前幾天去智慧館買S23U
用信用卡一次付清
後來發現指定銀行信用卡分期會另外再贈刷卡金
而且還有名額，也成功登錄
於是打去門市詢問能不能退刷改分期
門市願意協助處理，但表示可能會影響延長保固和開賣禮登錄
於是我就打去三星客服詢問
客服確認後回電，表示登錄的時候IMEI和發票綁在一起，如果更改發票會有問題
我跟客服說，但延保登錄系統可以改發票資訊，也可以重新上傳圖片，如果是考量這樣會
讓保固會再多幾天的話，那就以第一次登錄時提供的發票日期的做起算不就好了？
客服說要再確認一次
我在等待期間想說自己跟活動小組確認
結果活動小組說，就算換開發票也不會影響開賣禮贈送
因為只要確認這個IMEI沒有被登記過，而且發票符合活動時間就都可以
他們不會去查發票後來有沒有被作廢，就算作廢了也沒關係，因為IMEI已經被登記過了，
也不能透過刻意更換發票的方式洗贈品
但表示因為他們跟延長保固的審核單位不同，沒辦法確認延長保固有沒有影響
再不久後三星客服再次來電
表示詢問過後確認延長保固和開賣禮都會有影響，因此不建議我回去重新結帳
我問客服說他是問哪個單位，他說是問他們客服主管
我向他表示我自行詢問活動小組得到的答案和客服主管的不一樣，我怎麼確定客服主管的
資訊是對的？
後來客服說要直接聯繫延長保固的審核單位，但假日沒有上班，要等週一之後，我同意，
通話結束

保固應該是看第一張發票，那個才是你買的時間，不然以後有心人一直延後開不就賺到保固

官網買東西真的毛好多

你都登錄了如果真的綁定了也沒辦法，你不要登錄前隨你怎麼搞都沒關係除非你能開同一天發票吧！你往後開就比較有問題

延長保固審核真的很~~

建議考慮看看買保險解決，不然你可能會變成冷筍留言大軍

都買了,手機帶回家了,再要退刷 重刷？這在一般公司結帳流程上肯定是不通的,何必為了幾百元回饋金造成人家困擾這樣以後大家在外刷卡消費後,隔幾天發現刷卡有新優惠,都回去商家要求退刷,重刷[email protected]@！

自己搞自己，刷卡金又沒多少

到時候把最後處理結果再跟這邊報告吧三星當然認為要系統內紀錄改東改西很麻煩