來回報家裡兩支到期門號的消息。
我的:青春無敵方案488元,2/18到期。
我媽的:大4G 299 12GB方案,2/17到期。
我2/15照網上教學的,用中華電信APP去找真人客服,
直接表明
1.我合約快到了,我要趕快決定。
2.別家電信有給我更好的電銷方案,但是我想留在中華。
〈但是邊緣人根本沒接到任何電銷 QQ〉
我的客服2/16打來,推銷了兩個方案,但是我堅持要原本方案,
然後再次表明別家電信有給我更好的電銷方案,但是我想留在中華。
客服演了一下,說去回報一下。
我請他盡快,因為我合約快到期了。
2/17打來,直接說可以原方案續約。
線上核對資料後直接續約完成,YA!
因為我擔心老人家盧不過客服,所以我媽的是留我電話。
2/17客服打來,問我是不是本人,我說是兒子,
結果連核對資料都省了,直接說那就直接續約下去了喔,
我當然好。
我媽方案本來是3GB+8GB+1GB,新方案是4GB+5GB+1748MB〈?〉,
為啥是1748MB這個怪數字我也不清楚,
但是算起來接近11GB,也跟原本的方案差不多了。
心得:
結果合約快到期反而連演戲都不用了。