[問題] 索尼手機收不到亞太4g/5g

作者: zivwang1120 (鈞)   2023-03-23 14:08:07
目前服役手機是Sony Xperia 1III
亞太5g使用一年左右在我的生活圈完全沒問題
不過在大概兩個禮拜前突然手機就收不到4/5g
等於是在外有訊號但“沒有”網路
致電客服後初步排除當然從sim卡換起
不過依然沒有效,依然收不到網路
後續工程師電話來報告關於基地台訊號發收問題
也確認基地台沒有異狀
目前我手機本身收別家電信卡是沒問題的
工程師後來也電話來告知原來是索尼手機跟基地
訊號衝突??
這狀況我從來沒遇過,不是亞太基地台問題,索
尼部分我推測可能剛好因為有更新,所以才有衝
突,大概更新完隔一個禮拜才發生收不到網路?
那目前替代方案就是去辦別家試用卡暫時頂替一
下,之後可能拿我的iPhone X裝原亞太門號,然
後帶兩隻出門吧QQ
想問有沒有同樣受苦難的版友發個聲,亞太用戶
又是索尼使用者,目前也不知道這個情況何時解
決...
曾幾何時半夜都想乾脆刷下去s23U,888噴火龍
真的母湯。
手機排版傷眼請見諒
作者: anchi0221 (安琪)   2023-03-23 14:37:00
用5ii配亞太4G正常喔 還可以回推文
作者: GTR34 (R-34)   2023-03-23 15:15:00
借別人sim卡試一下手機 也許問題是手機
作者: mike0608 (Mike Wu)   2023-03-23 15:39:00
有訊號沒網路 看是不是鎖到3G了
作者: zivwang1120 (鈞)   2023-03-23 16:15:00
目前是使用台哥大試用5g完全沒問題,手機部分應該沒有問題自己亞太sim卡插在別隻手機也收得到正常
作者: u23cs (可素食)   2023-03-23 18:20:00
送修降版、等不知多久會出的修正檔?
作者: miro119 (miro119)   2023-03-23 18:47:00
亞太+索尼1m3上網正常,看看是不是動到APN或什麼設定了?
作者: kalmia (阿斯楚)   2023-03-23 18:52:00
有訊號沒網路那就是只抓得到中華提供的3G語音訊號
作者: juzi (= =?)   2023-03-23 18:57:00
如果是雙卡的手機,試試看裝好2張卡開雙4G,設定好上網跟撥打的卡,再抽掉不用的門號卡
作者: fifybl ( )   2023-03-23 20:00:00
手機不同牌子 遇到同樣狀況 有兩隻同樣一模一樣軟體更新都同步的手機 dim卡換到另一隻手機就能正常收訊了= =無摔無狀況訊號就突然消失的 所以手機突然莫名故障也是有可能sim卡也許下次更新或重置就會好了吧
作者: ransan (XD)   2023-03-23 23:47:00
第一次聽說,不過4/5G都收不到感覺不像電信問題,因為亞太5G遠傳,4G是亞太自己,如果拿SIM卡借別人手機放放看呢?
作者: zivwang1120 (鈞)   2023-03-24 00:06:00
有喔,目前雙卡都有裝,只有收得到別家電信的網路sim卡已換卡了,也有把卡插別隻手機網路沒問題APN當然也看過囉,網路設定也有重製了,無解阿,看來是少數個案現在狀況是大部分在雙北移動幾乎收不到任何基地台,但有一兩個點基地台有收到而已,真的是有夠怪,工程師無法給詳細原因
作者: kloah (oppai)   2023-03-24 12:32:00
我也是亞太+10IV,在戶外空曠處,常常無故沒辦法上網
作者: honeymoney ( steak house)   2023-03-24 17:38:00
他們會一直質疑我的手機問題,而不會承認公司有責任我是999 5G,我投訴已經N次,每次都是吵到專人來搓湯圓彰化偏鄉戶外完全無訊號可言
作者: tacoux (Muaji)   2023-03-24 18:03:00
索尼

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