作者:
u92202 (綠茶無糖少冰)
2023-10-27 14:06:08最近在iOS版看到滿多人分享到壹站收回收手機的好評
在某個文章裡看到一位鄉民分享說可以去全家回收
不用強迫買東西，感覺還不賴
https://i.imgur.com/kEAoxci.jpg
想到我媽有一隻放了很久的三星NOTE 20 U
螢幕出現綠線、螢幕漏液、背蓋脫膠
觸碰筆遺失
(三星會碰到的雷，這隻全部有)
就拿去回收看看好了
結果殊不知根本就是採雷的開始
首先先到回收網址，點選我要回收
接著會有說明，以下情況手機不收
看了一下，我的手機瑕疵沒有在說明上
就按下一步繼續回收
https://i.imgur.com/xmTdk58.jpg
接著就是選擇手機品牌、型號、規格、容量
接著按下一步
https://i.imgur.com/uJfCjRj.jpg
接著就是選擇手機機況估價
總共有分成4個等級：A、B+、B、C
每個等級對應不一樣的手機狀態
因為我這隻NOTE 20 U
有以下瑕疵
1.綠線
2.漏液
3.背蓋脫落
4.觸碰筆遺失
對比了一下就選擇了 等級C進行回收
https://i.imgur.com/NMzLOdL.jpg
接著就是輸入個人基本資料、匯款資訊等
就會收到一個進度查詢的簡訊
將手機打包好拿到全家給櫃檯就可以進行回收
https://i.imgur.com/9QNd4r6.jpg
手機我是在週六的中午1點左右寄出
直到週四的時候收到全家手機回收(億電通國際)來電
說因為手機背蓋脫落，他們沒辦法估價回收
問我是要直接回收掉(0元回收)
還是要寄回
我回復，請他寄回
接著我想到，我在網站回收時
並沒有看到背蓋脫落不回收
我又到官網的問與答去找
也沒有說明這個情況是不回收的
所以我就直接詢問他們的LINE客服
以下是對話內容
https://i.imgur.com/IXM8ZUe.jpg
回收心得 億電通國際 全家手機回收 二手機回收 不建議
反推原因：
1.大多數回收價格比壹站收低(壹站收有加碼10%)
2.如果你機況良好，直接去壹站收回收可以當場處理好
3.如果你機況不好，也建議拿去壹站收回收，別去全家手機回收 億電通國際
4.全家手機回收從寄出、物流時間、入倉、檢查完畢、匯款，至少要一個禮拜起跳，價格
沒比別人高，速度還比別人慢
5.官網回收機況寫的不清不楚(背蓋脫落沒寫)，如果你寄出了，某樣狀況沒寫到的，你又
重新寄出要回收，又說要扣你500元(這個官網也沒寫)
6.客服，呵呵
有夠雷