前幾天中華電信APP傳通知說可以續約
昨天在中華電信APP內的線上客服詢問續約事宜
客服表示要在90天到期前才能續約
還差1天請我隔天再來問
今天下午剛好有空就在APP問一下有甚麼方案
客服說因為之前有提早續約過
所以這次沒辦法提前續約
感覺怪怪的 昨天問還可以 今天就不行
請他在幫我問問看
後來回覆說可以改預約到期那天續約
方案的話488沒有 但是有499 4G吃到飽
語音網內45分鐘、每通網內前5分鐘免費、網外40分鐘、市話40分鐘
前三個月Hami書城免費,第4個月開始99元
回覆客服不要Hami書城
客服說可以用傳真同意書及交談方式(線上文字客服)
我就請她直接幫我預約了
整個流程大概這樣
現在也不需要演直接問就好