去年11月攜碼中華999
付給了台哥大$112攜碼費用
於今年2月致電中華客服詢問補償攜碼費用$112
客服告知因為我有預付$7000
要等預付款扣除完畢後就會抵扣$112攜碼費用
7月時已經扣完預付金
到9月都沒有扣抵$112
剛再次致電給客服
經客服確認沒有扣抵
也不知道原因
正常來說是會在第一次帳單時扣
會在請相關單位儘速回電
各位如有攜碼且預付金的要注意是否補償了$112攜碼費用
沒預付金的不確定是否一樣狀況
檢查自己的帳單吧
只要1萬個用戶沒有”主動”聯繫客服
中華電信直接省了112萬台幣
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