昨日已續約799(4G吃到飽+家用60M)
家用網路說工作天數要17日，最快安裝日為9/28
但合約已生效，想詢問中間快一個月無法享有家用網路的權益這是正常的嗎...？
因原合約月中左右才會到期，我以為會等到期後自動續約，等意識到新合約當下已生效已
來不及
想詢問看看是否為正常流程？（怕店員話術或我不懂變奧客硬拗...）
另外請教，家用網路WiFi申裝日只有長輩在家
我人剛好出國，想問工程是否會協助設定到好？有沒有需要留意或提醒長輩的地方？（父
母不懂設定相關的東西）