VIVO手機購置於2021年2月9日
型號是X50 PRO
平常使用於通訊、社交軟體、輕微手游以及大量的生活攝影。
一直以來手中持有的手機一直都是萬元中階機,
因為覺得手機就是消耗品,所以中階機使用個一年半到兩年就換一隻。
初次購買到X50 PRO真的驚艷於好看、好用的拍照能力,
雖然CPU在手游大作方面有些微的不夠力,
但對於我的使用來說已經足夠了。
在2023年8月7日早上打開LINE準備要傳訊息,
突然發現手機中間出現一條綠線,
當下趕快上網查了綠線災情,
原來是該批螢幕使用了某大廠的AMOLED,
所以有諸多手機都有出現災情。
打電話和VIVO詢問了災情,
VIVO客服要我趕快備份好資料,再將手機送回原廠處理。
因為使用這些年非常喜歡VIVO手機的拍照能力,
所以在備份資料時外出買了相同牌子的手機,(被VIVO的拍照寵慣了)
準備萬一維修費用太高就直接不修了,
就算修好了我也可以當備用機使用。
反正也使用了夠久的時間了…
因為在鄉下,無法親送手機至維修廠,
所以上網填了維修資料後,原廠就派了宅配人員到府收貨了。(8/9收貨)
期間原廠沒有再打電話給我報價或告知任何事情…
然後在中午…貨運將手機送回了…(8/11)
看到維修備註裡寫了…
“顯示異常(綠線)/檢測非進液、摔損的人為原因導致的/案總部X50系列延保活動要求處理/您送修這款機型,螢幕符合保固條件,故保內免費幫您更換”
然後拿起手機檢查….這根本不是換螢幕吧!!他們換了一支手機給我了…
螢幕保護貼重新貼上了、原本在充電孔旁的細微刮痕沒有了、根本就和新的一樣!!
這次的延保活動真是讓我對VIVO公司經營品牌的努力感到佩服,
如果沒有太大意外,接下來也會繼續支持VIVO的手機。