galaxy watch4 藍牙版
今早更新後 想說手錶抬起來怎麼沒有喚醒
心想該不會變磚 長按兩鍵10秒+沒反應
每天睡前都會充電 起來才戴 電量一定是接近滿
現在放在充電器上也沒反應
線上文字客服: 網頁開不了
0800客服: 叫我跑維修站, 新竹沒有 只能透過門市轉送
還一直懷疑我是摔到硬體壞掉
我買來一年半沒有摔到半次
客服篤定的跟我說軟體不可能造成開不了機
我就跟他說之前官網還有公告 "Galaxy Watch4 藍牙型號無法開機"
http://shorturl.at/qsT68
客服: 那是過年前的事 現在不可能會有
現在只能後悔手賤按到更新
然後花時間跑門市處理 + 可能要付的檢測費
大家最近要更新的話可以再等等

所以客服意思是手錶不會放年假？

有問題的那版已經很快被下架了，除非又有新的問題

我上周更新也變磚了 垃圾產品

我Watch 4 classic,已經是最新版,目前這版軟體我是正常

我貼那公告是想跟客服表示不知硬體問題才會開不了機

可能是classic跟普通版不同吧

現在在門市 櫃檯跟我說不管怎樣 如果過保就是要收300檢測費所以只要之後每一版更新變磚 三星就是開心+300元 另外還要7-14個工作天喔

看了一下我的GW4上次更新是12月18 然後顯示是最新的了怎麼還有更新的嗎? 我怎麼沒收到

不然你要買AW7

我也是更新到有問題後重新推出的那一版韌體也是磚，還好那時是在三星商城買的有兩年保，不過那時候服務站在查有沒有兩年保也是很兩光，還要轉了好幾次線上客服才能找到正確的人查保固。

我1/31的 幸好沒事1/31更新的 沒事

補充一下型號: Galaxy Watch4 44mm (藍牙)(SM-R870)

我上次更新災情也換了一次主機板

TLE版01/31更新沒事

我的GW4C去年12月底更新也有遇到死機，1月送維修中心當天就換機板修好，免檢測費和維修費，我沒特別確認是否因為還在保固中就是了

熟悉的三星

好扯