關於板上最近討論的京東購買手機卡關的事情,小弟來分享一下最近購買的經驗,希望能幫
助到板上也在等手機的大大。
小弟我3/23下單購買後,在3/27收到一封來自京東的電子郵件 [email protected]。內容要
我回信給他 EZWAY 的姓名 電話 身分證號碼。
起初我以為是詐騙,沒有回信,後來3/28又收到一樣附件的信,於是使用京東APP確認是京
東來信。
3/30回信提供資料之後,很快就收到EZWAY的確認通知。
https://i.imgur.com/ZokdLjw.jpg
然後就是漫長的等待了,每天都在期待接到快遞的電話…後來看到板上討論卡海關的事情於
是也很擔心,就跑去京東客服詢問。
然後收到了這樣的信:
https://i.imgur.com/6V3Sv0Z.jpg
但我還是不確定這個意思就是確定我的商品卡在缺NCC的委任書,於是我就先去找京東的客
服確認。
開頭先是質疑為什麼在發生卡關的事情沒有當下直接通知我,而是卡了10天我主動詢問才要
我提供自用切結書。
而客服則是不停鬼打牆,還騙說他們也是剛得知需要委任書云云。總之我覺得客服也是搞不
清楚狀況隨意就丟一個委任書叫我填,所以就不打算給他填。
結果!就在今天中午我就收到手機了!
https://i.imgur.com/Z5F412i.jpg
(立馬動手貼膜,支架都貼好了)
所以,還沒收到手機的板友,再耐心等一下吧。
我也是等了20天才收到手機的。
以上。