作者:
VLANE (())
2023-04-19 07:27:49綠線受害者也來寫一下。
4/5 因買了S23,開機S20+準備拍照販售。開機不到一分鐘內忽然出現綠線。
手機在2020/08 購入。立刻就貼保護貼與保護殼。墜落次數不超過5次。
4/15 送南紡服務中心,現場拆掉玻璃保護貼,服務人員基本檢測:僅被蓋些微刮痕,
與背蓋有些微脫膠浮起(似乎這手機的通病了),表示若檢測後不修理,需收300元。
後續接到工程師電話,表示此問題要與總部確認是否專案處理,等上班日回覆。
4/17 早上接到電話告知已修理完成,一併更換電池。
感想:明明就很有問題的情況,卻是都要走專案處理,都不公開這件事情,假若手機有摔
傷痕跡,感覺只能自己摸摸鼻子。不是佛心公司,這該做的事情。
作者:
aspeter (Tom)
2023-04-19 08:51:00哪來受害? 不是受益嗎 你都過保那麼久還給你修 賺到了吧
面板/排線品質爛,導致綠線多到要另外開維修專案這樣還硬要說消費者受益哦?各方都受害吧?
這種通病根本不能算過保吧,綠線看起來都不是使用上的問題啊
作者:
aspeter (Tom)
2023-04-19 09:21:00本來你這台二手賣不出去 現在全換完可以賣二手剛好說真的華碩過保不管甚麼問題就不太幫你處理了你超過兩年還幫你處理根本慈善事業
作者:
ZhaShi (JSkidding)
2023-04-19 09:51:00明顯有災情的東西能講成慈善事業,膝蓋真軟
作者:
rgo (十年的你)
2023-04-19 11:14:00嫌貨即是買貨人 看看出新的s23還不是又買啦
作者:
iMANIA (我狂熱)
2023-04-19 11:22:00原來現在是要改吹三星佛、三星慈善 讚讚讚
華碩也有很多過保免費維修的例子啦三星這個是通病 但能免費維修是少例所以被罵那麼慘阿
作者:
ct78645 (小學生)
2023-04-19 11:51:00三星至少能免費修 索尼完全沒有!媽的我5II還丟在抽屜
作者:
max005 (max005)
2023-04-19 11:52:00應該也不是少例 是初期的人根本不給修才燒出來的不知道後來他們還有沒有得修 不然大概直接永生星黑了
作者: lukeskywork (路克) 2023-04-19 12:03:00
沒直接買s23,你這樣不行
作者:
jcjou ( [Dark KNIGHT] )
2023-04-19 12:05:00就算兩年也過保多久了免費換螢幕與電池***還算有心 索尼呢?
作者:
kiopl ( )
2023-04-19 12:11:00前人種樹後人乘涼 我她媽倒楣是前人 基八三星
作者:
ppptofff (血量精算師)
2023-04-19 12:13:00沒收錢就是佛心ㄌ 不然還別牌啊ㄎㄎ
作者:
m381249 (東東)
2023-04-19 12:37:00死忠的可獲得維修
誰手機故障不用花時間處理 保固內不用花時間嗎....邏輯?冷筍那種才叫受害好嗎
三星s20排線設計瑕疵白屏不認帳,要消費者自行買單,反正手機電視都不買三星了
作者:
lxf 2023-04-19 14:53:00不錯了,還會處理,可不是每間都會幫你專案處理的
作者:
beast1969 (beast7619)
2023-04-19 16:38:00通案再來誇吧 不然那些被拒絕專案處理的情何以堪
作者:
zusuki (小建建)
2023-04-19 16:46:00LG G4 燒機災情即視感XD
作者:
ZhaShi (JSkidding)
2023-04-19 18:22:00我直接被說白屏不在專案內 ^ ^
作者:
alumico (キラッ☆キラッ☆)
2023-04-19 22:38:00要謝的人太多了,那就謝謝前面19個付300的衰仔吧
使用上的保固和既有問題手機花時間處理概念不同耶大哥阿產品設計不良是消費者該承擔去處理的嗎
作者:
conneyzz (conney)
2023-04-22 01:09:00手機有瑕疵,跟保固有什麼關係?假如note7可能會爆炸,但保固期間過了,就不關三星的事的意思嗎?