三創自費苦主回文一下
當初2020/3月衝首發預購,已使用3年,昨天開始出現綠線一條
http://i.imgur.com/4UY0WeP.jpg
今天特別請假北上三創,想說成功率高一點,本來櫃檯還說沒料要外地送修5天還說免費的話只換螢幕沒換電池,會先電話通知檢查結果是否得自費
後來接到電話說過保太久,未符合特定條件(不知是三小條件)得自付,明明使用都很小心所以外觀如新、背蓋未膨脹也沒刮傷,真不知道免費的判斷條件為何…
只好摸摸鼻子,修螢幕加換電池8,050...再戰3年…
※ 引述《VLANE (())》之銘言:
: 綠線受害者也來寫一下。
: 4/5 因買了S23,開機S20+準備拍照販售。開機不到一分鐘內忽然出現綠線。
: 手機在2020/08 購入。立刻就貼保護貼與保護殼。墜落次數不超過5次。
: 4/15 送南紡服務中心,現場拆掉玻璃保護貼,服務人員基本檢測:僅被蓋些微刮痕,
: 與背蓋有些微脫膠浮起(似乎這手機的通病了),表示若檢測後不修理,需收300元。
: 後續接到工程師電話,表示此問題要與總部確認是否專案處理,等上班日回覆。
: 4/17 早上接到電話告知已修理完成,一併更換電池。
: 感想:明明就很有問題的情況,卻是都要走專案處理,都不公開這件事情,假若手機有摔
: 傷痕跡,感覺只能自己摸摸鼻子。不是佛心公司,這該做的事情。