前些日子前往傑昇通信某店購買 Google pixel 7 128g手機。在購買前,便在公司官網及
部份店家的報價單中就有看到該手機有贈品二選一。但在該店自購買至離開前,該店人員
隻字未提贈品事項。直到離開前,我刻意拿起店門口的報價單詢問,才告知贈品會採用郵
寄。
但在二週後,完全不見贈品送達。打電話詢問總公司客服,也只是交由分店店長來解釋。
而店長來電告知,若二週都沒領到,那就是沒有了。目前店內有客人不要的,可以去店裡
領。
我只是要拿到應得的贈品,不是來乞討的。所以,我選擇不領,並將這此不愉快的過程po
上網。
雖然報價單上有小小的字樣,寫著"贈品數量有限,送完為止"。但至文章po時,網站仍公
告該手機有贈品二選一,是否在誤導消費者?
https://imgur.com/VSiI9ir
當下詢問,告知會採用郵寄的,就表示贈品活動仍在持續中。
4/21號還在自由時報見到傑昇官方新聞稿(https://3c.ltn.com.tw/news/52921),我二十
二號購買的人就沒有贈品了,也送得太快了。
https://imgur.com/P82Gqhl
進多少隻手機,理應有多少個贈品(不管幾選一)。今天我也沒指定哪一項,卻告知贈品送
完了,總公司的官網還不快快下架。不然,是否屬廣告不實的情況?