從早期第一代ZF 5，ZF 2,第二代ZF 5z，到現在的ZF 9
本人一直以來都是使用華X商品
板上ZF7.8磚頭事件頻傳，但基於對這公司的信心
即使有時部分規格與期望不符還是買了
沒其他原因，只是覺得支持台灣品牌
（紅茶店因為用過會怕）
連自組電腦都特別選RxG主板、顯卡，相信台灣品質
但這次實在是對這品牌失望
今年4月透過中x電信合約購入，至今7個月左右
11/16先是電話聽筒沒有聲音，先重開機
結果一個關機就再也打不開
找各論壇上什麼長按重開等方法全都沒用
馬上親送皇家維修，現場簡單測試無法測得電壓
當下心想 涼了 九成是主機板
服務員表示需留機檢測三天可以取
已經五天還沒通知
途中多次詢問損害部位以及如何處置
都表示若有查明原因會致電說明
但一次都沒有 還要不斷打電話過去詢問
詢問後服務人員皆表示 等料件、正在維修
我知道有時候一些狀況沒辦法準時完修都能理解
但就不能老實跟客戶說到底什麼狀況，進度到底在哪裡
到最後換工程師說是主機板損壞
雖也沒說原因，但起碼讓客戶知道什麼狀況
一直以來我使用手機的習慣都很優良
安卓用個4.5年也都頭好壯壯
這次zf9用到一半直接給我黑屏，主板不過電，已經很煩躁
結果送修還不斷得到不透明的資訊...
服務人員跟維修工程師都盡力也很辛苦，可以理解
維修時間不及預期或是手機有瑕疵等都能接受
完修時間可以粗估，到時有延遲可以說明什麼原因延遲
這都是合理能接受的範圍
但麻煩老老實實跟客戶說原因...
這是最讓我火大的
經過這一串手機突然死機的事情
真的是不會想要再買這間了
大陸機有價格更低的，壞了直接換不心疼
要穩定品質有蘋果能選...
然後覺得有這種會突然死機的情況還是保留記憶卡擴充功能吧...一個死機資料全GG
平常也沒帶現金習慣，手機突然沒了真的覺得很不方便