作者:
Macan5 (Bmw)
2023-03-16 01:52:53日前三星才以簡訊通知，S23的預購禮愛迪達殼已送完，故改送「全透視感應卡夾式保護殼」，固然很好。但打客服電話詢問，答案竟然是活動辦法有規定，不能讓消費者選保護殼顏色，隨機寄送。
但那通簡訊根本沒提到什麼活動辦法，所以自然沒有能不能自己挑顏色的規定。
那買綠色手機的到時候是拿到紫色殼，或紫色手機的拿到綠色殼，不是很不搭嗎？到時候不想用，應該就直接丟掉了。不是很浪費資源又不環保？
預購禮之前是送愛迪達殼，因為送完才改送這個透視感應殼，所以剩下要送的消費者應當不多，但三星竟拒絕消費者希望可以獲得特定顏色保護殼的訴求，完全不在乎消費者的需求。
這種為了送而送的敷衍、不在乎消費者需求的態度，到底是三星的傲慢，還是懶得登記的懶散？
送的一直都不能挑顏色啊……不管是保護殼還是錶帶都一樣
作者:
maxw1102 (DR. Strange)
2023-03-16 02:08:00當初藍牙耳機也是不挑色 所以很多人會在社團交換顏色XD
作者:
zwe (è¬è¬ä½ æ醒我)
2023-03-16 02:10:00這跟三星其實沒啥關係 贈品通常都是隨機出貨 收到再拿去社團交換吧
作者: aikolove 2023-03-16 02:12:00
贈品一直以來都不能挑
作者:
NoneWolf (Forty2)
2023-03-16 02:19:00贈品想挑色是不是也是一種傲慢呢
作者: Macan5 (Bmw) 2023-03-16 02:20:00
到時候拿到不喜歡的顏色，如果沒時間換，或換不到自己想要的，豈不是變成垃圾一個。三星對於有特定需要的人，登記一下有這麼難嗎？
有一就有二，每個人都挑色客服哪有空。記得有一年是發有效期配件金，結果上網自己挑大家都挑固定幾款而已，後來比較晚拿到的只能挑不要的。
作者: mimebaby (永強) 2023-03-16 02:35:00
我覺得這兩個都不是問題，主要是太愛線了
作者:
kkcity59 (kkcityk)
2023-03-16 02:38:00現在你不願意用中國機的客群本來選擇就很少大概就是iPhone，不愛Apple的剩下大部分就是三星華碩，Sony兩個就吃剩下那一點點三星現在買Oled電腦螢幕送S23也是不能挑色我是覺得這商品快一半價值都在贈品上，給個挑色比較好起碼尊重一點本來就想螢幕手機都自用的客戶
作者:
newline (漫長的等待與相遇)
2023-03-16 02:43:00請問以前小七的集點贈品是傲慢還是懶散
作者:
kkcity59 (kkcityk)
2023-03-16 02:43:00不給挑不是說錯，看廠商在不在乎給客人好一點感覺罷了
作者:
imqt (8二二二二D)
2023-03-16 02:47:00這句話你要問問蘋果 七年沒改版的外觀
apple當年台積三星製造混用的時候也不給挑台積啊啊！
作者:
zss40401 (Mr. NeverDie)
2023-03-16 02:56:00贈品這樣正常，本來預購就是盤
作者:
kkcity59 (kkcityk)
2023-03-16 03:12:00蘋果不給挑台積電所以也被罵很慘。三星給歐洲吃Exynos不給吃獵戶也是很多人罵啊所以說這樣贈品會有人罵一罵也就不奇怪了尤其這次三星預購國外送電視的有啊直接往上升一階或者說改成兌換約八千折價券的國家也有啊而且大部分預購國家都給直接升一階。反觀台灣就沒那麼好折價A/B方案那個四千應該已經搞到很多選A的人心情不好了贈品殼也不能選樣式，畢竟殼就像是手機的衣服衣服不給挑色大概這家衣服可能不會太好賣所以會有比較多些抱怨，畢竟這代手機真的吸引人擺脫掉連續兩年災難的三星代工SOC是真的有蠻多版友想買這代S23/S23U的。而台灣三星的行銷我想是打擊了不少原本屬意的用戶吧
作者:
p40403 (石頭)
2023-03-16 04:09:00之前耳機也是隨機，買黑色手機拿到紫色耳機
作者:
zwe (è¬è¬ä½ æ醒我)
2023-03-16 04:49:00要噴三星不用心我個人是沒啥意見 但贈品隨機挑色 這大家都這樣搞
你知道馬來西亞預購折500rm外，送55吋電視也是不能換廠牌，泰國現折六千泰幣或送八千元折價券也是只能買三星商城的商品嗎？比較起來台灣送這個殼其實是最很棒的，因為就問現在買的人，就算如果不送殼，你還是會照買對吧。可是馬來西亞或泰國如果不送那些，大概有不少人就不買了。
作者:
demonik (白鷺鷥山)
2023-03-16 06:10:00你住苗栗所以甚麼都要順著你的意走，不太對吧？
作者:
tyop4477 (廢廢宅聽歌)
2023-03-16 06:15:00我預購禮也不能挑色啊
作者:
xoy (XerXes)
2023-03-16 06:16:00贈品不能挑色行之有年而且都有標明，不是住苗栗國就有特權
作者:
tom928 (小飛象)
2023-03-16 06:19:00傲慢的奧客
好慘，這樣也被砲，幫補血既然是強行更換贈品，就該做得細膩一些，根據訂單決定贈品顏色應該難不倒這家Android平台的龍頭企業。
作者:
ITer (iter)
2023-03-16 06:56:00搶先換贈品給挑合理吧，這邊護航的真恐怖強行*
作者:
QBoyo (Q炸)
2023-03-16 07:12:00好的 奧客
作者:
ltytw (ltytw)
2023-03-16 07:12:00內文哪裡有提到苗栗？抱歉看錯
標準的台灣刁小七當時集點送的復仇者保溫瓶不讓我挑我喜歡的美國隊長，給我隨機送我不喜歡的浩克，真是傲慢和懶惰，我都花錢去收集點數了居然不讓我挑我喜歡的
作者: darvish072 2023-03-16 07:46:00
那我不喜歡預購送的三線醜殼可以要求原廠換其他等價的手機殼給我嗎？贈品隨機出貨不挑色，每間廠商不都這樣做嗎？
作者:
TopGun2 (TopGun2)
2023-03-16 07:56:00不爽不要買
作者:
OCG (千山鳥飛絕)
2023-03-16 08:04:00對啊，都要送了，怎麼不專人送貨到我家讓我好好挑選，人都來了，最好幫我家也打掃打掃才對。
不然你拿到去賣掉然後在隔壁版徵愛迪達的好了一定很多人賣
作者: vig077 2023-03-16 08:14:00
反正你還是買啦
作者:
Annex (安妮)
2023-03-16 08:15:00看完我覺得傲慢的好像是...
作者:
ienet788 (風塵的回憶)
2023-03-16 08:16:00抱歉喔，不適用貴國。你覺得這是小忙，為什麼不幫，人家就贈品，想要不會自己去找網拍加價買嗎？需要是有價值的，人家沒義務免費給你
作者:
MBAR (MBA高清)
2023-03-16 08:22:00這篇文是假抱怨真徵物吧哈哈
之前類似贈品一直以來都不能選色 S3開始就是不過他們真的很傲慢 延長保固網站查不到延長保資訊死不處理 堅持智慧館顧客平台有就好
作者: arclenyun 2023-03-16 08:41:00
我覺得這次預購三星很傲慢，但你要挑贈品顏色也……
作者:
phwang96 (phwang)
2023-03-16 08:46:00這篇認真的？！？！
作者:
keigowei (keigowei)
2023-03-16 08:50:00拿掉三星，我相信其他廠商的贈品也是一樣啦！
作者: s860355 (小宏) 2023-03-16 08:50:00
有送當撿到啦，我是直接把愛迪達殼收盒子裡，連拆都不想拆
作者:
vince4687 (å¯æ„›åˆè¿·äººçš„å派角色)
2023-03-16 09:00:00自己都講要人特地幫你小忙了 笑死
作者:
mx5021 (吸血鬼模式啟動)
2023-03-16 09:00:00贈品....
隔熱紙笑死，你花個70萬買手機我保證一定讓你挑顏色
作者:
Eligor41 (Hank H)
2023-03-16 09:10:00都叫贈品不叫商品了 本來就以商家為準吧
作者:
ZnOnZ (最亮的星)
2023-03-16 09:14:00可以拿去賣
作者:
q251425 (Bestimak)
2023-03-16 09:22:00奇文共賞
作者:
goval (金色山脈)
2023-03-16 10:00:00市售產品贈送的不是都隨機出貨不挑色嗎？ 隔熱紙的例子也很怪 其實就包在你的車價了 當然可以選
作者:
XS623 (吴輂)
2023-03-16 10:14:00服務業最怕這種
作者:
dragle (慢令致期謂之賊)
2023-03-16 10:24:00送你的東西還要求一堆？想挑色自己花錢買
作者:
oppoR20 (R20)
2023-03-16 10:29:00送的東西有什麼好嫌的
其實有一段時間預購禮是可以在商城挑顏色的但就是有人不會用三星商城錯過對換或特定顏色缺貨
多花錢買送的東西定義很奇怪 買安卓送贈品是安卓廠商應該給的？你的成見定義了你的價值觀
作者:
imtifosi (Lamy2000)
2023-03-16 10:58:00你可以不要買三星
大家會在意有沒有送東西就是希望優惠能夠最大化增加購買意願 你買iPhone不會研究怎麼買最划算？
跟我說的有衝突嗎？所以你買iPhone都買原價？都不看那家信用卡回饋最好 不看哪個通路買最划算？
所以那些買iPhone有送充電器的通路我可以請他們幫我扣掉嗎？
有人建議售價也搞不懂，贈品也只是促銷手段而已，一直說人灌水那iPhone 現在市價也不是建議售價是不是也灌水了。
人家就說是贈品 你還要人家把贈品價值扣掉折扣 你去買飲料去冰去糖會不會請店家把糖和冰的價值扣掉
說個現象 確實是這樣 只是這些贈品價值不高而已不然就會像去年一樣 虛扣到好幾千 還沾沾自喜
所以我才說你的成見定義了你的價值觀 你覺得安卓不值那個價格可以直接說 重新定義「贈品」就太多了
你沒說但你的言論很明顯啊 「不然多花錢買送的東西」是什麼意思？
會買到建議售價不就第一時間衝的? 贈品就是撐售價手段真的要買到黃牛價 也沒贈品給你了吧XD
作者:
abcpiii (KJ)
2023-03-16 12:15:00我記得可以著名，但是沒有就隨機出
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2023-03-16 12:18:00贈品一直都是如此 行之有年囉
作者:
osk2 (．)(．)
2023-03-16 12:28:00就說贈品了 你自己買的再來挑
作者:
ashkaze (畏怕陽光)
2023-03-16 13:17:00不只是三星，贈品以廠商角度優先考量很常見吧，對一些人來說送殼就是垃圾管他能不能挑色，還不是一樣不在乎消費者角度浪費資源
苗栗國就找苗栗國的三星啊這是台灣三星的活動關你苗栗國P4啊
作者:
a80992 (阿保)
2023-03-16 13:43:00你的幫個小忙，如果衍生成10000個，從備庫存到撿貨、包裝、出貨，你知道會有多少麻煩嗎？而且顏色這種東西單純是你個人喜好問題，你不喜歡紫色配綠色就是人家傲慢、懶散？另外買車是1對1服務偏客製化，跟買手機不能類比吧
照你這樣講你好像找不到不傲慢不懶散的耶這樣是不是你自己的問題？
買過SONY~SAM~OPPO~所有的贈品95%都不給挑色的
作者:
podolly3 (九轉紫音針)
2023-03-16 19:18:00那送你愛迪達殼就搭嗎？乾脆要不要送你購物金讓你自己選
作者: matcha0831 (抹茶) 2023-03-16 19:24:00
怎樣都比愛迪達殼好吧XD 你可以賣掉去買自己喜歡的
作者:
juliai (å…è³´)
2023-03-16 21:33:00都有
還要專程有人處理你所為少部分人的事對公司而言也是多一個人力成本，不論成本多小都是成本
作者:
leoptt10 (wei 10)
2023-03-17 07:11:00標準的花點小錢就以為自己是大爺像好不容易有錢買一次商務艙就去貴賓室要這要那的社底==
作者: brendag (曉楓) 2023-03-17 09:02:00
這是［贈品］……贈品不挑色不是嘗試嗎？
作者:
troyx (這個世界…)
2023-03-18 02:42:00好喔喔
作者:
guly321 (咕哩)
2023-03-18 21:32:00好好笑……
雖然今年才剛開始,但今年心目中的笑話冠軍就頒獎給你惹～
作者: dylan0 (放浪吟伶) 2023-03-19 12:32:00
請問原波 您是三星vvip年消費百萬 還是有給客服小費嗎？您覺得為什麼別人一定要幫你？？您的小忙可能是別人困擾小弟服務業 就曾經遇過已經打烊 想說好心幫忙一下結果隔天被客訴服務態度不佳從那之後 我就知道自保最重要 一切照公司規定走想要別人幫你 都出社會要懂做人先幫別人做業績吧