https://reurl.cc/m01o2G
前言恕刪
有關合併基準日起之主要產品 / 服務異動說明及資訊提醒：
產品 / 服務 異動說明及資訊提醒
帳單：維持您原先設定的接收方式：簡訊帳單、email 帳單、
APP 帳單或紙本帳單。
帳單代收服務：原綁定之電信帳單代收服務皆可繼續使用不受
任何影響。
帳單與繳費 繳費：
自動扣繳：無需重新申辦，維持續扣款。
全國繳費網、超商繳費：服務選單請繼續選擇亞太電信。
門市繳費：亞太門市合併基準日後全部都將關閉，請至
遠傳直營及加盟門市。
數位繳費：請利用原亞太客服 APP 或原亞太網站繳費。
帳務 / 合約查詢 請至原亞太客服 APP、原亞太網站、遠傳直營門市或遠傳客服。
原亞太門市將於合併基準日前陸續關閉。
原亞太之繳費、續約、手機維修服務項目，請至遠傳直營及加
門市服務 盟門市；其餘異動服務請至遠傳直營門市。
遠傳直營及加盟門市據點請看：
https://ecare.fetnet.net/DigService/help-center/store。
維持原亞太月租型方案合約 / 帳務相關查詢及繳費、原號漫遊
開通、電信帳單代收設定、已申辦加值服務查詢與設定功能。
原亞太客服 APP/ 預付儲值卡餘額查詢功能僅保留於原亞太官網。
原亞太網站 新增「智能客服愛瑪」可 24 小時提供服務。
原亞太網站 /APP 關閉時間另行公告，建議您可盡早至遠傳直
營及加盟門市更換為新遠傳資費和 SIM 卡，享受新遠傳更優質
的網路與電信服務。
行動產品用戶：原亞太手機直撥 999 或 0800-058-885。
客服電話 固網產品用戶：市話直播 449-9365 或 0809-080-080。
續約專線：手機直撥 977 或 0936-000-818。
原亞太合約到期日於 2025/12/31 後者，保障原合約權益及優惠
至合約到期日。
原亞太合約到期日於 2025/12/31 前者，保障其原約權益及優惠
行動網路 至 2025/12/31。
月租型 原亞太方案內含之網內免費、網內通話分鐘優惠、網內費率之對
象擴及遠傳用戶。
轉換成新遠傳資費和 SIM 卡，請本人、代辦者持雙證至遠傳直
營、加盟辦理。
原亞太月租型方案之原號漫遊服務，僅適用原亞太開放之漫游國
行動網路月租型 家及費率。
原號漫遊服務 漫遊開通請至原亞太客服 APP、原亞太網站或手機直撥 999，出
國期間請撥 +886-255596186 付費電話。
原亞太預付卡儲值餘額適用於原亞太費率。
行動網路 已購買之實體儲值卡於 2024/3/31 前可透過手機直撥 987 或原
預付型 亞太網站進行儲值，其他儲值管道將於合併基準日關閉。
轉換新遠傳資費和 SIM 卡，請本人、代辦者持雙證至遠傳直營、
加盟辦理。
VIP 資格 維持原亞太 VIP 資格認定與效期。
手機裝置險 保險權益不變，手機送修及保單查詢請至遠傳直營及加盟門市。
加值服務 可繼續使用原服務至產品下架或合約到期，下架日期依據各產品
服務公告。
固網月租型 遠傳將繼受原亞太固網服務合約，客戶權益不受影響。
更多合併相關資訊請上遠亞合併專區：https://reurl.cc/o5GQ7l
若有任何問題，請撥打亞太電信服務專線 999 或 0809-050-982
付費服務專線：(02)4050-7999
再次感謝您對亞太的支持，敬祝您身體健康 闔家平安幸福
亞太電信股份有限公司
董事長
中華民國 112 年 11 月 24 日