[問題] s23系列延長保固還在審核中

作者: bank1117   2023-03-28 23:43:02
手機一上市就買了s23u
在3/3時到網站去登錄延長保固
結果到現在一直都還是顯示審核中
想問一下有沒有版友也是差不多時間登錄然後也還在審核中的?
如果這個時程不算正常的話想來問問客服了
作者: EPIRB406   2023-03-28 23:47:00
問過客服要四月以後才能查到,鑑賞期十天後20個工作天(不含假日) 可以查,大概就是四月初吧
作者: SingYuKysot (SingYu)   2023-03-29 00:08:00
3/9買的,審核通過,但是在智慧館買的
作者: sunny810 (樂透不中)   2023-03-29 00:14:00
智慧館21號,今天通知審核通過
作者: EPIRB406   2023-03-29 00:19:00
智慧館少十天猶豫期,所以較快吧!
作者: Quentin5566 (睏丁轟)   2023-03-29 00:19:00
智慧館2/25買的 3/23審核過
作者: keigowei (keigowei)   2023-03-29 00:24:00
作者: zx22335566 (TonyKo)   2023-03-29 00:31:00
智慧館應該會比較快吧??
作者: EPIRB406   2023-03-29 00:36:00
k大我剛查也有了,我是上禮拜問的,看來是24號登錄成功
作者: square4 (卡哇伊)   2023-03-29 00:43:00
premium care跟care+哪個第二年不保消耗性零件?
作者: EPIRB406   2023-03-29 00:44:00
care是保固,care+是保險,兩個內容不一樣
作者: bank1117   2023-03-29 00:44:00
我是2/21在智慧館買的耶,只是到3/3才登錄,今天都還是顯示審核中…好像不是很正常,明天來問問看客服好了
作者: darvish072   2023-03-29 00:55:00
https://i.imgur.com/z9AKJsf.jpg我2/22智慧館購買,當天登錄到現在還在審核中
作者: EPIRB406   2023-03-29 01:00:00
商城買的上個禮拜還查無資料說,原來智慧館查得到,但是寫審核中。
作者: mars1314 (奕)   2023-03-29 02:00:00
商城買的審核過了
作者: engliat (雷雷好夥伴)   2023-03-29 02:31:00
3/16在智慧館買當下登錄,3/22就傳email說登錄成功
作者: rnew (NeW)   2023-03-29 06:14:00
商城買的不是無須登錄嗎?剛查了一下,連LINE購物回饋也失敗
作者: rochchang (Rch)   2023-03-29 07:50:00
三星商城不用登陸自動生效http://i.imgur.com/np2Ykph.jpg
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-29 08:30:00
有些還根本查不到呢,推說要去智慧館平台看
作者: rochchang (Rch)   2023-03-29 08:34:00
三星商城不用登陸自動生效http://i.imgur.com/np2Ykph.jpg
作者: winditup (發條)   2023-03-29 08:41:00
2/21智慧館登錄,前幾天收到審核通過通知
作者: SilentBob (阿區~)   2023-03-29 09:03:00
唉 能救一個是一個...
作者: SingYuKysot (SingYu)   2023-03-29 09:32:00
居然是智慧館0.0...想說不是漂亮店員姊姊會幫忙登錄嗎OAO...
作者: jennywalk   2023-03-29 09:57:00
我也是智慧館買的。他也跟我說會幫忙登錄。所以我要去查一下嗎?
作者: joeliu1015 (PJOHN)   2023-03-29 10:07:00
智慧館都叫我自己登陸,哪來的漂亮大姐姐?
作者: fuyofuyo (K.E)   2023-03-29 10:37:00
智慧館買的查無資料…怎麼找不到登錄網站了
作者: darvish072   2023-03-29 10:40:00
印象從前年開始吧,三星智慧館買的手機就改成要自己登陸延長保固了
作者: fuyofuyo (K.E)   2023-03-29 10:45:00
智慧館買的要在智慧館平台查詢,剛剛查看已通過
作者: xoshinexo (蝦蝦)   2023-03-29 11:12:00
商城買的查無資料欸
作者: rochchang (Rch)   2023-03-29 11:25:00
商城買延保要過艦賞期後15-20天才自動生效
作者: Marytin (Asian tone)   2023-03-29 12:56:00
去智慧館買還不幫你登錄…
作者: ly4138 (Kid)   2023-03-29 13:09:00
反正都是冷筍,應該沒差吧
作者: y124421473 (ˊ_>ˋ)   2023-03-29 13:19:00
2/27智慧館買,員工幫忙登錄+首購禮,3/13延保信箱通知,3/14收到首購禮
作者: lianghuwu (醐了啦)   2023-03-29 13:23:00
我S23也還在審核
作者: CoolMonster (沁涼微風)   2023-03-29 15:53:00
今天有收到電子郵件寫審核成功
作者: bank1117   2023-03-29 16:23:00
今天問客服只叫我繼續等…
作者: kaiba (海馬)   2023-03-29 17:18:00
7號智慧館買也順便登入 20號告知通過
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-29 18:37:00
智慧館買的照理說兩個平台都要查得到因為我這一支有一支沒有,但客服不願處理
作者: hms5232 (未)   2023-03-29 20:01:00
預購第一天取機 隔天22就登錄 今天下午2點半才審核通過
作者: aova (鰻魚♥張根碩)   2023-03-29 22:39:00
312買 324登錄成功(若14天內沒成功可讓智慧館幫你處理)
作者: finit   2023-03-29 23:06:00
我2月22日預購,3月5日登錄,到現在還在審核中,問了兩次客服都只叫我等...
作者: terry1043 (蕃薯)   2023-03-29 23:15:00
客服業沒用啦,他們說審核那邊他們也只能幫忙問台灣三星客服就只是答錄機
作者: bank1117   2023-03-31 14:52:00
昨天打電話給客服反應後,今天就來電說已經審核過了
作者: josef   2023-03-31 20:04:00
智慧館買的,2/22購買昨天剛過
作者: REALLYLIFE (真實)   2023-04-01 12:50:00
商城購物回饋失效+1,已經寫客服信了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com