好像先付款就會顯示可以按但我也沒按過不知道會怎樣
作者: kevin850717 (放火燒課本)   2022-12-27 22:14:00
你刷蝦皮金流的信用卡回饋賣家本來就管不到他現在意思不就另外開店家券給你讓你直接折到同價錢你真的想凹回信用卡折扣建議等下個活動再搶蝦皮券至少92折再加新單的信用卡回饋因該差不到哪裡去
作者: muirhead (海德)   2022-12-27 22:14:00
不過小米是可以拖過期限訂單不成立啦,如果只是個案的話對他評分應該還好
作者: htps0763 (Fish~月~)   2022-12-27 22:15:00
你繼續跟賣家盧可能也只是拖到訂單取消,最好讓蝦皮介入比較有機會爭取到權益不然就是更麻煩走消保會申訴消費糾紛了,可能有用但會拖
作者: muirhead (海德)   2022-12-27 22:17:00
賣家怎麼沒權限不出貨@@只是他有一些代價而已
作者: GLNB2RJ8 (綠色帽子)   2022-12-27 22:17:00
有哦 他有權利不出貨哦
作者: htps0763 (Fish~月~)   2022-12-27 22:17:00
更久
作者: azuma (東)   2022-12-27 22:17:00
小米會直接取消的啦
作者: f40075566 (火星少年)   2022-12-27 22:18:00
光那個API就知道對方很菜了吧笑死 這種只能騙騙牆國人而已
作者: azuma (東)   2022-12-27 22:18:00
sop就是騙買家自己取消 騙不過就賣家自己取消
作者: kevin850717 (放火燒課本)   2022-12-27 22:19:00
再者你沒收到貨還按完成訂單 最後還不是走爭議退款邏輯大師欸沒有 你不按它 時間到了還是會自動完成…
作者: muirhead (海德)   2022-12-27 22:30:00
那是建立在系統顯示有收到貨的前提吧
作者: beergap (且戰且走)   2022-12-27 22:34:00
其實小米可以取消訂單
作者: for5566 (Yo)   2022-12-27 22:37:00
直接跟他說你全部折完的金額看他願不願意接受?
作者: ballcat (ballcat)   2022-12-27 22:37:00
其實你直接呼叫蝦皮客服請他去處理申訴
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 22:39:00
再者你沒看完整篇文還按確定送出推文 最後還不是跟沒推一樣
作者: ballcat (ballcat)   2022-12-27 22:39:00
要你取消為什麼不是他們自己去取消啊,跟蝦皮申訴
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 22:40:00
邏輯大師欸
作者: Iraq (diverman)   2022-12-27 22:41:00
其實光他要你去取消就可以跟蝦皮檢舉了
作者: xzcb2008 (非常森77牛)   2022-12-27 22:41:00
小米官網還會不顯示不好的評價...
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 22:42:00
吃定消費者啊,你不幫我取消維持好看的數據,就請用原價購買^^
作者: xzcb2008 (非常森77牛)   2022-12-27 22:42:00
像這次小米網關2s閹割臺灣的設備之前有一次他會打電話來詢問什麼不滿現在官網直接不顯示我的評價XDD
作者: mingchei (mingchei)   2022-12-27 22:43:00
其實你可以把你回饋扣完的錢全部算給他看能不能再凹-500之類的,我覺得機會蠻大的
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 22:45:00
不就欺軟怕麻煩,連找蝦皮,讓蝦皮出面來背書說只能退單重買都懶
作者: flosser (fllosser)   2022-12-27 22:46:00
醃割什麼意思?
作者: EPIRB406   2022-12-27 22:47:00
他商品運送中廠商不能取消了吧!
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2022-12-27 22:49:00
運送中,沒運出來?API有問題,那應該是小米跟蝦皮自己問題。
作者: suifong (小火柴)   2022-12-27 22:51:00
廠商的疏失卻要消費者承擔,有夠鳥的企業
作者: mnxzq (mnxzq)   2022-12-27 22:54:00
都還不能確定是小米的問題還是蝦皮的問題 一堆人就咬定是小米的問題了哈哈哈
作者: linx210145 (小黃蜂)   2022-12-27 22:55:00
小米不差你一個客戶 感覺你走心了 人生真累
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 22:56:00
對啊不能確定,但提出不合理要求的是小米
作者: pigman1331 (訴水冒唬盜)   2022-12-27 22:57:00
其實這跟他凹也沒用,他大不了就擱在那邊。之前買美亞,不知道是賣太便宜還是怎樣,死都不出貨,問客服也只說缺貨建議我取消,然後我用別的帳號下同款不同價,一下就安排出貨,用這個結果再去找客服,回覆變成說系統出錯,還是要我取消,搞到現在…我還是妥協取消了。
作者: suifong (小火柴)   2022-12-27 22:57:00
今天不管是物流系統、蝦皮系統又或是小米自己的系統,這些問題都不應該由消費者承擔,企業的問題就應該自己解決。
作者: linx210145 (小黃蜂)   2022-12-27 22:57:00
好說都可拿到官網折扣F碼
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 22:57:00
當然也就先質疑小米為何不先採取其他舉動,譬如找蝦皮協商。
作者: linx210145 (小黃蜂)   2022-12-27 22:59:00
朋友多年前在客服 對於奧客 小米就官方回復
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 23:01:00
走令堂心^^祝你常常遇到莫名虧兩千的交易糾紛
作者: qss05 (minami)   2022-12-27 23:06:00
這明明就蝦皮的問題,又不是小米官網,客服頂多就給你折扣碼,讓你用一樣的價錢買到,你去額外拿到什麼折扣又不是他能處理的,真的不爽也只能去找消保管
作者: nitvx (nitvx)   2022-12-27 23:07:00
辛苦你了 對方系統問題不該消費者來承擔
作者: mcrobert (李約翰)   2022-12-27 23:09:00
小蝦米應該是無法對抗大蝦皮 你加油
作者: good5755 (竹子)   2022-12-27 23:11:00
結論:蝦皮系統很爛 蝦皮物流更爛 小米躺槍
作者: r02182828 (覺醒的米蟲)   2022-12-27 23:12:00
最近蝦皮買個小東西對方原本現貨後來出不了貨直接單方面取消訂單還封鎖 所以拖到最後他是能單方面取消的 要申訴要幹嘛可以先上了
作者: KCKCLIN (新的開始)   2022-12-27 23:30:00
還好x80如期出貨
作者: grf7186 (sky)   2022-12-27 23:33:00
蝦皮爛 所以賣家就可以推給消費者去承擔?真的有夠奴
作者: birdy590 (Birdy)   2022-12-27 23:34:00
另外開專門賣場不會喔 要收多少錢都行把蝦皮也拖進來 不可能沒有解的
作者: htps0763 (Fish~月~)   2022-12-27 23:36:00
我是覺得問題出在小米和蝦皮都有,想要解決就是把兩邊都拖來處理,不然你只跟小米吵其實勝率真的不大啦
作者: kaienchou (IanChang)   2022-12-27 23:38:00
有人閱讀能力好慘...
作者: poi96300 (天阿poi)   2022-12-27 23:41:00
這真的是蝦皮問題 你不點退貨繼續等系統一樣會自動退掉你要告小米 他們只要咬定是蝦皮系統問題 也告不成倒時連小米現在願意提供的折扣都拿不到 沒有比較好
作者: mnxzq (mnxzq)   2022-12-27 23:46:00
小米已經釋出誠意 提供原購機金額購買了 哪裡叫推給消費者承擔 真的要消費者承擔直接取消訂單讓你原價買就好了xd
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-27 23:51:00
釋出丁點誠意、顯然還有更具誠意的做法,兩者不衝突
作者: hlb5828 (Benson)   2022-12-27 23:57:00
記得上來更新啊
作者: grf7186 (sky)   2022-12-27 23:57:00
提供原購機金額叫做釋出善意XD 用原購機金額賣小米有虧到什麼嗎?但消費者確實虧了啊小米可以自己去跟蝦皮協調,也可以像原po提議的另外寄,但小米什麼都不做,只選他自己最方便的做法,然後讓消費者虧一些,這叫善意XD
作者: Dheroblood (神手1號)   2022-12-28 00:03:00
讓你已經少賺了 你不要不識抬舉
作者: ComboRisotto (ComboRisotto)   2022-12-28 00:06:00
老實說消費者恐怕還真沒有損失,是少利益。
作者: NingK (檸~)   2022-12-28 00:06:00
客服陷入無限loop
作者: kevin850717 (放火燒課本)   2022-12-28 00:07:00
反了 是樓主一直跳針要人家給他繞過系統出貨
作者: pandp (pppp)   2022-12-28 00:09:00
主要還是如果真是系統問題,那繞不了賣方應該是有權取消訂單吧
作者: targa123 (神族之主)   2022-12-28 00:09:00
改成訂車就好理解了,時間到你出不了,要嗎2倍訂金,要嗎送贈品
作者: mnxzq (mnxzq)   2022-12-28 00:11:00
小米哪裡會沒損失 自己看訂單 有使用賣場券500和蝦皮券666如果此筆訂單成立 666是蝦皮出的 現在小米提供原金額購買代表666要小米自己負擔
作者: kenlin0105 (冠強)   2022-12-28 00:12:00
我之前被要求取消訂單 我就真的取消了 事後越想越不對勁
作者: bhis (XXXS)   2022-12-28 00:13:00
你就算一算看回饋多少讓他折給你,小米不要就去申訴,沒用就去找消保官,一直僵持也沒意義
作者: kenlin0105 (冠強)   2022-12-28 00:13:00
怎麼會檢討消費者阿
作者: targa123 (神族之主)   2022-12-28 00:16:00
有人還是搞不懂,買賣合約就已成立,單方面要求退貨這對嗎
作者: awin519 (你好,找到你的鮪魚了嗎?)   2022-12-28 00:18:00
找消保官吧 這小米絕對是不想賠的
作者: targa123 (神族之主)   2022-12-28 00:19:00
不過看了一下蝦皮問與答,時間到只能自動刷退,只能檢舉了
作者: awin519 (你好,找到你的鮪魚了嗎?)   2022-12-28 00:20:00
如果真的是蝦皮的問題,小米應該去跟蝦皮求償才對
作者: q2520q (木天蓼)   2022-12-28 00:20:00
我印象中實務上你那個信用卡回饋是不賠的
作者: EPIRB406   2022-12-28 00:21:00
申訴有用的話之前yahoo超賣都直接取消發購物金,沒在怕的。
作者: targa123 (神族之主)   2022-12-28 00:22:00
就違規記點而已,小米應該不痛不癢,看來無解了
作者: q2520q (木天蓼)   2022-12-28 00:23:00
阿然後賣家私訊要求取消訂單,我問過他們的客服,他們的處罰就是你不取消他會有訂單未完成率記點而已,阿那個記點對大賣家不痛不癢(比較有影響的是小賣家)
作者: EPIRB406   2022-12-28 00:24:00
小米名氣那麼大蝦皮還要求他進駐吧!不過小米大公司,如果不踩死也是有可能轉彎
作者: Ron51320 (貝貓道)   2022-12-28 00:30:00
我是不相信系统卡住這種爛說法,肯定有鬼
作者: funny7967 (螃蟹夾老二)   2022-12-28 01:01:00
他都要補666了,誰鳥你什麼信用卡回饋,要是他自己可以取消早就取消了,還會再那邊跟你543,如果今天你去pc家買到瑕疵品他叫你退貨重新下單,又沒有回饋了是不是也要發一篇
作者: linx210145 (小黃蜂)   2022-12-28 01:01:00
告小米?! 又不是吃飽太閒?
作者: DkvupEX (DK)   2022-12-28 01:02:00
快上電蝦客服版發文
作者: h8642123 (abyz)   2022-12-28 01:12:00
買不到,氣氣氣
作者: wed1979 (舞抖米哲夭)   2022-12-28 01:46:00
其實對你非常有利,等於你不用花錢買一支快要過季的手機,等於省下1萬元,又能等2023的活動,明年只要花870的錢就能買8+gen1
作者: lee255215 (Patrick)   2022-12-28 02:00:00
沒毛病阿一堆賣家不痛不癢的,買家不取貨動輒就是黑名單法律途徑什麼的,怪我囉?出來做生意有賺有賠吃下去
作者: yurian   2022-12-28 02:13:00
你可以堅持也可以找消保官但基本上沒用 因為如果他同意且聲稱同樣價格出給你 那他並沒有折損妳的權益系統問題你可以找蝦皮申訴看可不可以有些賠償小米這邊你願意的話(看起來就是不願意的樣子就是了)可以問問讓你等這麼久 又間接損失了約~1500+左右 是不是能有什麼額外贈品或多點折扣
作者: WFSGT (金星)   2022-12-28 02:41:00
蝦皮的問題叫他們自己去跟下圖喬阿,轉嫁給消費者幹嘛自己去跟蝦皮喬
作者: kenneth5210 (薛丁格貓)   2022-12-28 03:17:00
肯定不出貨的 你只能去申訴 然後大概沒啥用處
作者: markk90355 (馬可久凌杉)   2022-12-28 04:16:00
一直有人檢討受害者是什麼鬼?還是是小米水軍進攻?
作者: filet (無力中)   2022-12-28 05:14:00
誰跟你檢討受害者,奧客就奧客。找消保也不會贏的加油快找消保,坐等你輸
作者: H3Cita (湊字數)   2022-12-28 05:20:00
奧客?系統顯示已出貨就以系統為主啊,賣家出貨有問題自己找平台協調系統問題啊,全部推給買家是怎樣 還奧客勒 笑死
作者: filet (無力中)   2022-12-28 05:23:00
哪個網商平台出不了貨都叫你重下,講個會發貨的來聽聽重下你又沒損失,信用卡優惠那堆東商在法律上完全站不住腳以為自己最大就繼續啊,完全看不出來有什麼贏面
作者: sumo3310 (小人物下油鍋)   2022-12-28 05:34:00
有些人真可憐天生奴性是不是,明明就小米跟蝦皮的問題,原 po 哪裡奧客了?他做的很好阿
作者: ada048538979 (ada048538979)   2022-12-28 06:39:00
笑死,奴性夠重才會覺得是買家問題484有人覺得信用卡刷退紀錄不是什麼小事
作者: LSND (Luna Sea Never Die)   2022-12-28 06:49:00
怎麼台灣一堆奴性堅強的人這麼喜歡幫大公司讚聲?
作者: TuChinJui (Jerry)   2022-12-28 07:06:00
找蝦皮申訴比較快,這我們也無法幫你什麼
作者: SaberMyWifi (賽巴我老婆)   2022-12-28 07:06:00
這麼好解決,看小米要不要處理而已,再開一個1元賣場
作者: batsukirei (凱特)   2022-12-28 07:18:00
之前有跟蝦皮申訴 站方把訂單取消同時由站方補一個短時效等額折價券但好幾年前的事了不知道現在如何
作者: KyleGibson ( )   2022-12-28 07:23:00
蝦皮上的小米客服竟然是對岸的(驚)
作者: mainsa (科科)   2022-12-28 07:34:00
國泰蝦皮一千沒搶到 看到你被陰覺得很爽 笑死
作者: LeoYuri (LeoYuri)   2022-12-28 07:44:00
不退是正確的,根本不曉得對方是不是詐騙
作者: juangpeiyi (給還沒有遇見的你)   2022-12-28 07:44:00
不出貨 會變詐騙?
作者: LeoYuri (LeoYuri)   2022-12-28 07:46:00
不出貨就走民事,不出貨不退款才走刑事,單獨不出貨不會變詐騙
作者: mnxzq (mnxzq)   2022-12-28 08:00:00
信用卡刷退紀錄是什麼大事嗎 這樣誰敢退貨
作者: dowbane (咩咩背著羊丸丸)   2022-12-28 08:16:00
又是蝦皮又是小米滿合理的
作者: ginwer (巾吻)   2022-12-28 08:31:00
賣家可以不出貨喔,你鬧到最後了不起小米退出台灣市場,你還是沒拿到信用卡回饋,也沒拿到手機,自己衡量當初dell螢幕標錯價最後不願意出貨,就退出台灣市場這樣,dell感覺也沒損失多少
作者: flyaway1030 (天蠍王子病)   2022-12-28 08:34:00
小米會為了一台手機不出貨就整個退出台灣市場嗎?
作者: filet (無力中)   2022-12-28 08:36:00
小米又不是站不住腳哪可能會退出市場,他就另外賣場給你重新下同價格的單了,你要信用卡優惠是你的問題整天就有那種被害妄想症以為別人奴,沒想到是自己奧連刷退記錄都可以拿來說嘴了,真的笑死
作者: suifong (小火柴)   2022-12-28 08:43:00
不想取消交易就叫奧客?那強迫別人取消交易的企業要叫甚麼呢?
作者: tactics2100 (Ose)   2022-12-28 09:12:00
你並沒有辦法證明你一定能拿到信用卡優惠 所以小米不可能補償你所說的回饋
作者: ffman (Fan)   2022-12-28 09:17:00
花時間搶優惠也要時間成本,支持原po,不該寵壞大公司
作者: arclenyun   2022-12-28 09:23:00
回文的有人帶風向說原po奧客,他的信用卡優惠也是原po自己的,憑甚麼因為對方的問題就要自己放棄?
作者: boboking2 (魔fuck學徒)   2022-12-28 09:29:00
為了幾百塊吵成這樣
作者: arclenyun   2022-12-28 09:31:00
兩千元,樓上你給樓主就解決了
作者: firingmoon (小天)   2022-12-28 09:33:00
推覺得這小錢那你給原PO就解決了
作者: longkiss0618 (劍舞北極)   2022-12-28 09:38:00
支持原PO捍衛自己的權益
作者: william456 (Eureka)   2022-12-28 09:38:00
信用卡額外回饋跟小米沒關係
作者: arclenyun   2022-12-28 09:44:00
你想奴自己奴,系統錯誤叫原po吞就是奴
作者: dinosd2 (...)   2022-12-28 09:53:00
整個推文看下來很匪夷所思,既然是系統問題,那應該是小米跟蝦皮反應然後共同解決,為何是要找消費者處理?完全不合邏輯,然後消費者不配合還要被當奧客?這是啥奇怪思考?
作者: protect6090 (山茶花)   2022-12-28 09:55:00
推文就有人在帶消費者在歡的風向啊!應該查下那些來源
作者: dinosd2 (...)   2022-12-28 09:55:00
小米官方回覆很明顯他們完全不想找蝦皮處理,所以才找消費者這邊幫忙,問題是這只是治標不治本,雖然簡單但完全沒顧到消費者權益,只有賣方有利但消費者完全無利的做法蝦皮身為平台商怎麼可能沒辦法處理?這完全是小米的問題
作者: DFIGHT (低調好人)   2022-12-28 10:30:00
要是我 就直接取消不買了 回饋也沒差不買算了
作者: RKain (No Game No Life)   2022-12-28 10:35:00
還好我1212買的東西安全下庄... 信用卡回饋也是接近3000了不過我當初是抱著沒成就不買的心態去買的就是了...
作者: K60258 (儲存勇氣~)   2022-12-28 10:50:00
講的這麼清楚還有人檢討消費者zzz
作者: mukey   2022-12-28 10:53:00
你直說要6833就好,幹嘛討論配送細節
作者: machiner (Qaz專貼優質文)   2022-12-28 10:55:00
阿就不想給你買不行嗎
作者: mukey   2022-12-28 10:55:00
拿到折扣是重點,技術細節讓議題失焦
作者: seanyan1994 (sean1994)   2022-12-28 11:03:00
其實就是蝦皮的問題,我也遇過,不過我的狀況是商品部分出貨,另一件一直沒出貨,我把已收貨的退貨了,結果系統自己完成訂單,賣家就聯絡我他們沒辦法出貨未出貨的商品,要我自己找蝦皮進行特別退款處理,然後我就被蝦皮客服檢討,說不可以沒完全收到貨進行退貨,自己系統問題怪到消費者身上…
作者: LastAttack (與我無關~~)   2022-12-28 11:06:00
現在重點是趕快跟蝦皮接洽
作者: protect6090 (山茶花)   2022-12-28 11:07:00
再跟平台申訴1次,如果還是擺爛就找消保官跟記者處理別傻傻興訟或吞下去,這不是權損者該做的事
作者: simon513 (小柴)   2022-12-28 11:12:00
這種拖到最後就是手機拿到的時候下一代手機已經快要出來或是已經出來了,手機本身價值的折舊遠超過你的信用卡優惠,法院上又很難主張這部分的損失,花了一堆心力不一定有賺到就是了。真的要幹下去也許先找消保官跟寄發存證信函加速流程。
作者: zzshcool (台灣人)   2022-12-28 11:18:00
檢舉賣家,告消基會1111下單也是拖了一個多月才來
作者: mnxzq (mnxzq)   2022-12-28 11:19:00
好了啦 已經是工作日了 該申訴就申訴 該找記者就找記者 只在這裡發文事情也不會解決 個案而已根本掀不起什麼波瀾 想靠輿論給壓力不會成功的
作者: whhw (人有羞恥馬無所謂)   2022-12-28 11:20:00
作者: Ardream (Rus)   2022-12-28 11:50:00
好多網軍想帶風向
作者: troy911   2022-12-28 11:54:00
卡個後續
作者: ntlmystery (林宇涵)   2022-12-28 11:55:00
找美女店長!加開優惠券上限
作者: cczoz (kik)   2022-12-28 11:56:00
看到一堆奴性噓 快笑死
作者: chun1976 (打踢高手)   2022-12-28 12:03:00
前天下單買含折扣90xx 已經收到了
作者: oboesoul (Nogiya)   2022-12-28 12:54:00
一堆人閱讀障礙真的很可憐 一直幫小米講話Ptt這些人真的沒救了 中國寄生蟲一堆
作者: rich55720 (等很久了捏)   2022-12-28 13:12:00
找蝦皮啊,系統蝦皮的,信用卡登錄也是蝦皮活動,小米不出貨,你也是找蝦皮協調啊,不爽就不要用蝦皮啊
作者: jtsu5223 (働)   2022-12-28 13:16:00
系統有問題小米自己要找蝦皮解決關消費者什麼事?
作者: Tsukasayeo (觀月司)   2022-12-28 13:25:00
記得賣家要求取消可以檢舉
作者: cink8 (數學老師)   2022-12-28 13:49:00
哈哈,小米也敢買
作者: filet (無力中)   2022-12-28 14:02:00
講不贏人只好說網軍,好喔。找消保前提你能證明你有損失蝦皮的小米就是雷沒錯啊,但你自己也虧,who cares
作者: dick0428 (葡萄成熟時)   2022-12-28 14:21:00
笑死 這什麼客服水準,今天中老年人應該就會被呼攏到自己取消訂單了吧
作者: mah0919 (靜弦-五甲力邁斯健身房)   2022-12-28 14:57:00
雙12也下了一隻,商城折價券+小米折價券折完77XX多,C大下的價格要有刷卡這些紅利金才划算...
作者: terry7627 (碎夢殘風)   2022-12-28 15:34:00
1225原本也下單一支,後來想想就取消,改下單poco x4gt,昨天黑貓剛寄到
作者: chinobe (SI)   2022-12-28 15:38:00
filet欠缺理解 只是來酸人的
作者: arclenyun   2022-12-28 15:51:00
就是有人沒辦法有邏輯的理解原po的問題,而且還自以為自己講的正確,但旁人覺得:這人有理解上的問題
作者: rei196 (棉花糖)   2022-12-28 15:52:00
就看你是要手機還是要受氣囉,小米最終還是會取消訂單的
作者: y40103   2022-12-28 15:55:00
買家只是申訴自己的權益 沒啥毛病 但若真是系統問題 大概率是賠了夫人又折兵 沒達到預期結果 又多損失一堆時間
作者: B7405 (萬華)   2022-12-28 15:57:00
網拍規則,賣家能取消訂單,買家也可以退貨,不能接受別用網拍了你能做的就是投訴賣家,沒了就這樣
作者: skizard ( )   2022-12-28 17:12:00
傻了才會繞過系統出貨
作者: gameking (GK草祭)   2022-12-28 17:24:00
有夠慘 我朋友都拿到用兩個禮拜了 本來說月底提早到 爽我覺得最多就是跟蝦皮投訴然後補給你原本用掉的折價券然後小米重新開8833賣場給你 你就再用折價券結帳最多應該就是這樣了 小米要取消是一定的 放到最後過期取消他也是不痛不癢的
作者: okgogogo ( )   2022-12-28 18:03:00
等時間到沒出貨系統自動退款,你更晚拿到錢賣家被扣分而已,沒什麼損失
作者: qscNERO (請叫我達文西)   2022-12-28 20:50:00
一堆奴在那邊噓 問號
作者: justicebb   2022-12-28 22:38:00
感覺是員工自己操作出問題吧,想私下解決
作者: ak77889 (Ball)   2022-12-28 23:45:00
消費者好辛苦 花錢還要被廠商跟領錢仔檢討
作者: f11299723 (Ming)   2022-12-29 01:08:00
作者: tofukingkion (豆腐)   2022-12-29 02:31:00
笑爛欸
作者: colin6517 (阿饅)   2022-12-29 09:51:00
一股窮酸味~~
作者: B7405 (萬華)   2022-12-29 11:07:00
找記者是可以的,但是問一下,一隻手機不出貨新聞點在哪裏打官司也可以,但問一下1212當天全台灣不出貨訂單有幾個說蝦皮爛我認同,但想想為何來蝦皮
作者: bacmio11 (Danny)   2022-12-29 17:33:00
要不要信用卡回饋那是另外的,重點是沒履行契約吧!
作者: filet (無力中)   2022-12-29 17:43:00
沒履行契約你要提的出損失,信用卡回饋不算想吉人也拜託一下,消保不是萬能或給奧客用的還想講別人錯誤,等著被洗臉吧你想靠過失凹是不可能的,對方已經提供你同等價格的商品了連這都不懂還想取暖,省省吧
作者: curious82902 (低調男孩)   2022-12-29 18:02:00
好好讀書吧樓上~
作者: cs6137 (cs6137)   2022-12-29 21:46:00
大公司出貨本來就需要走系統,不能直接拿貨出給你了,不然就會有法遵的問題等等;小米是想出貨給你沒逃避責任,你去消保也是浪費時間的;他們只是需要你下單的動作系統就可以出貨了,又不是小賣家可以校長兼撞鐘可以隨意拿貨。你們可以溝通類似贈品方式下單,沒必要一直打槍賣家吧
作者: justyoshi (yoshi)   2022-12-30 02:03:00
其實小米不出貨也不會怎樣,他們單量大,根本不差你這筆等時間到系統自己都會不見了台灣小米本來就很推,又遇上蝦皮最近系統真的很不穩,你還卡到信用卡回饋,顆顆,真的是有得吵了
作者: chris1117 (豆干)   2022-12-30 12:21:00
這是消費糾紛,偏離手機版本質了,原po應該去專板

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